職位描述

崗位職責(zé)
1、監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 :-臥室服務(wù)-衛(wèi)生間服務(wù)-洗衣服務(wù)-清潔服務(wù)-布巾維護(hù)
2、負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行
3、分配客房、檢查客房
4、排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求
5、確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。
6、處理客人所有的特殊要求。
7、確保部門內(nèi)工作的一致性。
8、保存充足的用品存貨
9、按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。維持存貨水平
10、進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求

公司簡介

桂林酷客度假酒店距市中心咫尺之遙,成為一方城中綠洲,是通往陽朔、龍勝等周邊景點(diǎn)的絕佳中轉(zhuǎn)站。占地300畝,擁有122間各具特色的客房(一期開放72間),1個(gè)全日制餐廳, 2個(gè)酒吧和1個(gè)休閑吧,并配有2個(gè)露天游泳池、酷玩中心、會(huì)議中心和戶外草坪空間??头慷酁檫B通式或庭院設(shè)計(jì),多數(shù)自帶花園或景觀露臺(tái),可眺望酒店內(nèi)一方靜謐湖泊或遠(yuǎn)山倩影。自帶地中海明朗基因的桂林度假酒店,以全新視角探索桂林山水秘境。依托于廣西桂林疊彩繽紛田園綜合體項(xiàng)目,是一年一度的廣西花卉博覽會(huì)指定接待酒店,它有著十分便利交通出行條件,10分鐘直達(dá)市中心、桂林北站、30分鐘可達(dá)兩江國際機(jī)場,是桂林高端度假游客的首選。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)大河鄉(xiāng)潘家村委會(huì)花卉基地花卉大道21號 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)
高中以上
3年以上
25-45歲
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程; 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,做好部門員工培訓(xùn); 5、有1-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-06-24
趙小姐
招聘
客房主管
3200-3800元
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
2年以上
25-38歲
1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2025-06-24
黃小姐
桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。
2025-06-24
趙小姐
招聘
客房中班
3300-5000元
桂林-陽朔縣-陽朔西街
初中以上
1、負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3、嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意思 5、負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的衛(wèi)生 6、熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 7、負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)
2025-06-23
余女士
人事
客房主管
3000-4000元
桂林-陽朔縣
客房主管 崗位職責(zé): 1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作,并及時(shí)上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時(shí)完成上交辦的其它工作。 任職資格: 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人
2025-06-22
何佳曉
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn),有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 職位招聘1人
2025-06-22
郝女士
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
3年以上
18-50歲
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
2025-06-19
梁雪妹
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上
1年以上
25-45歲
崗位要求: 1.身體健康,能適應(yīng)客房服務(wù)工作的體力要求; 2.1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)操作流程 3.掌握布草折疊擺放技巧,熟練使用清潔工具設(shè)備; 4.服務(wù)意識強(qiáng),具備耐心、細(xì)致、主動(dòng)的工作態(tài)度; 5.25-45歲以內(nèi) 福利待遇: 1.綜合薪資3500-5000 2.商品提成+營收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等; 3.繳納五險(xiǎn); 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
2025-06-19
唐經(jīng)理
人事部經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
2025-06-16
陳女士
經(jīng)理
桂林華府酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林華府酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 4年(2020年8月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

中廚炒鍋

¥4000-5000元

桂林-疊彩區(qū) 高中以上 2年以上 25-45歲

熟練米粉工

¥3000元

桂林-疊彩區(qū) 20-50歲

餐廳服務(wù)員

¥3000-3500元

桂林-疊彩區(qū) 高中以上 18-40歲

市場傳訊經(jīng)理

¥4000-6000元

桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 22-45歲

超市收銀員

¥2400-2600元

桂林-疊彩區(qū) 20-50歲
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