職位描述
1、通過電話,在線聊天工具等方式解決產(chǎn)品售后咨詢服務(wù)工作,了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
2、耐心、細(xì)致的妥善處理售后的各類問題;
3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他工作人員及時溝通,保證內(nèi)部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨(dú)完成工作任務(wù);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
公司簡介
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學(xué)科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項(xiàng)目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護(hù)christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項(xiàng)目,目前團(tuán)隊(duì)處于快速發(fā)展階段。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)七里店路l08號桂林國家高新區(qū)大學(xué)科技園3棟2單元513室 查看上班路線
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電話客服銷售4000-8000元桂林-象山區(qū)-檢察院公寓 18-50歲廣西馳綺商貿(mào)批發(fā)/零售?敢拼敢賺,拒絕躺平!? ??? 崗位職責(zé)? ? 通過電話、微信、抖音等渠道與客戶有效溝通(公司提供廣告推廣資源) ? 新客戶信息收集與開發(fā) ? 維護(hù)老客戶關(guān)系,挖掘潛力客戶,建立長期合作 ? ?無需外出? ??? 任職要求? ? 口齒清晰,溝通能力強(qiáng) ? 熱愛銷售,抗壓不懼拒絕 ? 能分析需求匹配產(chǎn)品服務(wù) ? 有無經(jīng)驗(yàn)均可(培訓(xùn)上崗) ? ?優(yōu)先錄用?:有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者/學(xué)生/寶媽 ??? 薪酬福利? ? 底薪+提成(綜合月薪6K-12K,上不封頂) ? 獎金+五險(xiǎn)+雙休+季度團(tuán)建 ??? 發(fā)展空間? 業(yè)績優(yōu)異者→晉升區(qū)域負(fù)責(zé)人→管理團(tuán)隊(duì)1小時內(nèi)白黎黎總經(jīng)理
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電話客服3500-5000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司保險(xiǎn)1.負(fù)責(zé)接打電話,回訪以及解決客戶的相關(guān)問題 2.1-2年以上的工作經(jīng)驗(yàn); 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識; 5、有責(zé)任心,有耐心1小時內(nèi)郭飛經(jīng)理
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物業(yè)收費(fèi)員2800-3000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心桂林時代物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知、收繳、審核。 2、負(fù)責(zé)管理處收費(fèi)軟件的日常操作、維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)管理處日常全部收費(fèi)工作和各類票據(jù)的對外開具工作,臨時保管收取的現(xiàn)金財(cái)物。 4、建立和及時更新各類押金臺賬,并負(fù)責(zé)所在管理處的退付押金業(yè)務(wù),對其他代收費(fèi)人員的收費(fèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。 5、保管好管理處當(dāng)日收入的現(xiàn)金及收費(fèi)單據(jù)。認(rèn)真做到:日清月結(jié)、賬實(shí)相符、做好:日報(bào)、月報(bào)明細(xì)表;定期上繳公司財(cái)務(wù)部門。負(fù)責(zé)和公司財(cái)務(wù)部門定期做財(cái)務(wù)對賬。 任職要求: 從事物業(yè)收費(fèi)工作1年以上優(yōu)先1小時前唐經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城 高中以上 1年以上 25-45歲喜多樂母嬰批發(fā)/零售對加盟商的跟蹤服務(wù),處理加盟商發(fā)貨要求、客訴等,熟練辦公軟件,有責(zé)任心,做事細(xì)心。根據(jù)個人能力和所能承接的工作決定,薪資3-5000,面試后決定1小時前熊先生經(jīng)理
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上市公司快遞呼入客服LC3000-5000元桂林-靈川縣 高中以上 18-43歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、崗位職責(zé): 1.接聽客戶來電,解答咨詢,確保通話質(zhì)量 2.記錄客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程 3.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo)。 二、崗位要求: 1.具備基本的溝通能力,能夠有效處理問題,年齡18-40周歲,男女不限; 2.保持積極的工作態(tài)度;有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行公司政策及流程; 3.學(xué)歷:高中及以上,會電腦操作,打字速度在每分鐘20個字; 4.月收入3000-5000元,月休四天。 三、?上班時間: 三個班次 8:30---18:30 9:00---19:00 11:00--20:002小時前李女士總經(jīng)理
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暑假工坐班辦公室話務(wù)員/單休/工作8小時2000-4000元桂林-象山區(qū)-萬福廣場 高中以上 18-25歲桂林市尊意企業(yè)管理信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢二、招聘崗位 崗位1:教務(wù) 崗位要求: 1、在讀大學(xué)生,或者應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、18-24周歲,男女不限; 薪資待遇: 底薪:2000+200(全勤)+提成 提成:300-1000元/生(獨(dú)立完成),包吃包住 上班時間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:00 崗位2:話務(wù)員 崗位要求: 1.應(yīng)屆中專技校職高畢業(yè)生,應(yīng)屆高三畢業(yè)生,大一大二在讀大學(xué)生; 2.能夠正常表達(dá)需要,口齒清晰,思維表達(dá)能力較強(qiáng); 3.16-21周歲,男女不限。 薪資待遇: 底薪:1800+200(全勤)+提成 提成:300-1000元/生(獨(dú)立完成),包吃包住 上班時間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:005小時前申主管主管
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電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎+項(xiàng)目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點(diǎn)獎等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!5小時前潘女士人事
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暑假工,包吃住話務(wù)員3200元桂林-象山區(qū)-萬福廣場 50歲以下桂林市尊意企業(yè)管理信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢招聘崗位 崗位:教務(wù) 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)協(xié)助負(fù)責(zé)老師管理兼職話務(wù)員,每天跟進(jìn)意向?qū)W員介紹學(xué)校優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)員報(bào)名; 2.熟悉了解學(xué)校項(xiàng)目,培訓(xùn)后能夠獨(dú)立答疑解惑,與其介紹以及回復(fù)各種答疑,促成學(xué)員報(bào)名。 崗位要求: 1、在讀大學(xué)生,或者應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做過客服,做過直播優(yōu)先; 3、大學(xué)班干部優(yōu)先,參與過大學(xué)社團(tuán)活動優(yōu)先; 4、抖音號粉絲數(shù)60以上,近半年前的作品要有發(fā)過; 5、18-24周歲,男女不限; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。 薪資待遇: 底薪:2000+200(全勤)+提成 提成:300-1000元/生(獨(dú)立完成),包吃包住 上班時間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:00 2.崗位:話務(wù)員 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)向符合招生對象的學(xué)員介紹學(xué)校進(jìn)行招生報(bào)名宣傳。 崗位要求: 1.應(yīng)屆中專技校職高畢業(yè)生,應(yīng)屆高三畢業(yè)生,大一大二在讀大學(xué)生; 2.能夠正常表達(dá)需要,口齒清晰,思維表達(dá)能力較強(qiáng); 3.18-24周歲,男女不限。 4.有銷售、話務(wù)員相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.肯吃苦,肯學(xué)習(xí),執(zhí)行力強(qiáng) 薪資待遇: 底薪:1800+200(全勤)+提成 提成:300-1000元/生(獨(dú)立完成),包吃包住 上班時間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:00 工作時間:一天8小時工作制度,做六休一,無體力勞動。 福利待遇:包吃住。四菜一湯,葷素搭配,定期有水果飲料; 辦公區(qū)域住宿區(qū)域都有空調(diào),環(huán)境舒適。6小時前尤主管主管
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快遞客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-鸞東小區(qū)桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 工作內(nèi)容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題, 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力; 3、責(zé)任心強(qiáng),誠信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。 4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等; 職位要求:會簡單的電腦基礎(chǔ)操作 工作時間:8小時制,早班8點(diǎn)-17點(diǎn),晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時 提供免費(fèi)培訓(xùn)11小時前潘冬香人事
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辦公室話務(wù)員暑假進(jìn)包吃住3500-4500元桂林-象山區(qū)-萬福廣場 24歲以下廣西無窮大人力資源管理有限公司桂林分公司人力資源一.誠聘:(16-24)暑假工 (招生專員,話務(wù)員) 工作時間:一天8小時工作制度,做六休一,無體力勞動。 福利待遇:包吃住。四菜一湯,葷素搭配,定期有水果飲料; 辦公區(qū)域住宿區(qū)域都有空調(diào),環(huán)境舒適。 二、招聘崗位 崗位:教務(wù) 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)協(xié)助負(fù)責(zé)老師管理兼職話務(wù)員,每天跟進(jìn)意向?qū)W員介紹學(xué)校優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)員報(bào)名; 2.熟悉了解學(xué)校項(xiàng)目,培訓(xùn)后能夠獨(dú)立答疑解惑,與其介紹以及回復(fù)各種答疑,促成學(xué)員報(bào)名。 崗位要求: 1、在讀大學(xué)生,或者應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做過客服,做過直播優(yōu)先; 3、大學(xué)班干部優(yōu)先,參與過大學(xué)社團(tuán)活動優(yōu)先; 4、抖音號粉絲數(shù)60以上,近半年前的作品要有發(fā)過; 5、大學(xué)期間沒有掛科; 6、18-24周歲,男女不限; 7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。 薪資待遇: 底薪:2000+200(全勤)+提成300-1000元/生(獨(dú)立完成) 2.崗位:話務(wù)員 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)向符合招生對象的學(xué)員介紹學(xué)校進(jìn)行招生報(bào)名宣傳。 崗位要求: 1.能夠正常表達(dá)需要,口齒清晰,思維表達(dá)能力較強(qiáng); 2.16-21周歲,男女不限。 3.有銷售、話務(wù)員相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4.肯吃苦,肯學(xué)習(xí),執(zhí)行力強(qiáng) 薪資待遇: 底薪:1800+200(全勤)+提成300-1000元/生(獨(dú)立完成) 上班時間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:00 (桂林萬福廣場)13小時前廖經(jīng)理人事
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- 桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時間 4年(2021年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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在線客服
¥3000-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 -
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