職位描述

負(fù)責(zé)接電話、客服工作 

公司簡(jiǎn)介

飛我網(wǎng)絡(luò)通信有限責(zé)任公司成立于2009年9月.公司地址是桂林市朝陽(yáng)路信息園創(chuàng)新大廈.主要經(jīng)營(yíng)品牌是“飛我21***14”上門服務(wù).“飛我團(tuán)”天天團(tuán)購(gòu)等.

“飛我21***14”上門服務(wù)是桂林市各行業(yè)上門服務(wù)商總聯(lián)盟.市民通過(guò)電話21***14(全國(guó):4006-777-114)呼叫中心或網(wǎng)站www.feiwo.cn即可解決任何一項(xiàng)直接上門服務(wù)需求.并由“飛我21***14”提供正品保障.三倍賠償.價(jià)格監(jiān)督.微笑服務(wù).限時(shí)服務(wù)的“先行賠付”顧客權(quán)益保障.“飛我21***14”包括個(gè)人.家庭.商務(wù).代購(gòu)等四大類別近420多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目. “飛我團(tuán)”天天團(tuán)購(gòu)是正在啟動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)服務(wù).主要優(yōu)勢(shì)是依托“飛我21***14”的全方位上門服務(wù)平臺(tái).為桂林市廣大顧客提供優(yōu)質(zhì).實(shí)惠.時(shí)尚的團(tuán)購(gòu)服務(wù). 飛我網(wǎng)絡(luò)熱忱歡迎有志于發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的朋友前來(lái)加盟.協(xié)手致力于桂林市的快速發(fā)展.著眼于成長(zhǎng)為全國(guó)各省.市總經(jīng)理和區(qū)域代表.共同創(chuàng)造美好未來(lái)!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
3年以上
26-45歲
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報(bào)修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動(dòng)等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識(shí)及其操作程序,且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。
1小時(shí)內(nèi)
秦先生
人事經(jīng)理
客服
3600-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-50歲
1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù); 客服工具操作; 4.積極進(jìn)行品牌推廣,維護(hù)客戶關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù); 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表 了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜; 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)
1小時(shí)內(nèi)
黃經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費(fèi)了青春,浪費(fèi)了經(jīng)驗(yàn),找個(gè)平臺(tái)好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個(gè)專業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),主要是負(fù)責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊(cè)公司,做記賬報(bào)稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負(fù)責(zé)跟客戶介紹服務(wù),達(dá)成合作,,一對(duì)一帶薪培訓(xùn)上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)。 2.熱愛(ài)銷售,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),有強(qiáng)烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達(dá)能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔(dān)心學(xué)不會(huì)。 2.經(jīng)驗(yàn)分享:每個(gè)同事都會(huì)有優(yōu)秀擅長(zhǎng)的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無(wú)需外出,一人配備一臺(tái)電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進(jìn)入公司,就是為掙錢做準(zhǔn)備,“激情、有愛(ài)、拼搏、擔(dān)當(dāng)”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(dòng)(游泳、看電影等)、個(gè)性化活動(dòng)等。 7.員工可享受帶薪假期、出國(guó)旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無(wú)責(zé)任底薪2K+績(jī)效1K+高提成+獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷售一高級(jí)銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時(shí)間]: 1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休
1小時(shí)前
黃女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
喜多樂(lè)母嬰
批發(fā)/零售
(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購(gòu)買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購(gòu)買時(shí)間、客單價(jià)、客單量、單次購(gòu)買金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購(gòu)買頻次和購(gòu)買周期; 3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會(huì)員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會(huì)員營(yíng)銷效果系統(tǒng),及時(shí)跟進(jìn)分析過(guò)程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為運(yùn)營(yíng)部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問(wèn)題; 4、掌握育嬰、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"
2小時(shí)前
熊先生
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等; 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋; 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。
2小時(shí)前
馬小姐
招聘主管
客服
3000-8000元
貴港-桂平市
崗位職責(zé): 1通過(guò)電話約訪,尋找客源,引導(dǎo)客戶到公司咨詢。 崗位要求: 1.溝通能力良好,有親和力,性格活潑開朗; 2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)及客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 工作時(shí)間:8:40-12:00,14:00-18:00 月休4天
16小時(shí)前
謝燕雄
客服經(jīng)理
7000-12000元
貴港-桂平市
與客戶溝通裝修業(yè)務(wù) 整理客戶所需資料。
16小時(shí)前
謝燕雄
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé):1.通過(guò)電話,微信的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶,答復(fù)客戶疑問(wèn)。 3.辦公室辦公,不需要外跑。崗位要求: 1有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不險(xiǎn) 2.態(tài)度認(rèn)真端正,肯學(xué)習(xí)。 3.接受小白,實(shí)習(xí)生,無(wú)經(jīng)驗(yàn),一對(duì)一培訓(xùn),帶薪休假,實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息。薪資待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)旅游,系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 3.每周下午茶,奶茶,炸雞,蛋糕,員工生日會(huì)福利,禮品贈(zèng)送。
16小時(shí)前
楊美琳
貴港-港北區(qū)
公司直招,拒絕畫餅。 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)資源,客戶有需求,成交率高,回報(bào)率高,不需要外出,辦公室坐班,沒(méi)有任務(wù)量要求,多勞多得,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn),歡迎各路人才的加入! 上班時(shí)間:8:40-18:30,中午休息兩個(gè)小時(shí)。 薪資待遇:底薪3300+提成,綜合薪資6000至10000,上不封頂。 工作地點(diǎn):港北區(qū)萬(wàn)港城(萬(wàn)港大廈)6棟605) 接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生可蓋章。
16小時(shí)前
楊美琳
貴港-港北區(qū)
公司直招,拒絕畫餅。 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)資源,客戶有需求,成交率高,回報(bào)率高,不需要外出,辦公室坐班,沒(méi)有任務(wù)量要求,多勞多得,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn),歡迎各路人才的加入! 招實(shí)習(xí)生 可開實(shí)習(xí)證明! 上班時(shí)間:8.40-12.00 14.00-18.30,中午休息兩個(gè)小時(shí)。 薪資待遇:底薪3300+提成,綜合薪資6000,上不封頂,法定節(jié)假日放假 工作地點(diǎn):貴港市港北區(qū)萬(wàn)港大廈6樓605
16小時(shí)前
楊美琳
桂林市飛我網(wǎng)絡(luò)通信有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市飛我網(wǎng)絡(luò)通信有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 16年(2009年9月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP