職位描述

1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務;
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
上班時間:23:00——次日7:30 月休6天
要求:
1.大專以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。
5.要求男性。

公司簡介

桂林華一紅樹林酒店管理有限公司隸屬華一控股集團下屬專業(yè)從事酒店板塊的全資公司。本公司與希爾頓歡朋酒店管理公司強強聯(lián)合,引入其優(yōu)秀的管理模式,力求打造一流的高端酒店。

上班地點

工作地址: 臨桂區(qū)西城大道5號花樣年麓湖國際社區(qū)2幢桂林臨桂希爾頓歡朋酒店 查看上班路線

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前臺接待
2400-5500元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務意識強,溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上;
1小時內(nèi)
蔣女士
HR
前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-07-03
王樂
人事
前廳接待
2600-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲
1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機電話接轉; 4、房間預訂; 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度,有一定計算機操作基礎; 2、形象氣質佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標準; 5、性格開朗、外向,愛笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強的服務意識及服務特質,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強; 7、可以沒有工作經(jīng)驗,期望從事酒店行業(yè),熱愛服務工作; 8、能適應倒班及站式工作。
2025-07-03
陳女士
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-07-03
胡昕
HR
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 22-35歲
派往國家:乍得 崗位要求:35歲以下,形象好,不能太胖,有酒店或者賓館服務行業(yè)相關經(jīng)驗優(yōu)先(不會進場可培訓),無英語要求,主要帶當?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:一年一簽,可長期續(xù)簽 簽證辦理周期:1個月左右 福利待遇:交五險,六個月可回國休假一次,環(huán)境舒適,娛樂設施齊全,吃住條件好 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國所有簽證費、機票、保險等。 2.護照費、體檢費、國內(nèi)交通費根據(jù)實際發(fā)生自行承擔。 備注:本崗位為國內(nèi)企業(yè),求職者與國內(nèi)用人單位簽訂勞動合同,正規(guī)工作簽證出境,工資由用人單位直接發(fā)員工,項目更穩(wěn)妥工作更放心,報名交資料與我司簽訂推薦服務協(xié)議。
2025-07-03
陳經(jīng)理
招聘顧問
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-07-03
趙小姐
招聘
桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲
工作內(nèi)容: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關事務。 崗位要求: 1、學歷大專以上,有2年以上相關工作經(jīng)驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經(jīng)驗,服從上級安排。
2025-07-03
馬海棠
人事經(jīng)理
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-07-03
馬海棠
人事經(jīng)理
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2025-07-03
陳女士
主管
桂林-臨桂區(qū) 20-35歲
1、辦理客人預定、入住、退房登記手續(xù),耐心回答客人的問題。 2、熟練掌握各項接待、收銀流程。 3、做好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保持工作臺上,臺下整齊,井然有序。 4、完成上級交辦的工作任務。 工作時間晚班24:00--8:00 任職資格: 1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18-35歲; 2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 職位招聘1人
2025-07-02
尹女士
人事經(jīng)理
桂林華一紅樹林酒店管理有限公司(臨桂希爾頓歡朋酒店)招聘:公司標志 logo
桂林華一紅樹林酒店管理有限公司(臨桂希爾頓歡朋酒店)
所在行業(yè) 酒店
成立時間 9年(2016年5月12日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

專職中班、夜班客房服務員

¥2200-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際

銷售經(jīng)理

¥3500-10000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 3年以上

希爾頓歡朋酒店客房服務員

¥2200-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
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