職位描述
工作內(nèi)容:白班、夜班前臺接待
職位要求:不限
工作時間:12小時制
公司簡介
公司簡介桂林市禾希商貿(mào)有限公司為日本(株)トランスノア進(jìn)出口貿(mào)易公司設(shè)立在中國的專門負(fù)責(zé)國內(nèi)海外產(chǎn)品銷售及批發(fā)運(yùn)營的跨境電商公司,投資創(chuàng)建于2015年初。是一家綜合日本和澳洲等產(chǎn)品經(jīng)營的跨境電商企業(yè)。主要從事日本的母嬰、美容美妝和民生產(chǎn)品等,澳洲的保健品、奶粉和食品等零售及批發(fā)業(yè)務(wù)。同時,分別為設(shè)立在日本和澳洲的公司整合并具體為國內(nèi)終端客戶和渠道商提供端到端的物流服務(wù)。
海外公司主要為本地藥房和超市的批發(fā)業(yè)務(wù)為主,分別在東京、熊本、福岡、悉尼、堪培拉、墨爾本等主要城市的實體店藥店和超市供貨。銷售產(chǎn)品累計近6000種以上。日本在東京建立了自己的海外倉促,澳洲在悉尼和墨爾本也分別建立了倉儲和中轉(zhuǎn)中心。
國內(nèi)外公司業(yè)務(wù)在今年初發(fā)展迅速,2015年公司把發(fā)展的重點(diǎn)放在中國市場,為了更好的服務(wù)中國市場,提升客戶的購物體驗,現(xiàn)今除日本和澳洲總公司外,我們在廣西桂林設(shè)立的分公司,主要承擔(dān)國內(nèi)售后服務(wù)和國內(nèi)銷售等業(yè)務(wù)。目前公司已具體端到端的服務(wù)能力。包括從產(chǎn)品采購、產(chǎn)品銷售、訂單處理、客戶服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)的能力,目前能夠?qū)崿F(xiàn)日均訂單數(shù)處理1000-2000票的服務(wù)能力。
我們的團(tuán)隊主要分為東京團(tuán)隊、悉尼團(tuán)隊和中國團(tuán)隊,團(tuán)隊累計人數(shù)約60人,其中海外團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購、運(yùn)營管理、訂單打包、物流服務(wù),國內(nèi)團(tuán)隊主要運(yùn)營、售前及售后客服、訂單處理等業(yè)務(wù)。目前公司已根據(jù)跨境海淘的業(yè)務(wù)特點(diǎn),梳理并明確的業(yè)務(wù)流程和人員操作規(guī)范等制度,目前團(tuán)隊可以實現(xiàn)日均訂單數(shù)處理1000-2000票的服務(wù)能力。
上班地點(diǎn)
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青三舍酒店-前臺專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé) 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng); 4、暑假工勿擾1小時前胡昕HR
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作1小時內(nèi)馬女士人事經(jīng)理
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酒店前臺主管4000-6000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 20-35歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷大專以上,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經(jīng)驗,服從上級安排。1小時內(nèi)馬女士人事經(jīng)理
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。3小時前王樂人事
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酒店前臺專職夜班2500-3000元桂林-靈川縣-三金莊園 高中以上 20-38歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理5小時前陳女士經(jīng)理
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級交給的各項任務(wù)。5小時前粟歡招聘專員
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酒店前臺接待3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜6小時前余女士人事
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前臺專職夜班3500-4500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2025-09-05劉女士人事專員
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū)桂林英博教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)1.接聽并處理來電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。2025-09-04趙老師
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酒店前臺2500-3000元桂林-陽朔縣陽朔縣隱田居酒店酒店/旅游1. 接待客人辦理入住 8. 給客人點(diǎn)餐,上菜,收桌 9. 查房 1. 為客人規(guī)劃旅游路線 1.能夠見事做事 7.做好訂單預(yù)定 5.預(yù)防客人差評出現(xiàn) 9.定期檢查房態(tài) 7.及時回復(fù)客人信息 7.熟悉房態(tài)房型 4.及時與客人溝通 無法回復(fù),看數(shù)字溝通聯(lián)系2025-09-03莫曉敏店長
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- 桂林市禾希商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/服裝
- 成立時間 10年(2015年3月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --