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職位描述

崗位職責(zé)：在前廳主管的領(lǐng)導(dǎo)下為客人提供接待、預(yù)訂、結(jié)帳等服務(wù)。提供主動(dòng)、熱情、細(xì)致、高效、快捷的服務(wù)，竭誠(chéng)服務(wù)，殷勤待客，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。
任職資格：（投簡(jiǎn)歷請(qǐng)付個(gè)人近期生活照）
1、男女不限，身高：女158，男170以上；
2、大專以上學(xué)歷，流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，語言熱情豐富；
3、五官端正，身體健康；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
工作時(shí)間：輪班制，月休6天

公司簡(jiǎn)介

????廣西夏威夷國(guó)際大酒店位于南寧市民族大道81號(hào)，是一家具有濃郁夏威夷風(fēng)情的現(xiàn)代化多功能大酒店。酒店地理位置得天獨(dú)厚，地處繁華的南寧市民族大道與園湖路交匯處，酒店門口就是南寧市地鐵一號(hào)線麻村站出入口，交通極為便利。比鄰南湖公園、夢(mèng)之島商場(chǎng)、北京華聯(lián)超市以及自治區(qū)黨委、市政府。
????廣西夏威夷國(guó)際大酒店樓高24層，擁有各式舒適優(yōu)雅的客房96間，酒店多功能廳設(shè)施齊全，可舉辦大型商務(wù)會(huì)議、文藝演出?？腿巳胱”揪频昕头浚蓱{房卡在陽光游泳池免費(fèi)暢游，感受夏威夷的清涼。兩部觀光電梯讓您從1樓到24樓領(lǐng)略到南寧不斷變美的風(fēng)景。酒店設(shè)施配備齊全，熱情的服務(wù)，令您盡情舒展身心，享受悠閑。
?????如有意向人員請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上最近的生活照（條件不符者請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷），我公司將統(tǒng)一安排通知面試。?其人員一經(jīng)錄用，可享受公司免費(fèi)工作餐、包住宿、社保、工齡工資、帶薪年假、國(guó)家規(guī)定相關(guān)假期、過年過節(jié)慰問品、生日慰問等。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 前廳大堂副理
4000-5000元

桂林-七星區(qū) 1年以上

桂林心意酒店管理有限公司

酒店/旅游

處理客訴主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 會(huì)基礎(chǔ)英語

1小時(shí)內(nèi)

唐女士

人事主管; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1小時(shí)內(nèi)

粟歡

招聘專員; 酒店前臺(tái)專職夜班
2500-3000元

桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

1小時(shí)前

陳女士

經(jīng)理; 前廳接待
2600-3500元

桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)； 4、房間預(yù)訂； 5、解答問詢等服務(wù)。 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度，有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-35歲； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5、性格開朗、外向，愛笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)； 7、可以沒有工作經(jīng)驗(yàn)，期望從事酒店行業(yè)，熱愛服務(wù)工作； 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。

1小時(shí)前

陳女士

經(jīng)理; 青三舍酒店-前臺(tái)專員
3000-3200元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾

2025-09-17

胡昕

HR; 前臺(tái)收銀
3200-3600元

桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲

桂林山水高爾夫度假酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限，要求勤快好學(xué)。

2025-09-17

陳女士

主管; 前臺(tái)接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

2025-09-17

趙小姐

招聘; 前臺(tái)專職夜班
3500-4500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

2025-09-17

劉女士

人事專員; 前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

2025-09-17

馬女士

人事經(jīng)理; 前臺(tái)接待
2000-4000元

桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪

桂林市阿蓮健美中心

娛樂/休閑/體育

1.上班時(shí)間早班8：30-15：30 晚班15:00-22：00，每個(gè)班次30分鐘用餐時(shí)間接聽并處理來電，接待并引導(dǎo)客戶，作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì)； 2.接待進(jìn)店客戶，收銀，售后電話，銷售健身卡 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格； 4.完成上級(jí)交辦的其他工作。 1、初中以上學(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟練進(jìn)行中文打字，使用辦公軟件 4、形象良好氣質(zhì)佳，身高155cm以上，親和力強(qiáng)，聲音甜美； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6、工作效率高，具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。

2025-09-17

李店長(zhǎng)

店長(zhǎng)