1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年10月桂林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司客服經(jīng)理最新招聘，七星區(qū)9條秀峰區(qū)5條，平均工資約為4114元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管（物業(yè)小區(qū)）
5000-6000元
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
1小時(shí)前
秦先生人事經(jīng)理1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門(mén)的全面工作。
2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報(bào)修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動(dòng)等工作。
3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作，員工禮儀培訓(xùn)，致力提升業(yè)主滿意度。
5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識(shí)及其操作程序，且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。
6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。 -
物業(yè)客服專員
3500-4000元
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:21人 瀏覽:1313- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-10-14
凌小姐主要崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作；
3、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。
4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
要求：
1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)；
2、愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神；
3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
桂林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司客服經(jīng)理招聘最新投遞
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張小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-10-16 -
楊小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-10-16 -
李小姐2025-10-15 -
譚女士投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-10-15 -
楊小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-10-15 -
蔣小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-10-14
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
￥
4114
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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0.7%小于2K
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13.6%2K
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39.5%3K
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15%4K
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21.8%5K
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3.4%6K-8K
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2%8K-1W
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4.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷60.1%
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初中1.4%
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高中12.2%
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中專4.7%
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大專20.3%
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本科1.4%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占60.1%，初中占1.4%，高中占12.2%，中專占4.7%，大專占20.3%，本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)72.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年25%
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3-5年1.4%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占72.3%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占25%，3-5年占1.4%。
相關(guān)企業(yè)
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一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；戶外用品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；皮革制品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；非公路休閑車及零配件銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；品牌管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目、城建項(xiàng)目、養(yǎng)老項(xiàng)目、新能源項(xiàng)目、醫(yī)院、學(xué)校、市場(chǎng)、橋梁、酒店、加油站、水電站、影視劇、礦業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、餐飲業(yè)、文化傳媒業(yè)的投資、開(kāi)發(fā);投資管理;投資管理咨詢服務(wù);生產(chǎn)、銷售及安裝機(jī)械設(shè)備(涉及行政許可審批項(xiàng)目除外);生產(chǎn)及銷售木地板、木門(mén)、家具、裝飾材料、超硬材料及制品、金屬材料及制品;室內(nèi)外裝飾裝修工程施工;酒店管理;房屋信息咨詢服務(wù);房地產(chǎn)策劃;商品房銷售;旅游工藝品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷售;糧食、蔬菜、水果種植、銷售;家禽養(yǎng)殖、銷售;水產(chǎn)養(yǎng)殖、銷售;土特產(chǎn)銷售;展覽展示服務(wù);停車場(chǎng)管理服務(wù);生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光;旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理;旅游信息咨詢;旅游車船、景點(diǎn)票務(wù)代理;物業(yè)服務(wù);場(chǎng)地租賃;商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理;商務(wù)信息咨詢;企業(yè)營(yíng)銷策劃;國(guó)內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。 -
一般項(xiàng)目：企業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
農(nóng)業(yè) 10-30人 -
房地產(chǎn)銷售
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廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司，位于山水甲天下的桂林，是一家專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品、日用百貨加工、研發(fā)和銷售的企業(yè)。公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)了以高品質(zhì)產(chǎn)品、與消費(fèi)者零距離的銷售模式。憑借其專業(yè)，，企業(yè)愿景：讓人們享受健康生活企業(yè)價(jià)值觀 -
房地產(chǎn)信息咨詢，房屋租賃，房地產(chǎn)銷售代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
房地產(chǎn) 50-100人 -
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng);對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目、城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目的投資;城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè);房屋建筑工程施工總承包,承接市政工程、水利水電工程、公路工程、拆除工程(爆破拆除除外)、土石方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、室內(nèi)外裝飾工程;糧食購(gòu)銷(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));加工、銷售大米(憑有效許可證經(jīng)營(yíng)),生產(chǎn)、銷售米粉(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));儲(chǔ)存儲(chǔ)備糧;單一飼料加工、銷售;銷售:建材、農(nóng)副產(chǎn)品、食品(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));對(duì)娛樂(lè)、教育項(xiàng)目的投資;其他室內(nèi)娛樂(lè)服務(wù)、電子游藝廳娛樂(lè)服務(wù)。
