1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后客服招聘(有接受畢業(yè)生)
桂聘提供2025年7月桂林售后客服最新招聘,疊彩區(qū)13條象山區(qū)7條,平均工資約為3427元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服信息員
2800-6000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)前秦步連經(jīng)理1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
售后內(nèi)勤
2600-5000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)前唐先生總經(jīng)理1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問(wèn)
2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問(wèn)題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問(wèn)題
3、總結(jié)用戶的意見(jiàn)與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào)
4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià) -
售后文員
2500-3800元6小時(shí)前李女士人事職位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺(tái)店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺(tái)退換貨、快遞異常等售后問(wèn)題;
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門(mén)崗位問(wèn)題,將各類問(wèn)題、及客戶投訴、意見(jiàn)進(jìn)行分類、匯總;
任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng),同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資范圍:2500-3800元/月
上班時(shí)間:早班 9-12 、 13-18點(diǎn) / 晚班:12-17、18-21點(diǎn)(目前是白班,還沒(méi)有安排晚班;如果有安排晚班的情況,則早晚班基本半月輪流一次)
滿勤26天制,月休4-5天,調(diào)休為主;
薪資:底薪+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+工齡 -
問(wèn)題件處理員
3200元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
9小時(shí)前潘冬香人事有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3 收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4 進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5 建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
月休8天+售后客訴處理專員
3000-5000元- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-07-14盧經(jīng)理人事經(jīng)理只需文字在線處理客戶投訴,糾紛,反饋的問(wèn)題,及時(shí)給到解決方案即可,工作輕松簡(jiǎn)單,進(jìn)來(lái)會(huì)有培訓(xùn),可以接受沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),要求全日制大專以上學(xué)歷,打字速度一分鐘最好有40字以上~ 上班時(shí)間:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,月休8天不加班 地址:桂林市七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈D座3樓 -
售后
2800-3500元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-10蘇濤文店長(zhǎng)??????發(fā)你電話過(guò)來(lái)溝通即可 或者直接打我電話微:1937 8349 893(微信同號(hào)) 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理,以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行使用情況回訪,并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問(wèn)題,并對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識(shí)及態(tài)度; 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng),有銷售意識(shí),要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神; -
售后服務(wù)經(jīng)理
5000-15000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-10梁經(jīng)理1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營(yíng)銷計(jì)劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.為公司的老客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的售后服務(wù):包括但不限于答疑解惑,理賠咨詢,新單辦理,節(jié)假日回饋,處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動(dòng),爭(zhēng)取老客戶翻單和新客戶開(kāi)拓; 4.組建團(tuán)隊(duì),組織培訓(xùn),儲(chǔ)備發(fā)展人才 要求: 1.全日制大專以上學(xué)歷; 2.有一定的人脈資源; 3.思想健康,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 -
售后專員
3000-8000元- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-05陶經(jīng)理經(jīng)理工作內(nèi)容: 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作 工作時(shí)間:上午8:30-12點(diǎn)(時(shí)間彈性) -
售后服務(wù)部?jī)?chǔ)備主管
4500-12000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-03文經(jīng)理管理1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營(yíng)銷計(jì)劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半,其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天,國(guó)家法定節(jié)假日休息; 4.一個(gè)季度作為考核期,考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求: 1.全日制大專以上學(xué)歷,25歲--40歲; 2.勤奮努力,熱愛(ài)學(xué)習(xí),有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心, 3.思想健康,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
約 9 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服客服專員/售后客服溝通售后客服電商售后客服物流售后客服快遞售后客服售后客服(電商)淘寶售后客服售后客服銷售售后客服(無(wú)銷售)售前客服/售后客服售后客服專員電商售前售后客服售后客服助理售后客服文員淘寶售前/售后客服售前售后客服售后客服人員售后客服主管電商售后客服主管售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后服務(wù)專員售前/售后服務(wù)電商售后售后人員售后咨詢客服淘寶售后專員售后員售后服務(wù)主管售后接待售后維護(hù)客服售后維護(hù)人員售后服務(wù)助理售后服務(wù)人員售后技術(shù)支持客服電商售后專員行政售后專員區(qū)域售后服務(wù)專員售后服務(wù)實(shí)習(xí)生家電售后售后投訴客服
桂林售后客服招聘(有接受畢業(yè)生)最新投遞
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張女士投遞了 桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司 的 問(wèn)題件處理員 職位2025-07-16
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蔣小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內(nèi)勤 職位2025-07-15
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伍小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內(nèi)勤 職位2025-07-15
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周小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內(nèi)勤 職位2025-07-15
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石先生投遞了 桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司 的 問(wèn)題件處理員 職位2025-07-15
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羅女士投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內(nèi)勤 職位2025-07-14
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桂林售后客服招聘工資
¥
3427
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.5%2K
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65.5%3K
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13.8%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.9%,初中占2.3%,高中占14.8%,中專占6.8%,大專占27.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77%,1-3年占20.3%,3-5年占2.7%。