職位描述

1.接聽并處理來(lái)電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì);
2.安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助;
3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格;
5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品;
6.完成上級(jí)交辦的其他工作。

公司簡(jiǎn)介

品辰車業(yè)位于臨桂廟嶺萬(wàn)順新能源汽車城內(nèi),是一家多品牌汽車銷售服務(wù)公司,成立于2016年,主要經(jīng)營(yíng):新能源汽車整車銷售、汽車租賃、全國(guó)在售所有新車品牌訂購(gòu)、汽車金融、車輛置換、抵押、車輛保險(xiǎn)、網(wǎng)約車服務(wù)及咨詢。

2018年被評(píng)為微信商家聯(lián)盟“最具人氣車行”通過不斷地努力進(jìn)取以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),在業(yè)界享有良好的信譽(yù)度和口碑。 我們擁有高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì),擁有豐富的汽車優(yōu)勢(shì)資源和銷售經(jīng)驗(yàn)。

目前我們?cè)谌f(wàn)順汽車城內(nèi)共擁有3個(gè)汽車展廳總面積達(dá)1500平,一是五菱寶駿吉利展廳,面積約600平,主要經(jīng)營(yíng)五菱寶駿新寶駿吉利全系車型;二是多品牌新能源汽車展廳,面積約500平,主要經(jīng)營(yíng)威馬、雷丁、東風(fēng)、科萊威等一系列新能源汽車品牌;三是網(wǎng)約車服務(wù)展廳,面積約400平,主要以平價(jià)具有優(yōu)勢(shì)資源的續(xù)航達(dá)400KM及以上的新能源車型為主。

公司秉承“用服務(wù)感動(dòng)客戶,以人為本的企業(yè)文化”,致力為我們廣大的客戶及網(wǎng)約車司機(jī)們提供更優(yōu)質(zhì)更好的車源品牌、更專業(yè)更技能的平臺(tái)指導(dǎo)及更便捷更貼心的增值服務(wù)。目前已與多個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)達(dá)成了合作關(guān)系,更有專業(yè)路線的共享資源提供給我們的網(wǎng)約車師傅們。

“想客戶所想,擔(dān)客戶所憂,解客戶所急”是我們品辰全體伙伴努力的方向。向客戶提供“微笑服務(wù)、時(shí)效保障、信息快捷、價(jià)格合理”是我們的服務(wù)宗旨。品辰車業(yè)愿為您的事業(yè)成功助一臂之力,愿為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)上一片熱情,愿我們共同攜手,共創(chuàng)美好未來(lái)!

公司為全體員工提供廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì),清晰的職業(yè)規(guī)劃,讓潛力得到充分發(fā)掘,才華得到充分發(fā)揮,為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)與員工共同成長(zhǎng)與發(fā)展。我們?cè)敢鉃橹冻雠Γ怨餐瑢?shí)現(xiàn)最大價(jià)值與成就感。? ? 發(fā)展機(jī)會(huì):? ? 公司處于快速發(fā)展期,具有廣闊的成長(zhǎng)及發(fā)展空間? ? 員工福利:? ? 提供完善的薪酬結(jié)構(gòu),富有挑戰(zhàn)性的薪酬水平和福利體系? ? 享受各類假期,豐富多彩的團(tuán)隊(duì)文體活動(dòng)? ? 工作氛圍:? ? 公司辦公環(huán)境舒適,氛圍輕松和諧,青春活力,是一個(gè)年輕、高效的工作團(tuán)隊(duì)在品辰車業(yè),沒有老板,只有一幫努力奮斗的兄弟姐妹,人人創(chuàng)業(yè),人人都是老板!!!

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可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。
1小時(shí)內(nèi)
王樂
人事
桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
3小時(shí)前
陳女士
經(jīng)理
桂林-陽(yáng)朔縣
大專以上 20-35歲
1. 按標(biāo)準(zhǔn)著裝準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)上班;(按標(biāo)準(zhǔn)接班) 2. 檢查前臺(tái)衛(wèi)生是否干凈整潔,物品是否歸位; 3. 清點(diǎn)備用金,保證當(dāng)日退房備用金充足,如不足上報(bào)領(lǐng)班/主管; 4. 清點(diǎn)發(fā)票,保證當(dāng)日客需正常開據(jù); 5. 查看公安系統(tǒng),登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致; 6. 查看行李寄存物品轉(zhuǎn)交表,為客提供高效率服務(wù); 7. 查看交班本跟進(jìn)上班未完成事宜(叫醒服務(wù)、轉(zhuǎn)交物品、客戶遺留物品領(lǐng)取等); 8. 時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道后臺(tái),即時(shí)授理訂單,即時(shí)回復(fù)網(wǎng)評(píng)工作; 9. 時(shí)刻關(guān)注客戶,主動(dòng)問候,微笑服務(wù),使用標(biāo)準(zhǔn)的酒店禮貌用語(yǔ); 10. 查看預(yù)訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單,根據(jù)到店時(shí)間提前30分鐘預(yù)訂排房; 11. 時(shí)刻關(guān)注酒店房態(tài),與客房溝通保證前臺(tái)有足夠的可用房; 12. 時(shí)刻關(guān)注酒店可用房態(tài),做好房控工作,保證訂單客戶到店有凈房按排; 13. 關(guān)注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生,如需清理馬上聯(lián)系保潔處理; 14. 跟進(jìn)預(yù)訂對(duì)特殊客戶訂單,優(yōu)選排房; 15. 時(shí)刻收集賓客意見,即時(shí)給到客戶回復(fù)(特殊情況上報(bào)處理); 16. 時(shí)刻關(guān)注鐘點(diǎn)房及預(yù)離房,做好提醒續(xù)時(shí)工作; 17. 跟進(jìn)催租工作,對(duì)欠費(fèi)客帳進(jìn)行銷卡操作并重點(diǎn)關(guān)注上報(bào)主管; 18. 跟進(jìn)預(yù)訂訂單對(duì)將到未到已超30分鐘的訂單,聯(lián)系客人未果及時(shí)上報(bào)主管,取消放房進(jìn)行售賣; 19. 按標(biāo)準(zhǔn)填寫交班本,做好當(dāng)班收尾工作; 20. 填寫交班本,按標(biāo)準(zhǔn)交班投款; 21. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9小時(shí)前
秦弦
行政人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
10小時(shí)前
黃小姐
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
10小時(shí)前
粟歡
招聘專員
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。
11小時(shí)前
陳女士
主管
桂林
1、前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
19小時(shí)前
石小姐
桂林
認(rèn)真仔細(xì),吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強(qiáng),辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責(zé)及前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
19小時(shí)前
石小姐
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng); 4、暑假工勿擾
2025-09-08
胡昕
HR
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2025-09-08
馬女士
人事經(jīng)理
廣西桂林品辰汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林品辰汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 8年(2017年8月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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