酒店前臺

我這里招酒店前臺，上班時間分早中晚三班，晚班基本上的比較少，一個月2-3天。工作內(nèi)容:辦理入住和退房，服務(wù)在店客人。上班地點在微笑堂附近。薪資：底薪1810元+考核600元+保險補助200元+餐補8元/工作日+網(wǎng)評補助400元+年終獎。我們這需要性格開朗外向，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識，會操作電腦，有長期工作打算的青年才俊，暫不需要短期兼職。

1. ??日結(jié)兼職急招！演唱會門票輔助崗（白班優(yōu)先） - 崗位：??搶票輔助員（操作簡單，無經(jīng)驗也能快速上手） - 工作：?上班時間靈活，可玩手機、打游戲、睡覺，怎么舒服怎么來，完全不折騰 - 薪資：??100元/天，下班即結(jié)不拖欠 - 班次： - 白班8:30-17:30（??包午餐） - 夜班19:00-5:00（?可調(diào)時間，??有晚餐） - 地點：??七星/可選，就近上崗 - 要求：??18-58歲，身體健康易勝任 -

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺預(yù)定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會員卡銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項； 任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷； 3.形象氣質(zhì)佳，表達(dá)清晰流利； 4.18歲-26歲； 福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等； 3.繳納五險； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點，或者晚上8點至早上8點

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、月休4天，晚上12點到早上8點，夜班補貼10元/天

一、工作職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù)。 二、崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗； 3、具備一定的英語口語能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗，評定后每月補貼500-1000元。

崗位職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗； 3、具備一定的英語口語能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作

1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 2 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項目； 3 向客人介紹、出售維也納會員卡； 4 正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅 游景點、娛樂購物等各類信息； 5 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人 資料泄露； 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報告值班經(jīng)理；