職位描述

前臺接待,負責客人登記入住 

公司簡介

? ? ? ?桂林尊皇大酒店位于桂林市秀峰區(qū)東安路293號,地處行政辦公商業(yè)區(qū)。按四星級酒店建造和經(jīng)營管理,緊鄰秀峰區(qū)政府、秀峰區(qū)法院,距離機場20分鐘左右車程,距離火車站、汽車站5分鐘左右車程。
  桂林尊皇大酒店使用面積6300平方米,投資1000萬,由主樓和副樓組成,其中主樓12層,副樓10層。酒店設有豪華雙人房、豪華單人房、豪華母子房、豪華三人房、豪華套房、豪華麻將房、溫馨圓床房等;酒店還設有多功能廳(餐飲和會議)。

? ? ? 酒店本著全方位的服務,熱情好客、親如家人是尊皇大酒店的經(jīng)營理念,而尊皇大酒店的使命宣言是:以發(fā)自內心的待客之道,創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷,時刻令人喜出望外?!白鹬貍渲痢亓贾t恭、彬彬有禮、樂于助人、真誠質樸”這是尊皇大酒店的核心價值,也是“至善盛情、源自天性”的詮釋。

目前酒店正在試業(yè)中,希望有識之士,愿意與尊皇大酒店共同發(fā)展的英才前來應聘,公司秉承以人為本的信念,與員工共同合作創(chuàng)造,如您希望通過自己的努力使自己和酒店共同進步發(fā)展,請加入我們的團隊!

上班地點

可能感興趣的職位

前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時前
王樂
人事
桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
2小時前
陳女士
經(jīng)理
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
6小時前
趙小姐
招聘
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
6小時前
黃小姐
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務設施設備,了解客房類別,具有較強的應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
6小時前
劉女士
人事專員
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
6小時前
粟歡
招聘專員
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。
2025-08-18
趙老師
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序; 2、服從管理人員的相關工作安排; 4、儀容儀表端莊大方,笑容甜美,待客熱情; 5、做好迎賓崗前、后的工作; 6、依照服務符合標準,面帶微笑,做好賓客迎接和引領工作及其它廳面服務工作; 1、形象氣質佳,156cm以上; 2、高中學歷及以上; 3、普通話標準;能吃苦耐勞
2025-08-18
李女士
人力資源部總監(jiān)
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 20-35歲
崗位描述: 1、熟練操作前臺各項業(yè)務,熟悉酒店設施內容,熟練掌握客房類型、價格,做好前臺接待工作; 2、做好賓客入住前的準備工作,準確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂 4、處理賓客各種問訊及合理要求,為其提供各方面的最新信息 5、負責處理客人簡單投訴,維護對客關系 6、完成上級領導交辦的其他事項 7、要求至少1年以上酒店前臺接待工作經(jīng)驗,無酒店前臺經(jīng)驗者勿擾。 任職要求: 1、形象氣質佳,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 2、有良好的溝通能力和組織能力; 3、具有良好服務意識,工作積極主動,有責任心; 4、身體健康,能適應早、中班兩班倒班工作; 5、中專及以上文化程度,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 6、形象好氣質佳,年齡18—35歲,男身高1.68M以上,女身高1.58M以上。 工作時間:7.00-14.30、 16.00-23.30,無酒店前臺經(jīng)驗者勿擾。
2025-08-18
周女士
招聘
大堂副理
3200-4000元
桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
22-40歲
崗位描述: 1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益; 2、維護大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況; 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調; 5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端; 6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件; 7、建立并保持同廣大賓客的良好關系; 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V.I.P.和商務樓層客人; 9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務; 10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。 崗位要求: 1、有酒店服務的有關經(jīng)歷; 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運作,有較好的的溝通、協(xié)調能力; 3、有餐飲服務的基本技能,能對員工進行培訓及管理; 4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際,具備出色的主動溝通和協(xié)調能力; 5、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強; 6、形象氣質佳25-40歲。
2025-08-18
周女士
招聘
桂林市尊皇大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市尊皇大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 11年(2014年8月7日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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