營運高級專員（北海）

職位描述

協(xié)助營運主管進(jìn)行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理；貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn)，完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)。

一、現(xiàn)場管理

1.每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報；

3.負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議；

4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作。

二、銷售管理

1.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題；

2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結(jié)算對賬工作；

3.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告。

三、商戶管理

1.負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；

2.所負(fù)責(zé)商鋪費用的收繳；

3.配合企劃部做好活動資源的采集；

4.對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護(hù)檔案。

任職要求

1.本科及以上學(xué)歷；

2.熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力，客戶需求導(dǎo)向；

3.高效執(zhí)行能力，能夠理清瑣碎工作任務(wù)，快速推進(jìn)工作計劃；

4.優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)能力，尋找有效解決辦法，降低溝通成本，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。 

公司簡介

新城控股集團(tuán)1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過28年的快速發(fā)展，新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，截至2020年底，公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣5377.53億元。
        貴港吾悅商業(yè)管理有限公司隸屬于新城控股集團(tuán)，貴港吾悅廣場位于貴港市港北區(qū)金港大道與和平路交匯處，為貴港目前規(guī)模最大的城市綜合體，地塊占地209畝，總建筑面積65萬㎡，商業(yè)面積超17萬㎡，涵蓋9萬㎡的購物中心，3.15萬㎡的粵港風(fēng)情街。