職位描述
1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負責(zé)處理客人簡單投訴等。
公司簡介
? ?維也納酒店集團創(chuàng)立于1993年,作為中國精品商務(wù)連鎖酒店第一品牌,秉承“深睡眠,大健康”的用戶核心價值,致力于為客戶提供健康、舒適的高附加值產(chǎn)品及良好的睡眠體驗,形成了“舒適典雅、頂尖美食、豪華品質(zhì)、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、健康助眠”六大品牌價值體系,在管理模式、人才梯隊、品牌培育、擴張發(fā)展、資本管理等方面處于全球酒店行業(yè)領(lǐng)先地位。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺接待2500-3000元桂林-陽朔縣 高中以上桂林陽朔頤養(yǎng)莊園健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1.檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 2.為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級完成部門工作等。 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利。 6.態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德,有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力。 7.高中或以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲/有經(jīng)驗者優(yōu)先 8.可選擇在陽朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。1小時前羅歡人事總監(jiān)
-
大堂管家(酒店前臺)4500-5500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達控股集團有限公司多元化業(yè)務(wù)集團公司一、工作職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務(wù)。 二、崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評定后每月補貼500-1000元。2小時前王先生HR
-
前臺管家(酒店)3500-4500元桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達控股集團有限公司多元化業(yè)務(wù)集團公司崗位職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務(wù)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應(yīng)變能力。2小時前王先生HR
-
英語前臺4500-6000元桂林-陽朔縣 本科以上薪資待遇:底薪4500-6000元/月 + 五險 + 獎金 + 提成 · 工作時間:每月輪休4天 · 職位要求:具備良好的英語溝通能力,熱情細心,有服務(wù)意識或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 致電申女士:180 7835 2826(前臺崗位可直接聯(lián)系)。12小時前葉女士行政人力中心副主任
-
前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級交給的各項任務(wù)。12小時前粟歡招聘專員
-
前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2025-09-29趙小姐招聘
-
酒店前臺接待3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進上一班次交接事宜2025-09-29余女士人事
-
專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-09-29黃小姐
-
前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-09-29馬女士人事經(jīng)理
-
青三舍酒店-前臺專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé) 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、負責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強的服務(wù)意識; 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責(zé)任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾2025-09-28胡昕HR
桂林相關(guān)熱門崗位

- 桂林豪聚酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --