職位描述
崗位職責(zé): 1、做好日常賓客的接待工作,辦理預(yù)定、入住、離店、收銀等工作; 2、日常各種渠道訂單的預(yù)定和落實(shí)工作; 3、完成工作內(nèi)各項(xiàng)表格的數(shù)據(jù)信息錄入; 4、完成上級(jí)安排的工作,完成日常班次交接工作; 5、參加酒店組織的各種銷售活動(dòng)。 任職資格: 1、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,18~35周歲,初中以上學(xué)歷,口齒伶俐,衣著得體,能適應(yīng)三班倒輪班制,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有耐心,有責(zé)任心,善于交流,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,服從上級(jí)的工作安排,能吃苦耐勞,反應(yīng)靈敏,能妥善處理工作中的各種突發(fā)狀況; 3、工作環(huán)境優(yōu)雅輕松,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,只要你積極主動(dòng),就能勝任我們的工作。 工資構(gòu)成: 底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷售獎(jiǎng)金+其他津貼 工作時(shí)間: 每天八小時(shí) 早班: 07: 30~15:30 中班: 15:30~ 23:30 晚班: 23:30~ 07:30
公司簡(jiǎn)介
桂林市臺(tái)聯(lián)國(guó)際旅行社是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的國(guó)際旅行社。
于一九八八年正式成立,是國(guó)有獨(dú)資企業(yè),是桂林市從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)的骨干企業(yè)。
多次榮獲“廣西十強(qiáng)國(guó)際旅行社“、“桂林市國(guó)際旅行社八強(qiáng)“、“桂林市誠(chéng)信旅游企業(yè)“和“知名品牌旅行社“等榮譽(yù)稱號(hào)。臺(tái)聯(lián)國(guó)際旅行社體制創(chuàng)新、和諧發(fā)展,建立了完整的組織管理體系、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化和信息網(wǎng)絡(luò)化的操作系統(tǒng),多年以來(lái)凝聚了一批有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)能力專業(yè)隊(duì)伍,與國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社同行、交通運(yùn)輸、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂(lè)購(gòu)物等單位保持著長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。企業(yè)在市中心設(shè)有辦公大樓,36個(gè)組、接團(tuán)業(yè)務(wù)操作部門(mén),50多處營(yíng)業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和擁有100多部旅游運(yùn)輸車輛的旅游車隊(duì)以及包括英、日、法、韓、印尼、粵語(yǔ)和普通話等語(yǔ)種的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。
公司在行業(yè)規(guī)模上、服務(wù)質(zhì)量上、游客接待量上名列桂林市前茅。
上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒?dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2025-09-18趙小姐招聘
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酒店前臺(tái)專職夜班2500-3000元桂林-靈川縣-三金莊園 高中以上 20-38歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理2025-09-18陳女士經(jīng)理
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青三舍酒店-前臺(tái)專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng); 4、暑假工勿擾2025-09-18胡昕HR
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前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問(wèn)詢等服務(wù)。 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度,有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ); 2、形象氣質(zhì)佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、性格開(kāi)朗、外向,愛(ài)笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng); 7、可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),期望從事酒店行業(yè),熱愛(ài)服務(wù)工作; 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。2025-09-18陳女士經(jīng)理
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。2025-09-18莫小姐人事主管
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前廳大堂副理4000-5000元桂林-七星區(qū) 1年以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游處理客訴 主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 會(huì)基礎(chǔ)英語(yǔ)2025-09-18唐女士人事主管
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。2025-09-18粟歡招聘專員
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前臺(tái)收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽(tīng)電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。2025-09-17陳女士主管
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前臺(tái)專職夜班3500-4500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2025-09-17劉女士人事專員
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2025-09-17馬女士人事經(jīng)理
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- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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