1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘,七星區(qū)76條象山區(qū)27條,平均工資約為4103元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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不用外跑的辦公室客服
4000-6000元桂林-七星區(qū)-興進(jìn)廣場 5人 20-45歲 投遞:37人 瀏覽:5575- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
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- 接受畢業(yè)生
2025-09-28韋經(jīng)理市場主管崗位職責(zé):
1、通過電話的方式聯(lián)系客戶,客戶資源由公司提供
2、邀約客戶進(jìn)店即可,會(huì)有其他人對(duì)接談單
3、維護(hù)好新老客戶關(guān)系,通過學(xué)習(xí)及時(shí)解決客戶問題,建立良好的長期合作關(guān)系
4、維護(hù)公司形象,遵守公司規(guī)章制度
任職要求:
1、年齡:20歲以上,男女均可;學(xué)歷不限
2、不限工作經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)者公司提供培訓(xùn),以及有主管帶
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,有一定的語言溝通表達(dá)能力
4、做事認(rèn)真,熱愛工作,能融入團(tuán)隊(duì)合作共贏
福利待遇:
1、上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-18:00,法定節(jié)假日正常放假,有禮品
2、薪資待遇:無責(zé)底薪2500+提成,平均工資在4500-6000
3、不定時(shí)員工聚餐,團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)旅游等 -
電商客服(售前)
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
2025-09-28李小姐崗位職責(zé):
1、承接客服后臺(tái)咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成);
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù);
3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)精神。 -
電商客服(售后)
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
2025-09-28李小姐崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作;
2、收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題;
2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。 -
電商產(chǎn)品經(jīng)理
2000-3000元2025-09-28莎莎我們是桂林游戲工作室領(lǐng)跑者,經(jīng)過長達(dá)16年努力,專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)前十,在歐美與亞太市場也具有較高知名度,年銷售破千萬 工作內(nèi)容:接單客服接到訂單后,由你將訂單錄入系統(tǒng),根據(jù)不同內(nèi)容派發(fā)給不同的代練員去完成 -
產(chǎn)品專員/助理
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淘寶客服
3000-5000元2025-09-28徐先生經(jīng)理桂林高新萬達(dá)廣場周邊招聘線上客服,負(fù)責(zé)天貓及拼多多售前售后接待工作,維系客戶關(guān)系,及時(shí)有效的做好客戶回訪工作,積極參與客服主管安排的各項(xiàng)工作。 …… 要求有一年以上客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,能承受一定的工作壓力,耐心,工資結(jié)構(gòu)為底薪+提成,能者多勞,多勞多得,在附近的優(yōu)先考慮! -
財(cái)稅顧問+雙休
3000-7000元2025-09-28李經(jīng)理人事崗位要求: 1、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、有外賬工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、年齡23-32歲;抗壓能力強(qiáng) 4、從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 薪資福利: 1、底薪+提成+績效;綜合3K -
電商客服專員
3000-8000元2025-09-28黃女士人事1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時(shí)間自由,不強(qiáng)制加班,不開會(huì),自覺做好自己的事情就行了 2.公司提供平臺(tái),有能力者居上,勤奮上進(jìn)月入上萬很輕松,多勞多得 3.有無經(jīng)驗(yàn)均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,公司一對(duì)一有熟手教學(xué) 4.有賺錢欲望,對(duì)跨境電商行業(yè)感興趣 5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風(fēng)吹日曬,沒錢可預(yù)支,不壓任何工資,實(shí)實(shí)在在 崗位要求: 1.年齡20-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎(chǔ)好,操作快,有良好的溝通技巧 工作內(nèi)容: 線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,回復(fù)客戶信息,促進(jìn)下單。 -
電話客服專員
3000-6000元2025-09-27趙女士人事主管崗位職責(zé): 1.通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通,提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。 2.積極響應(yīng)客戶需求,解答客戶咨詢,處理客戶反饋的問題。 3.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。 4.上班時(shí)間9:00-12:00、13:00-18:00(不加班!不加班!不加班?。? 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 2.能夠熟練使用辦公軟件和客戶服務(wù)工具。 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 -
淘寶客服+無責(zé)3500+五險(xiǎn)朝九晚六
4000-8000元2025-09-27唐經(jīng)理人事工作內(nèi)容: 1、淘寶客服; 2、通過店鋪溝通軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 -
旅游顧問
5000-12000元2025-09-27韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品 …… 08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服 -
旅游客服顧問
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
2025-09-27韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 -
旅游定制師
5000-20000元2025-09-27韓總總經(jīng)理08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服 -
線上銷售客服
5000-10000元2025-09-27韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是... -
桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元- 五險(xiǎn)
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- 年終獎(jiǎng)
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2025-09-27韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
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劉小姐投遞了 桂林圣星建筑裝飾工程有限責(zé)任公司 的 不用外跑的辦公室客服 職位2025-10-02
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秦小姐投遞了 上海零與壹軟件有限公司 的 電商客服(售前) 職位2025-10-02
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黃小姐投遞了 桂林燭照互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 電商客服專員 職位2025-10-01
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周小姐投遞了 桂林維景國際旅行社有限公司 的 線上銷售客服 職位2025-09-30
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李先生投遞了 桂林燭照互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 電商客服專員 職位2025-09-30
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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14.3%2K
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41.5%3K
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16.3%4K
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21.8%5K
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3.4%6K-8K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷61.3%
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初中1.3%
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高中11.6%
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中專4.5%
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大專20%
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本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占61.3%,初中占1.3%,高中占11.6%,中專占4.5%,大專占20%,本科占1.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)73.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.9%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占73.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.9%,3-5年占1.3%。