職位描述

崗位為客服班長,主要負(fù)責(zé)水印長廊別墅區(qū)物業(yè)客服管理工作。 

公司簡介

廣西桂林金德房地產(chǎn)公司開發(fā)有限公司是廣州市弘晟投資有限公司旗下企業(yè)之一。廣州市弘晟投資有限公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、園藝種植、園林施工為一體的專業(yè)化企業(yè),2000年成立以來,基于對理想、對美的追求,基于對自然的順應(yīng),弘晟一直堅守“合乎自然,合乎理想”的核心理念, 以“讓人們詩意的棲居”作為企業(yè)使命,專注地在高端住宅產(chǎn)業(yè)里運營。 除廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司外,公司旗下還擁有柳州市新景地產(chǎn)置業(yè)有限公司、柳州市弘景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣西華林物業(yè)服務(wù)有限公司、桂林市卓瑞園林景觀有限公司、廣西鳳凰華林生態(tài)科技有限公司、桂林靈川縣桃花島農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展有限公司等,產(chǎn)業(yè)遍布廣東、廣西桂林、柳州、來賓等地。 桂林水印長廊項目是由廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重金打造的高端別墅項目。項目位于漓江邊,擁有“山、水、泉”世界級稀缺環(huán)境,與桂林老八景之一的“奇峰掛月”相對,有金牛山、白鷺、水牛、濕地等,自然、詩意、浪漫。水印長廊項目由“全球城市規(guī)劃泰斗、新加坡規(guī)劃之父”劉太格先生規(guī)劃設(shè)計;樣板房由譽(yù)為“香港室內(nèi)設(shè)計之父”的高文安先生擔(dān)綱設(shè)計;園林景觀由香港國際知名園林設(shè)計師梁耀貴先生傾心打造。 2012年5月,公司邀請國內(nèi)知名導(dǎo)演高曉龍擔(dān)綱水印長廊宣傳片《回到我》的拍攝工作。 2012年6月,中國最具權(quán)威的富豪排名——《胡潤百富》在水印長廊發(fā)布2012樂退報告,上榜富豪嚴(yán)介和先生等國內(nèi)30余位富豪參與現(xiàn)場活動。 2012年10月,匯集中國最具實力、影響力與商業(yè)創(chuàng)新力的企業(yè)家人群,中國商界第一高端人脈與價值分享平臺——《正和島》在水印長廊舉行廣西主題沙龍暨“正和島廣西100”推選啟動儀式?!墩蛵u》創(chuàng)世人劉東華、中坤集團(tuán)董事長黃怒波、新地集團(tuán)董事長漆洪波等來自全國各地40余位知名企業(yè)家參與現(xiàn)場活動。 2013年1月,著名導(dǎo)演馮小剛先生到訪水印長廊,洽談新片拍攝合作事宜,并對水印長廊的景色大為贊譽(yù),稱“你們是一群有情懷的人,拍電影其實跟做房地產(chǎn)一樣,沒有情懷一定做不出好的作品。” 公司尊重員工、關(guān)懷員工。公司員工可享受國家法定公休、節(jié)假日、有薪年假、有薪婚喪假等假期;為全體員工購買社保,享受節(jié)假日福利費、交通和通訊補(bǔ)貼等;公司提供免費工作餐;定期舉辦各類團(tuán)隊活動:年會、司慶、學(xué)習(xí)日、分享會、運動會等等,豐富員工生活。 公司重視員工培養(yǎng)和提升,經(jīng)常舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)和身心靈培訓(xùn)活動,并組織員工赴外地參與培訓(xùn)。國內(nèi)著名企業(yè)管理教練戴志強(qiáng)老師、廖閱鵬老師;專業(yè)導(dǎo)師王丹老師、李根老師都曾為我公司員工提供專業(yè)的培訓(xùn)輔導(dǎo),幫助員工迅速成長和提升。 您可登陸以下網(wǎng)址了解公司: 弘晟投資官網(wǎng):http://www.hong-inv.com.cn/ 水印長廊官網(wǎng):http://www.shanshuivilla.com 水印長廊微博:http://weibo.com/shanshuivilla 水印長廊公眾微信號:shuiyinvilla2014 公司地址:桂磨公路十公里處水印長廊別墅小區(qū)(華僑農(nóng)場附近) 您可乘搭9路車到達(dá)公司,9路車乘車路線:桂林站→汽車站→西門橋→少年宮→藝術(shù)館→十字街→解放橋→七星公園→龍隱橋→三里店→三里店廣場→石油六公司→五里店→七里店→二藥廠→英山柴油機(jī)廠→龍門村委→大圩路口→水印長廊→石家渡大橋→華僑農(nóng)場

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2025-07-16
韓總
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上 26-40歲
通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件(硬性要求) 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強(qiáng),無經(jīng)驗可培訓(xùn)。 4、底薪2500+提成+5險,歡迎想掙錢的來,月均工資:普通4000+,優(yōu)良6000+,優(yōu)秀8000+,牛逼10000+,(真實不畫餅)
2025-07-16
彭先生
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2025-07-16
韓總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護(hù)滿意度; 2、負(fù)責(zé)項目物業(yè)費收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作推進(jìn); 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補(bǔ) 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
2025-07-16
周女士
人事
物業(yè)客服
2300-2800元
桂林-秀峰區(qū)-金桂國際
桂林日清食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財務(wù)收費流程; 3.行政班,7小時工作制,單休; 4.有法定假,享受社保; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠實守信,敬業(yè)愛崗; 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先; 8.上班時間:08:00-12:00,14:00-17:30,單休。
2025-07-16
黃小姐
人資經(jīng)理
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
崗位職責(zé): 一、核心職責(zé) 1.投資者全周期協(xié)議管理:負(fù)責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核,確保合同條款清晰明確,風(fēng)險可控;跟進(jìn)協(xié)議履約情況,協(xié)調(diào)法務(wù)、運營團(tuán)隊處理爭議或條款修訂需求。 2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào):建立投資者售后服務(wù)體系,對接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更(如使用權(quán)轉(zhuǎn)授)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求;聯(lián)動物業(yè)、運營商等部門快速響應(yīng),確保問題解決時效性與滿意度。 3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持:統(tǒng)籌項目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求(如商鋪租賃、主理人合作),提供市場分析、收益測算等決策支持;協(xié)調(diào)招商團(tuán)隊匹配優(yōu)質(zhì)資源,推動投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財務(wù)透明化管理:定期對接財務(wù)部門,完成投資者固定收益、利潤分成等數(shù)據(jù)的核算與核對,確保收益分配準(zhǔn)確及時;編制收益報告并解讀數(shù)據(jù)波動(如客流、分成比例變化),協(xié)助投資者優(yōu)化資產(chǎn)配置策略。 5.全場景服務(wù)體驗優(yōu)化:入住期服務(wù):協(xié)調(diào)酒店、禮賓團(tuán)隊提供VIP入住服務(wù)(如房間布置、活動預(yù)約),處理緊急客訴;非入住期服務(wù):管理“自在會”社群平臺,策劃投資者專屬活動(如文旅資源對接會、收益說明會),增強(qiáng)歸屬感。 二、協(xié)同職責(zé) 1.跨部門協(xié)作:聯(lián)動運營、財務(wù)、法務(wù)等部門,優(yōu)化投資者服務(wù)流程,提升響應(yīng)效率;參與項目收益模型迭代,反饋投資者需求以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。 2.數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險預(yù)警:?監(jiān)控投資者收益波動、客訴率等核心指標(biāo),定期輸出服務(wù)改進(jìn)建議;識別潛在風(fēng)險(如政策變動、運營方履約問題),制定預(yù)案并提前溝通。 3.客戶關(guān)系維護(hù):?建立投資者檔案,分級管理高凈值客戶,提供定制化增值服務(wù);定期回訪并組織線下沙龍,維護(hù)長期信任關(guān)系。 任職資格: 專業(yè)背景:3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉酒店投資產(chǎn)品運營模式; 核心能力:精通合同管理、收益核算流程,具備財務(wù)基礎(chǔ)與風(fēng)險意識; 軟性素質(zhì):高情商溝通能力,能平衡投資者訴求與公司利益,抗壓性強(qiáng); 加分項:持有投資行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗、熟悉桂林文旅市場者優(yōu)先。 崗位價值:以投資者滿意度為核心,通過專業(yè)化服務(wù)與資源整合,保障資產(chǎn)收益穩(wěn)定性,推動“自在·桂林”品牌口碑與復(fù)購率提升。
2025-07-16
鄧婷
經(jīng)理
客服經(jīng)理
5000-10000元
桂林-象山區(qū)-檢察院公寓
1、定期起草工作計劃,人員安排,并負(fù)責(zé)計劃和安排的實施。 2、負(fù)責(zé)本組銷售人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,控制監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃程序進(jìn)行。 3、銷售人員的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 4、銷售人員的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊建設(shè),并提交人員使用和管理建議。 5、定期向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)分析報告,客戶分析,銷售策略建議等。 6、定期向總經(jīng)理提交工作計劃和總結(jié),服從部門經(jīng)理的管理和工作安排。 1、有一年以上同崗位經(jīng)驗或一年以上帶團(tuán)隊的經(jīng)驗。 2、帶過團(tuán)隊、做過電話銷售優(yōu)先。 3、有能力的可以放寬相應(yīng)條件,歡迎廣大銷售精英前來我司面試。
2025-07-16
覃娟娟
HR
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2025-07-15
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
2025-07-15
韓總
總經(jīng)理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團(tuán)隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團(tuán)隊! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
2025-07-15
韓總
總經(jīng)理
廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP