1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘，七星區(qū)76條象山區(qū)27條，平均工資約為4103元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有崗位晉升等，更多客服移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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招聘專員
2600-10000元
2025-09-29
孫經理經理【工作內容】：
1、通過招聘網站等平臺發(fā)布信息（公司提供），為公司旗下合作工廠招聘普工，技工，小時工，實習生，假期工滿足用人單位的招聘需求等。
2、電話通知求職者前來面試預約；
3、對求職者進行接待，安排登記。
任職資格：
1.要求：女22-35周歲，高中及以上學歷，有電腦基礎，無經驗可培訓！
2.性格開朗、自信。具備良好的表達能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。
3.對工作負責，有耐心，能做好基本的瑣碎工作；
4.形象好，氣質佳，工作勤奮，積極，主動，細致周到。
5.具有人力資源、勞務派遣、電話營銷、客服、保險、銷售等相關工作經驗者優(yōu)先
6.身體健康，談吐清晰，思維活躍。
7.有服務意識、較強的責任感及事業(yè)心。
【工作時間】 周一至周五（9：00-12：00，13：30-18：00），周末雙休，法定節(jié)假日休息。
薪資待遇：2600底薪+提成
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辦公環(huán)境：環(huán)境優(yōu)雅，配有各自辦公桌電腦，手機，電話卡。 -
客服管家（桂林）
3000-5000元
- 五險
- 崗位晉升
- 培訓提升
2025-09-29
潘女士人事主管崗位職責：
（1）負責物業(yè)費催繳工作；
（2）負責小區(qū)客訴處理；
（3）負責報事報修跟蹤工作；
（4）負責業(yè)主訪談；
（5）負責業(yè)主活動組織開展。
崗位要求：
1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。
2.大專以上學歷
3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班
福利待遇：
綜合收入3500-4000，社保，餐補，6天休，一年兩次定星考核加薪機會。
上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:30-20:30
工作地點：桂林市疊彩區(qū)彰泰博翠漓江、臨桂滟瀾山（看清楚工作地點，各方面能接受再投）
★★★★【重點提示】
1-有意向投簡歷后會顯示電話，可電話咨詢。（我不會看消息留言） -
七星區(qū)客服專員
3500-4000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-29
莫主管主管1.負責在京東、天貓、蘇寧、拼多多、抖音、快手等平臺與客戶進行溝通，促成訂單。
2.負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單;
3.通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務。
4.跟進客戶 -
電商客服
3000-5000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
2025-09-29
唐經理人事高中，中專以上學歷+全職，打字35字/分鐘，經驗不限制，最好有做過客服相關經驗 2. 接受輪班，溝通耐心 -
客服（可蓋章）） 校招
2500-3000元
2025-09-28
艾麗人事主管崗位職責： 通過在線打字回復顧客，處理及反饋顧客在購物過程中遇到的問題。 崗位要求： 1、打字速度不低于45字/分鐘； 2、上班時間：能接受排班輪休制，早班:8:00-17:00，中班:12:00-21:00，晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調整)； 3、項目周期2025年9月22日至11月30日 職位亮點 1、短期也可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協議、實習協議 3、可提供公司宿舍或者附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 -
短期客服
2000-3000元
2025-09-28
艾麗人事主管【崗位職責】 1、京東/抖音/天貓/拼多多等平臺在線客服; 2、通過在線軟件與客戶溝通,解答客戶疑問 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、打字速度40字/分鐘以上； 2、良好的服務意識和銷售意識； 3、對電商感興趣、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗優(yōu)先； 4、熟練操作使用電腦基本辦公軟件； 5、有經驗者晉升空間大； -
印度尼西亞語電商客服
3000-6000元
2025-09-28
艾麗人事主管崗位職責: 1. 提供印度尼西亞語電商平臺客戶支持與服務； 2. 解答客戶咨詢，處理訂單相關問題； 3. 維護客戶關系，提升客戶滿意度。 任職要求: 1. 精通印度尼西亞語，具備良好的溝通技巧； 2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務質量； 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成任務。 上班時間： 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】 -
電話客服
2500-4000元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-09-28
艾麗人事主管崗位職責： 1、負責人工服務熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答； 2、通過電話聯系客戶，處理發(fā)貨、退款、催付等場景； 3、根據用戶問題分析具體情況，維護客戶關系，提升滿意度。 任職要求： 1、愿意打電話，語言表達能力良好； 2、邏輯清晰，有外呼工作經驗者優(yōu)先； 上班時間：早班中班排班 月休6天 -
淘寶天貓售前售后客服
2500-4000元
2025-09-28
艾麗人事主管崗位職責：（純打字客服） 1、通過購物平臺與客戶進行在線解答疑問； 2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 -
天貓售前客服
3000-5000元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 全勤獎
2025-09-28
艾麗人事主管【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上; 2、良好的服務意識和銷售意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣者優(yōu)先； 4、有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 5、有經驗者晉升空間大 -
客服主管
5000-8000元
2025-09-28
艾麗人事主管崗位職責： 1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎制度，并執(zhí)行實施； 2、管理好客服部團隊成員，觀察組員心態(tài)，及時幫助調整其工作狀態(tài)； 3、熟悉掌握店鋪所有產品知識及周邊知識，了解關注店鋪活動動態(tài) …… ，并及時將相關信息傳達于團隊； 4、分析店鋪動態(tài)評分及客服團隊的數據，第一時間發(fā)現問題并提出問題，解決問題； 5、負責整理相關培訓知識，并及時執(zhí)行培訓安排，結合產品及客服需求經常性進行產品的實際操作 -
平臺在線客服
2500-4000元
2025-09-28
艾麗人事主管熱線客服要求普通話標準； 5?熱愛客服工作，具備一定的抗壓力能力； 我們可以給你： 1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤（綜合薪資2.5-4k，可安排住宿） 2?不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍? -
電商客服組長
4000-5000元
2025-09-28
艾麗人事主管負責日常數據匯總和報表輸出； 3、 合理安排團隊人員的調度，確保工作有序進行； 4、 運用溝通技巧，解決用戶各類疑問； 5、 熟悉產品和流程的各類節(jié)點，及時給予一線坐席業(yè)務支撐； 任職要求： 1、 大專以上學歷，客服工作一年以上 -
天貓售前售后客服（短期） 兼職
110元/天
2025-09-28
艾麗人事主管工作時間為2025年10月11日-2025年12月31日 崗位職責： 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應平臺回復解決顧客售前售后的商品問題 2、售前：通過培訓了解商品賣點，針對客服需求，回復解答顧客問題 -
物業(yè)客服經理
9000-12000元
- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-09-28
鄧女士人事崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5 …… 、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。
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桂林客服招聘最新投遞
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趙小姐投遞了 深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司 的 物業(yè)客服經理 職位2025-10-02 -
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桂林客服經理招聘工資
￥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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0.7%小于2K
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14.3%2K
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41.5%3K
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16.3%4K
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21.8%5K
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3.4%6K-8K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.3%
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初中1.3%
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高中11.6%
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中專4.5%
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大專20%
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本科1.3%
桂林客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占61.3%，初中占1.3%，高中占11.6%，中專占4.5%，大專占20%，本科占1.3%。
經驗要求分析
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不限經驗73.5%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.9%
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3-5年1.3%
桂林客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占73.5%，應屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占23.9%，3-5年占1.3%。
相關企業(yè)
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培育、指導人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務;流動人才組織與人事關系轉接;流動人才檔案保管;人才信息服務;人才信息庫管理;人才市場培育。 -
人力資源 10人以下
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：職業(yè)中介活動；互聯網直播技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：企業(yè)管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；物業(yè)管理；大數據服務；社會調查（不含涉外調查）；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務；會議及展覽服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）：停車場服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；裝卸搬運。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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一般項目：企業(yè)管理咨詢；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；勞務服務（不含勞務派遣）；市場營銷策劃；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：職業(yè)中介活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
人力資源 -
人力資源
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一般項目:企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;電子產品銷售;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;機動車駕駛員培訓（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：職業(yè)中介活動；互聯網信息服務；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；建筑智能化系統(tǒng)設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：創(chuàng)業(yè)空間服務；勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；承接檔案服務外包；信息技術咨詢服務；網絡技術服務；物聯網技術服務；軟件外包服務；數據處理和存儲支持服務；安全技術防范系統(tǒng)設計施工服務；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；信息安全設備銷售；軟件銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；廣告發(fā)布；廣告設計、代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
