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桂林翡翠潮庭客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年7月桂林翡翠潮庭客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為4470元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭 1人 2年以上 25-40歲 大專(zhuān)以上 物業(yè) 瀏覽:13
  • 五險(xiǎn)
  • 節(jié)日禮物
2025-07-03
陳小姐
人事經(jīng)理
1、建立并完善客戶(hù)服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程
2、建立系統(tǒng)的客戶(hù)投訴、反饋和建議分類(lèi)分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案
3、對(duì)用戶(hù)滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶(hù)投訴處理,降低投訴率,提升用戶(hù)體驗(yàn)
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)
5、負(fù)責(zé)當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)策劃、組織實(shí)施工作
6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)策劃組織實(shí)施工作
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)收服務(wù)策組織實(shí)施工作

在線客服

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 1人 電子商務(wù) 投遞:3人 瀏覽:627
2025-06-20
黃女士
人事
崗位職責(zé):(接受實(shí)習(xí)生)
1、平臺(tái)在線客服;
2、通過(guò)阿里旺旺與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。
我們希望你:
1、18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力;
2、打字速度50字/分鐘;
3、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬;
4、有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯。
5、熱愛(ài)客服工作,具備一定的抗壓力能力;
6、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣;
7、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練使用電腦基本辦公軟件。
上班時(shí)間:
項(xiàng)目排班制,早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
我們可以給你:
1、底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤(可安排住宿)
2、不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨,超融洽團(tuán)隊(duì)氛圍?
3、定期職業(yè)規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),透明的晉升機(jī)制,讓每一個(gè)優(yōu)秀的你,都可以有自己的定位
4、超nice的領(lǐng)導(dǎo),還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來(lái)撩,讓上班成為一種期待?
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 1人 電子商務(wù) 瀏覽:200
2025-06-20
黃女士
人事
客服主管/經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績(jī)效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施;
2、管理好客服部團(tuán)隊(duì)成員,觀察組員心態(tài),及時(shí)幫助調(diào)整其工作狀態(tài);
3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識(shí)及周邊知識(shí),了解關(guān)注店鋪活動(dòng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì);
4、分析店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分及客服團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題,解決問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識(shí),并及時(shí)執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作,做好新人培訓(xùn);
6、做好品牌維護(hù)、整理、收集日常問(wèn)題。定期安排與品牌的溝通復(fù)盤(pán)
【任職資格】
1、具備3年以上電商行業(yè)客戶(hù)服務(wù)及客服投訴的管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電商行業(yè)有自主理解和敏感度;
3、具備客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各電商平臺(tái)的客戶(hù)體系:
4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織能力,較強(qiáng)的抗壓能力。
月休6+法定
約 3 個(gè)崗位

七星區(qū)附近熱門(mén)公司

桂林藝研科技有限公司
一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;光通信設(shè)備銷(xiāo)售;光通信設(shè)備制造;通信設(shè)備制造;專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;電子元器件零售;電子元器件制造;光電子器件銷(xiāo)售;光電子器件制造;電子元器件批發(fā);電力電子元器件銷(xiāo)售;半導(dǎo)體器件專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售;半導(dǎo)體分立器件銷(xiāo)售;半導(dǎo)體分立器件制造;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;貨物進(jìn)出口(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
桂林市華茂歐特科技有限公司
自動(dòng)化電子產(chǎn)品(許可審批項(xiàng)目除外)、通信電子產(chǎn)品(無(wú)線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、調(diào)試及售后服務(wù);計(jì)算機(jī)軟、硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售;通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備(無(wú)線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù);國(guó)家放開(kāi)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
桂林澳群彩印有限公司
紙制品印刷,塑料制品、紙制品商標(biāo)印制(含煙草制品、人用藥品);紙張、油墨、印刷耗材的銷(xiāo)售;影視傳媒文化投資、房地產(chǎn)投資;進(jìn)出口業(yè)務(wù)(憑許可證核準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng));汽車(chē)租賃;道路普通貨物運(yùn)輸(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
桂林展翼飛行營(yíng)地管理有限公司
航空運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā);飛行運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目咨詢(xún)與體驗(yàn)、航空運(yùn)動(dòng)器材銷(xiāo)售與維修(以上兩項(xiàng)憑有效許可證經(jīng)營(yíng));戶(hù)外營(yíng)地活動(dòng)組織與策劃、戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)組織與策劃、青少年研學(xué)活動(dòng)組織與策劃、體育賽事組織與策劃;戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施管理;提供:軍事體驗(yàn)信息、旅游信息、教育信息咨詢(xún)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、攝影攝像服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上兩項(xiàng)憑有效許可證經(jīng)營(yíng));對(duì)體育業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的投資;國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;軟件開(kāi)發(fā);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè);軟件系統(tǒng)、建筑智能系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)。

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桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
  • 1.9%
    小于2K
  • 11.1%
    2K
  • 40.7%
    3K
  • 11.1%
    4K
  • 18.5%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K
  • 3.7%
    8K-1W
  • 11.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    72.2%
  • 高中
    7.4%
  • 中專(zhuān)
    3.7%
  • 大專(zhuān)
    16.7%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占72.2%,高中占7.4%,中專(zhuān)占3.7%,大專(zhuān)占16.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.6%
  • 1-3年
    18.5%
  • 3-5年
    1.9%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占79.6%,1-3年占18.5%,3-5年占1.9%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶(hù)售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶(hù),了解客戶(hù)的使用情況和客戶(hù)的新的要求,并做好客戶(hù)拜訪記錄表;
4.與客戶(hù)交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問(wèn)題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶(hù)服務(wù)回單;
7.在維修過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶(hù)機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶(hù)設(shè)備已超出保修期,客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶(hù)設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn);
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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