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桂林大學(xué)科技園客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年9月桂林大學(xué)科技園客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為4578元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 1人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:7人 瀏覽:982
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補(bǔ)貼
  • 意外傷害險
1小時前
馬小姐
招聘主管
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等;
3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋;
4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié);
5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗;
2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。

客服主管

5000-8000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 1人 1年以上 20-35歲 大專以上 電子商務(wù) 瀏覽:8
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
5小時前
艾麗
人事主管
崗位職責(zé):
1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實施;
2、管理好客服部團(tuán)隊成員,觀察組員心態(tài),及時幫助調(diào)整其工作狀態(tài);
3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關(guān)注店鋪活動動態(tài),并及時將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊;
4、分析店鋪動態(tài)評分及客服團(tuán)隊的數(shù)據(jù),第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題;
5、負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識,并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實際操作,做好新人培訓(xùn);
6、做好品牌維護(hù)、整理、收集日常問題,定期安排與品牌的溝通復(fù)盤;
上班時間:9-18點 大小休

平臺在線客服

2500-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 8人 中專以上 電子商務(wù) 投遞:1人 瀏覽:443
  • 五險
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
5小時前
艾麗
人事主管
崗位職責(zé):
1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題
2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家辦公
工作時間:8:00-17:00 15:00-24:00
我們希望你:
1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力;
2?打字速度45字/分鐘;
3?中專及以上,有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬;
4?有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn);
5?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力;
我們可以給你:
1?底薪+績效獎勵+餐補(bǔ)+全勤(綜合薪資2.5-4k,可安排住宿)
2?不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨,超融洽團(tuán)隊氛圍?
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需要在公司坐班,不招居家!
約 3 個崗位

七星區(qū)附近熱門公司

桂林藝研科技有限公司
一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;光通信設(shè)備銷售;光通信設(shè)備制造;通信設(shè)備制造;專業(yè)設(shè)計服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;電子元器件零售;電子元器件制造;光電子器件銷售;光電子器件制造;電子元器件批發(fā);電力電子元器件銷售;半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售;半導(dǎo)體分立器件銷售;半導(dǎo)體分立器件制造;電子產(chǎn)品銷售;貨物進(jìn)出口(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林清研皓隆新材料有限公司
石墨烯及新型碳材料的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)及銷售;無機(jī)材料技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢及銷售;醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材生產(chǎn)、銷售(許可審批項目除外);化工產(chǎn)品(危險化學(xué)品除外)、消毒劑、日化產(chǎn)品、勞保用品生產(chǎn)、銷售;無機(jī)非金屬材料、新能源材料、消毒產(chǎn)品、殺菌產(chǎn)品、清潔用品、化工新材料研發(fā);實業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢;服裝設(shè)計與銷售;國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口貿(mào)易。
桂林智神信息技術(shù)股份有限公司
無人機(jī)、電子設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、租賃及技術(shù)服務(wù)(涉及許可審批項目憑有效許可證經(jīng)營);軟件開發(fā)及軟件信息服務(wù)。
桂林速誠機(jī)電工程有限公司
電氣成套設(shè)備、電器元件、電線電纜、新能源產(chǎn)品、充電樁及配件、勞保用品的銷售;低壓電力設(shè)備及配件、儀器儀表的銷售、安裝、加工制造、設(shè)計、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)(審批許可項目除外);勞務(wù)分包;勞務(wù)承包;電力設(shè)施承裝、承修、承試(憑有效許可證經(jīng)營);人力資源服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);輸配電設(shè)備及配件的加工、裝配、包裝裝卸搬運。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)

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桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
  • 2%
    小于2K
  • 10.2%
    2K
  • 42.9%
    3K
  • 8.2%
    4K
  • 22.4%
    5K
  • 2%
    6K-8K
  • 4.1%
    8K-1W
  • 12.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    68.6%
  • 高中
    11.8%
  • 中專
    3.9%
  • 大專
    15.7%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占68.6%,高中占11.8%,中專占3.9%,大專占15.7%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    78.4%
  • 1-3年
    19.6%
  • 3-5年
    2%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占78.4%,1-3年占19.6%,3-5年占2%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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