桂林運(yùn)營客服人員招聘
桂聘提供2025年10月桂林運(yùn)營客服人員最新招聘，七星區(qū)2條秀峰區(qū)1條，平均工資約為3306元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有加班補(bǔ)貼等，更多運(yùn)營客服人員保險客服專員移動客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員
3000-6000元
3小時前
劉鑫沅經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員1名：一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)面包店線上直播全流程策劃與執(zhí)行，包括賬號定位、內(nèi)容腳本設(shè)計、選品組貨及活動策劃。
2. 統(tǒng)籌直播團(tuán)隊(duì)（主播、場控、客服），把控直播節(jié)奏，實(shí)時優(yōu)化話術(shù)和促銷策略，提升轉(zhuǎn)化率。
3. 分析直播數(shù)據(jù)（流量、GMV、用戶畫像），定期輸出復(fù)盤報告，迭代運(yùn)營策略。
4. 聯(lián)動線下20家門店，整合資源（如門店引流、庫存管理），策劃線上線下聯(lián)動活動。
5. 拓展合作資源，對接本地KOL、美食達(dá)人，提升品牌曝光與粉絲增長。
二、任職要求
硬性技能：
? 1-3年直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有食品/餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉抖音、視頻號等主流平臺規(guī)則。
? 熟練使用剪輯工具（剪映、PR）制作直播預(yù)告短視頻，能獨(dú)立完成直播間搭建與設(shè)備調(diào)試。
? 精通數(shù)據(jù)分析工具（抖音羅盤、飛瓜數(shù)據(jù)），能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化直播策略。
軟性能力：
? 具備較強(qiáng)的創(chuàng)意策劃能力，能結(jié)合面包產(chǎn)品特色（如桂林特色口味）設(shè)計吸睛內(nèi)容。
? 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可高效對接門店、供應(yīng)鏈、主播等多方資源。
? 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)直播行業(yè)快節(jié)奏工作，靈活應(yīng)對突發(fā)問題。
加分項(xiàng)：
? 對烘焙行業(yè)有熱情，了解面包制作工藝、消費(fèi)趨勢（如健康低糖產(chǎn)品）。
? 有桂林本地資源（如本地媒體、社群渠道）或成功打造過區(qū)域品牌直播案例。
三、薪資福利
? 薪資范圍：3k-8k直播業(yè)績提成
? 福利：節(jié)日福利、員工免費(fèi)面包、晉升管理崗機(jī)會 -
外賣運(yùn)營經(jīng)理
3500-8000元
2025-10-12
劉鑫沅經(jīng)理1. 外賣運(yùn)營崗位
2. 平臺店鋪管理：負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么、京東外賣等平臺面包店店鋪的整體運(yùn)營工作，包括店鋪搭建、頁面優(yōu)化（確保商品圖片清晰、描述誘人）、菜單設(shè)置與更新（突出招牌產(chǎn)品與新品） ，提升店鋪在平臺的整體形象與吸引力。
3. 活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)不同平臺規(guī)則與店鋪銷售目標(biāo)，策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動，如滿減、折扣、買贈、限時秒殺、新客專享優(yōu)惠等，提高店鋪曝光量、下單轉(zhuǎn)化率與客單價。同時，結(jié)合節(jié)日、季節(jié)以及桂林本地特色（如每月的節(jié)日等），制定特色活動方案。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：每日監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，如曝光量、瀏覽量、下單量、好評率、退單率等，深入分析數(shù)據(jù)變化趨勢，找出問題根源，并提出針對性的優(yōu)化策略，如調(diào)整菜品排序、優(yōu)化配送范圍、改進(jìn)產(chǎn)品定價等 。
5. 客戶關(guān)系維護(hù)：及時處理客戶在平臺上的咨詢、投訴與建議，跟進(jìn)售后問題，提升客戶滿意度與忠誠度，定期收集客戶反饋，為產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
6. 競對分析：密切關(guān)注競爭對手在各外賣平臺的動態(tài)，包括活動策略、產(chǎn)品定價、店鋪評分等，分析其優(yōu)勢與不足，提出差異化競爭方案，提升店鋪競爭力。
7. 協(xié)調(diào)溝通：與線下20家門店保持緊密溝通，確保線上訂單的高效處理與配送，協(xié)調(diào)處理訂單高峰期的人員調(diào)配、物料準(zhǔn)備等事宜；同時與平臺客服、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)保持良好合作關(guān)系，爭取平臺資源支持。
任職要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn)：1 - 3年外賣平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有美團(tuán)、餓了么、京東外賣等平臺實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有烘焙、餐飲行業(yè)外賣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉該行業(yè)外賣業(yè)務(wù)特點(diǎn)與用戶需求 。
2. 技能要求：熟練掌握各外賣平臺的規(guī)則與運(yùn)營技巧，熟悉平臺推廣工具（如美團(tuán)點(diǎn)金推廣、餓了么超級流量卡等）；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，制作數(shù)據(jù)報表 ；有一定的文案撰寫能力，能夠編寫吸引人的活動文案與產(chǎn)品描述。
3. 能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與門店、平臺、客戶進(jìn)行有效溝通；有較強(qiáng)的問題解決能力與應(yīng)變能力，能夠快速處理各類突發(fā)狀況；具備創(chuàng)新思維與市場洞察力，能不斷提出新的運(yùn)營思路與方法；工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng) 。
4. 其他要求：對面包烘焙行業(yè)有熱情，了解面包產(chǎn)品知識；熟悉桂林本地市場特點(diǎn)與消費(fèi)習(xí)慣者優(yōu)先 。 -
電商客服主管
4000-6000元
2025-09-29
陳女士HR1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核
2、合理安排客服人員排班，人力緊張時及時補(bǔ)位，確?？头ぷ饔行蜻M(jìn)行
3、組織收集整理客戶資料，針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向
4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，提高客戶滿意度
5、妥善處理用戶投訴，將投訴情況形成報告，轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門，共同促進(jìn)用戶問題解決
6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求，配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施
約 3 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林運(yùn)營客服人員招聘最新投遞
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劉小姐投遞了 桂林桂花公社文化傳播有限公司 的 電商客服主管 職位2025-09-30 -
楊小姐投遞了 桂林桂花公社文化傳播有限公司 的 電商客服主管 職位2025-09-13 -
凡小姐投遞了 桂林桂花公社文化傳播有限公司 的 電商客服主管 職位2025-08-19 -
龍小姐投遞了 桂林市沫香食品有限責(zé)任公司 的 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員 職位2025-06-26
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桂林客服專員招聘工資
￥
3306
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 11K，最多人拿：3K
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0.7%小于2K
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16.8%2K
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59.7%3K
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16.8%4K
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3%5K
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1.1%6K-8K
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58.1%
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初中3.4%
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高中9.1%
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中專10.2%
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大專17.7%
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本科1.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占58.1%，初中占3.4%，高中占9.1%，中專占10.2%，大專占17.7%，本科占1.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年23%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占75.1%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占23%，3-5年占0.8%。
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn);食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品進(jìn)出口;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
全國招商加盟羊奶制品連鎖加盟店 -
旅游/文化傳播 30-50人 -
食品 10-30人 -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
北大荒系列無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品、完達(dá)山高端乳制品等。 -
許可項(xiàng)目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
大家庭主要生產(chǎn)銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務(wù)點(diǎn)心制作等業(yè)務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；飲料生產(chǎn)；餐飲服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；調(diào)味品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）；一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；科技中介服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;會議及展覽服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;第一類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
