1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。

桂林售后客服招聘(有崗位晉升)
桂聘提供2025年7月桂林售后客服最新招聘,疊彩區(qū)12條象山區(qū)7條,平均工資約為3422元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后專員
3000-8000元- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-05陶經(jīng)理經(jīng)理工作內(nèi)容:
1. 維護(hù)公司老客戶
2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更
3. 邀請客戶參加公司活動
4. 做好保險宣傳工作
工作時間:上午8:30-12點(時間彈性) -
售后服務(wù)部儲備主管
4500-12000元·13薪2025-07-03文經(jīng)理管理1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。
2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半,其余時間自主安排;
3.每月周末單休4天,國家法定節(jié)假日休息;
4.一個季度作為考核期,考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),下季度即可轉(zhuǎn)正。
要求:
1.全日制大專以上學(xué)歷,25歲--40歲;
2.勤奮努力,熱愛學(xué)習(xí),有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心,
3.思想健康,積極向上,有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);
4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 -
電商售后文員(辦公室文職崗)
2500-3800元2025-07-02吳主管電商主管職位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題;
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題,將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總;
任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資范圍:2500-3800元/月
滿勤26天,月休4-5天,調(diào)休
上班時間:早班 9-12 、 13-18點 晚班:12-17、18-21點(早晚班半月輪流一次)
薪資:底薪+全勤+績效+加班費(12元/小時)+工齡 -
售后信息員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-07-01唐女士人力行政經(jīng)理1、定期統(tǒng)計售后業(yè)務(wù)相關(guān)信息,了解售后業(yè)務(wù)執(zhí)行情況; 2、編制售后業(yè)務(wù)相關(guān)報表,提交給公司內(nèi)部相關(guān)人員; 3、定期統(tǒng)計售后財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并負(fù)責(zé)及與財務(wù)部門的對接工作; 4、依據(jù)主機廠相關(guān)規(guī)定,及時向其匯報所需售后業(yè)務(wù)信息; 5、對于來自廠商的售后服務(wù)信息,負(fù)責(zé)接收、流轉(zhuǎn)及存檔管理等相關(guān)工作; 6、建立、保管、更新售后用戶檔案資料; 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)顧問的工作時間,確保排班準(zhǔn)確、及時; 8、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)處理售后服務(wù)人員的假期申請等行政事務(wù); 9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)會議紀(jì)要的整理與流轉(zhuǎn)工作; 10、完成上級委派的其他臨時性工作 -
售后服務(wù)專員
2400-8000元2025-06-28文經(jīng)理中國人壽客戶經(jīng)理工作待遇 1、保單管理,客戶服務(wù),續(xù)保提醒 ,理賠協(xié)助,保單二次開發(fā)。 2、每天工作時間早上8:30-12:00,下午2:30-5:30 彈性工作時間八小時工作制。每周日單休,法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000,多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心,具有一定的學(xué)習(xí)能力,溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 -
售后客服工程師
3000-5000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-06-28鮑先生人力資源部經(jīng)理1、主要以電話等形式遠(yuǎn)程對接產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作 2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題,為客戶提供可靠解決方案,確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象,分析排查故障原因,根據(jù)維修方案,完成故障解決 3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案 4、中專以上學(xué)歷,機械、電子類專業(yè); 5、有生產(chǎn)型企業(yè)一年以上產(chǎn)品組裝、調(diào)試等工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。 6、具有高級技工證及技師、高級技師待遇可面談。 7、能接受出差任務(wù)。 -
保單售后服務(wù)專員
2500元- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-06-27李經(jīng)理經(jīng)理1. 服務(wù)老客戶,需面見客戶 2. 對接保單體檢,保單續(xù)費,理賠。 3. 通知客戶參加公司活動,進(jìn)行保單二二次開發(fā)。
桂林相關(guān)熱門崗位
保險售后客服客服專員/售后客服溝通售后客服電商售后客服物流售后客服快遞售后客服售后客服(電商)淘寶售后客服售后客服(無銷售)售后客服銷售售前客服/售后客服售后客服專員電商售前售后客服售后客服助理售前售后客服淘寶售前售后客服售后客服人員售后客服售后服務(wù)保險售后服務(wù)售后保險售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后服務(wù)專員售前/售后服務(wù)電商售后售后人員售后接待淘寶售后專員售后咨詢客服售后員售后維護(hù)人員售后維護(hù)客服售后服務(wù)主管售后服務(wù)人員電商售后專員行政售后專員售后投訴客服售后內(nèi)勤售后服務(wù)實習(xí)生售后主管
桂林售后客服招聘(有崗位晉升)最新投遞
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李小姐投遞了 中國人壽保險股份有限公司漓江路支公司 的 售后服務(wù)部儲備主管 職位2025-07-11
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閆小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員(辦公室文職崗) 職位2025-07-11
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劉小姐投遞了 桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 的 售后信息員 職位2025-07-08
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陸小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員(辦公室文職崗) 職位2025-07-07
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蒙女士投遞了 桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 的 售后信息員 職位2025-07-07
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鄧小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員(辦公室文職崗) 職位2025-07-06
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桂林售后客服招聘工資
¥
3422
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.4%2K
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65.9%3K
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13.6%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.9%,初中占2.3%,高中占14.8%,中專占6.8%,大專占27.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占77%,1-3年占20.3%,3-5年占2.7%。