1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林客服售后專員招聘
桂聘提供2025年9月桂林客服售后專員最新招聘,七星區(qū)49條象山區(qū)15條,平均工資約為3384元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服售后專員保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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英文客服及客戶關(guān)系維護(hù)專員
10000-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2小時(shí)前祝小姐行政經(jīng)理主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國(guó)外的講英文的客戶,包括美國(guó)人加拿大人等白種人,亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等??蛻袈糜文康牡貫椋喝毡荆n國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家。
崗位描述:
1.主要通過(guò)手機(jī)短信/whatsapp/郵件的方式(有時(shí)會(huì)需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復(fù)購(gòu)率,維護(hù)公司形象;
2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析;
3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度;
4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護(hù)和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會(huì)有培訓(xùn)),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個(gè)性需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù);
相關(guān)要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)需至少過(guò)四級(jí);
2.我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力;英語(yǔ)書(shū)面溝通有條理、邏輯清晰,無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤;英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如;好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過(guò)英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力;
3.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景;
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、能獨(dú)立、快速的解決問(wèn)題,保持良好的心態(tài)和語(yǔ)氣跟客戶溝通。
5.追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力。
6.從事過(guò)英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。 -
機(jī)場(chǎng)服務(wù)員(新加坡)
11000-12000元- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 年終獎(jiǎng)
4小時(shí)前陳經(jīng)理招聘顧問(wèn)工作國(guó)家:新加坡(樟宜機(jī)場(chǎng))
崗位要求:20-35周歲內(nèi),本科以上學(xué)歷,主動(dòng)協(xié)助旅客解決問(wèn)題,提供相關(guān)的咨詢,為來(lái)電者提供問(wèn)題解答,緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?,根?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé),活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進(jìn)取、自我提升能力,需要英語(yǔ)能力檢定成績(jī)(最好有大學(xué)英文四六級(jí)或者雅思托福成績(jī))(全外語(yǔ)面試免檢定成績(jī))
工作時(shí)間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(shí)(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時(shí)段專業(yè)接送)
薪水待遇:培訓(xùn)期2100,通過(guò)考核調(diào)整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機(jī)場(chǎng)餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅
面試方式:簡(jiǎn)歷表選人(專用版本),電話/視頻面試
合同周期:兩年一簽
簽證辦理周期:1.5個(gè)月左右
說(shuō)明:
1.本崗位需服務(wù)費(fèi),出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。
2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)、出國(guó)機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。 -
物業(yè)客服
2300-2800元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
4小時(shí)前黃小姐人資經(jīng)理1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。
2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)收費(fèi)流程;
3.行政班,7小時(shí)工作制,單休;
4.有法定假,享受社保;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
6.誠(chéng)實(shí)守信,敬業(yè)愛(ài)崗;
7.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先;
8.上班時(shí)間:08:00-12:00,14:00-17:30,單休。 -
物業(yè)客服
3200元- 五險(xiǎn)
3小時(shí)前蒙女士人事在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、協(xié)助做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況; 4、處理客服投訴情況 -
電商網(wǎng)絡(luò)客服專員(兼職計(jì)件勞務(wù)崗位) 兼職
3000元/月- 提供住房
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
3小時(shí)前陽(yáng)經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問(wèn)題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。 -
客服管家(收費(fèi)能手)
3800-5000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
5小時(shí)前王小姐人事1.負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)有關(guān)的日常工作:物業(yè)費(fèi)收繳、接待、投訴、反饋與回訪等工作; 2.有一年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力。 工作時(shí)間8:30--12:00 14:00--17:30 3、女性,158CM以上 ,形象好; 4、七星區(qū)、臨桂、秀峰區(qū)項(xiàng)目招聘多名人員,就近安排; -
客服專員
2500-10000元- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
5小時(shí)前樊佳佳人事HR1、通過(guò)電話、QQ、微信等方式,邀約有裝修需求的客戶進(jìn)店(客戶資源公司提供); 2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與溝通; 3、維護(hù)客戶關(guān)系; 4、想賺錢、不怕辛苦,抗壓能力強(qiáng)。 公司實(shí)行老帶新讓你一周內(nèi)快速上手,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 上海波濤裝飾集團(tuán)(桂林北站總店、臨桂世紀(jì)大道店) -
銷售客服
3500-5000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
5小時(shí)前唐女士人事1、電話回訪渠道合作的五金店老客戶,促進(jìn)訂單,客戶下單后的跟進(jìn)工作及相關(guān)的售后跟進(jìn),貨款跟進(jìn),完成每月銷售任務(wù); 2、客戶下訂單過(guò)來(lái),幫客戶在系統(tǒng)里下單; 3、負(fù)責(zé)對(duì)帳,催款對(duì)接開(kāi)票; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系的工作; 5、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 相關(guān)要求 1、試用期須到公司形象店面學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)1 個(gè)月左右(店面在芳華路的五交機(jī)電市場(chǎng)內(nèi))有店員帶教; 2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、身心健康,品行端正,性格活波開(kāi)朗,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力; 5、熟練掌... -
客服/文員
2500-4000元5小時(shí)前樊佳佳人事HR1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
【雙十一大促臨時(shí)客服-可長(zhǎng)期】
2000-3000元- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
5小時(shí)前黃女士人事【特別說(shuō)明】 該崗位為3個(gè)月短期臨促崗位,臨促時(shí)間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -
網(wǎng)招客服,人事專員
2600-5600元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
6小時(shí)前莫女士人事主管招聘公司網(wǎng)招文員/客服 要求:【年齡20-40歲】 性格外向、想賺錢 能使用抖音等自媒體優(yōu)先 【工作內(nèi)容】人事招聘,公司平臺(tái)簡(jiǎn)歷處理,安排入職,邀約面試等一系列工作, 要求:有招聘人事經(jīng)驗(yàn)者。 -
售后客服專員(臨桂店)
2500-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
7小時(shí)前陳經(jīng)理人事經(jīng)理工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00 -
打字客服(月休6天)
3000-5000元7小時(shí)前黃女士人事通過(guò)在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn)等,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 有電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來(lái)~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補(bǔ)貼 -
高工價(jià)淘寶客服
3300-4000元9小時(shí)前唐主管主管【招聘淘寶客服(短期/兼職均可)】 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問(wèn); 2、電腦在線客服,不含銷售性質(zhì),純打字客服,不用打電話; 3、接受在校實(shí)習(xí)生。 -
打字客服兼職(純客服)
2500-3000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
10小時(shí)前楊經(jīng)理人事經(jīng)理【招聘淘寶客服(短期/兼職均可)】 招聘25人男女不限 工作內(nèi)容:打字不低于30個(gè)字! …… 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問(wèn); 2、電腦在線客服,不含銷售性質(zhì),純打字客服,不用打電話; 3、接受在校實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間:早班8:00-17:00,晚班16:00-00:00,預(yù)計(jì)做到
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劉先生投遞了 廣西遠(yuǎn)鋒人力資源有限公司 的 高工價(jià)淘寶客服 職位2025-09-04
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桂林售后客服招聘工資
¥
3384
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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14.8%2K
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71.6%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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3.7%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.2%
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高中16.7%
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中專6.7%
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大專25.6%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.9%,初中占2.2%,高中占16.7%,中專占6.7%,大專占25.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.6%
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1-3年20%
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3-5年4.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75.6%,1-3年占20%,3-5年占4.4%。