職位描述

  • 正常工作制
  • 全職工作
  • 不接受居家辦公
1. 客戶保單管理,客戶維護開拓,團隊管理,團隊發(fā)展。 

公司簡介

相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè),總部位于北京, 注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)壽險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。 歷史悠久中國人壽的前身與中華人民共和國同齡,1949年10月經(jīng)中央政府批準組建,是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務的企業(yè)之一,肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中,公司擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團隊,積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。l?2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。l?2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。l?2003年6月30日,中國人壽保險公司加快了改革發(fā)展的步伐,重組改制并變更為中國人壽保險(集團)公司,并獨家發(fā)起設立中國人壽保險股份有限公司。l?1999年1月,經(jīng)國務院批準成立中國人壽保險公司。l?1996年,中保人壽保險有限公司成立,中國人壽開始邁入人身保險業(yè)務專業(yè)化經(jīng)營時代。l?1949年10月,中央政府批準組建了國內(nèi)首家保險公司,由此開啟了中國人壽的發(fā)展元年。 實力雄厚經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有雄厚的實力。截至2019年,中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)十七年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至2019年12月31日,中國人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)達人民幣37,267.34億元,位居國內(nèi)壽險業(yè)首位。2019年公司實現(xiàn)保費收入5,670.86億元,同比增長5.8%,繼續(xù)保持行業(yè)領先。公司內(nèi)含價值達9,420.87億元,較2018年底增長18.5%。核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率分別為266.71%和276.53%。公司首年期交保費達1,094.16億元,占長險首年保費比重為97.89%,同比提升7.73個百分點,其中十年期及以上首年期交保費達591.68億元,同比增長42.1%,占首年期交保費比重為54.08%,同比提升14.21個百分點;續(xù)期保費達3,857.97億元,同比增長5.8%,占總保費的比重為68.03%。2019年底公司總市值達1,249.13億美元。 品牌卓越中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌,通過長期持續(xù)的品牌建設,中國人壽躋身世界知名品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。截至2019 年12 月31 日,中國人壽品牌連續(xù)13年入選世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布的《世界品牌500 強》,位列第132 位,并蟬聯(lián)世界品牌實驗室(World Brand Lab)“2019 年(第十六屆)中國500 最具價值品牌”,位列第5 名,品牌價值達人民幣3539.87億元,比去年上升了286.15億元。 專業(yè)領先中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持顯著的競爭優(yōu)勢,保費收入持續(xù)保持市場領先。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險產(chǎn)品和服務的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化,是國內(nèi)大型機構(gòu)投資者之一,并通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國領先的保險資產(chǎn)管理者。2019年公司投資資產(chǎn)達人民幣35,749.28億元,較2018年底增長15.1%。2019年公司不斷優(yōu)化資產(chǎn)配置策略,投資收益大幅提升。截至2019年12月31日,公司實現(xiàn)總投資收益1,690.43億元,較2018年大幅增長77.7%。公司積極運用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術為保險全價值鏈賦能,持續(xù)推進以客戶為中心的保險銷售模式升級,不斷深化為客戶提供一站式綜合金融保險服務;優(yōu)化全鏈條服務流程,加速“一個客戶、一個國壽”平臺建設,加快運營服務向集約化、智能化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型升級,初步建立“保險+”生態(tài)圈。中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和投資理財需求。截至2019年12月31日,公司擁有約3.03億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單,為5億多客戶提供了保險服務。中國人壽保險股份有限公司秉持“誠實守信、客戶至上”的服務理念,依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡,致力于搭建移動化、智能化、社交化的客戶服務體系,運用科技手段為大眾提供便捷的保險服務。專業(yè)高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、161.3萬名個險渠道銷售人員、16.6萬名銀行保險渠道銷售人員、6.55萬名團險銷售人員,使本公司成為客戶身邊的壽險服務商。公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略,堅持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?,著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。 社會責任中國人壽一直秉持“成己為人 成人達己”的企業(yè)文化核心理念,高度重視社會責任管理工作,積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,在實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展的同時,主動承擔社會責任,立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。l?始終堅定不移響應國家號召,落實國家戰(zhàn)略部署,服務國民經(jīng)濟發(fā)展大局,履行國企責任擔當。積極參與京津冀協(xié)同發(fā)展、長三角一體化發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)建設,落實“一帶一路”倡議,把服務區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、服務實體經(jīng)濟的要求落實到實際行動中,陸續(xù)推出中遠海運債權(quán)投資計劃、東方航空債權(quán)投資計劃、成都軌交債權(quán)投資計劃、廣西交投債券投資計劃等十多個重點投資項目,充分發(fā)揮保險投資在服務國家重大戰(zhàn)略中的積極作用。l?積極落實國家精準扶貧戰(zhàn)略,立足保險扶貧的獨特優(yōu)勢,發(fā)揮保險扶貧的主力軍作用,全方位實施業(yè)務扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、電商扶貧、公益扶貧等一系列扶貧措施。2019年,在售扶貧保險產(chǎn)品19款,全年針對貧困人口的大病保險賠付總金額超過30億元,為建檔立卡貧困戶賠付5.9億元。2019年通過中國人壽慈善基金會向四個定點扶貧縣廣西龍州、天等和湖北鄖西、丹江口及內(nèi)蒙古大六號鎮(zhèn)捐贈幫扶資金2494.65萬元。2019年,中國人壽累計對外捐贈1.87億元。l?2020年初,面對新型冠狀病毒肺炎疫情,公司第一時間發(fā)出動員令——堅定信心、同舟共濟、傳遞大愛、共抗疫情,并啟動應急預案,成立應急工作小組,開展保險捐贈、捐資捐物、志愿者服務等馳援行動;同時,擴展34款保險產(chǎn)品責任范圍,升級理賠服務,出臺系列應對疫情的保全服務優(yōu)惠政策,95519聯(lián)絡中心實現(xiàn)全國范圍非職場居家辦公,確保疫情期間遠程交互服務“不放假”“不間斷”“不掉線”,為抗擊疫情貢獻力量,彰顯央企社會責任與擔當。企業(yè)文化企業(yè)文化體系l?核心理念:成己為人 成人達己l?企業(yè)愿景:建設國際一流金融保險集團l?企業(yè)精神:特別能吃苦 特別能戰(zhàn)斗?特別能協(xié)作 特別能奉獻?特別守紀律l?品牌口號:相知多年 值得托付?要投就投中國人壽l?經(jīng)營理念:依法合規(guī) 創(chuàng)新驅(qū)動l?服務理念:誠實守信 客戶至上l?人才理念:以人為本 德才兼?zhèn)?重要榮譽(2019年重要榮譽)l?《福布斯》(“Forbes”)“2019年《福布斯》全球上市公司2000強”第105位l?《21世紀經(jīng)濟報道》“21世紀亞洲金融競爭力評選”2019年亞洲最佳壽險公司l?《金融時報》“中國金融機構(gòu)金牌榜”“2019金龍獎年度最佳上市保險公司”l?《每日經(jīng)濟新聞》“2019中國金鼎獎評選”“2019中國金鼎獎年度卓越人壽保險公司”l?《證券時報》“2019高質(zhì)量發(fā)展保險公司方舟獎”“2019中國保險業(yè)精準扶貧方舟獎”l?《新浪財經(jīng)》“新浪金麒麟2019保險行業(yè)評選”“年度最佳品牌人身險公司”l?《上海證券報》“2019 ‘金理財’”“2019金理財年度保險保障品牌TOP大獎”l《人民網(wǎng)》“2019人民之選匠心獎評選”“2019人民匠心服務獎”l?《中國網(wǎng)》與《今日?!仿?lián)合發(fā)布“2019‘中國鼎’保險行業(yè)評選”“年度最佳保險品牌”l?《中國網(wǎng)》“2019年度金融扶貧先鋒機構(gòu)”l?《和訊網(wǎng)》“第17屆財經(jīng)風云榜”“年度影響力保險公司”l?Data Center Dynamics“亞太獎項”國壽混合云榮獲2019年DCD亞太地區(qū)“年度混合IT項目獎”l?美國人才發(fā)展協(xié)會(ATD)“Excellence in Practice Award”易學堂榮獲美國人才發(fā)展協(xié)會(ATD)Excellence in Practice Award(卓越實踐獎)前景展望展望未來,我們堅信,中國經(jīng)濟長期向好、高質(zhì)量發(fā)展的基本面不會改變,我國保險業(yè)仍處于重要的戰(zhàn)略機遇期。我們將繼續(xù)堅持高質(zhì)量發(fā)展,以價值創(chuàng)造為主線貫穿公司改革發(fā)展全過程,堅持“雙心雙聚”戰(zhàn)略內(nèi)核,堅持“重價值、強隊伍、穩(wěn)增長、興科技、優(yōu)服務、防風險”經(jīng)營方針,強化價值創(chuàng)造,推進公司治理現(xiàn)代化,大力實施“鼎新工程”。加快發(fā)展保障型業(yè)務和長期儲蓄型業(yè)務,推進銷售隊伍轉(zhuǎn)型升級,提升運營服務能力,強化科技支撐,加強資產(chǎn)負債管理,牢牢守住風險底線,確?!爸卣駠鴫邸备黜棏?zhàn)略部署取得實質(zhì)性進展,為建設國際一流壽險公司奠定堅實基礎。中國人壽將始終秉承“守護人民美好生活”初心,重振國壽,接續(xù)奮斗,勇毅篤行,持續(xù)為股東、客戶、社會創(chuàng)造價值,為推進中國保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、為全面建成小康社會和實現(xiàn)第一個百年奮斗目標作出不懈努力!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)中山中路52號基督教堂旁 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
1年以上
20-30歲
1. 接待顧客咨詢或投訴應及時處理,并認真作好記錄,重要問題及時匯報; 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確?;顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確; 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準確;交接工作準確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務環(huán)境,確保對客設施設備完好;突發(fā)事件及時向部門及公司領導上報; 5. 執(zhí)行開店、閉店準點廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度; 6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理; 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。 崗位要求: 1、四年制全日制本科及以上學歷,形象氣質(zhì)端正,普通話標準; 2、接受早晚班,早班:9:00-17:30,晚班:13:30-22:00,月休6天 3、溝通表達能力良好,具備一定客訴處理知識。
1小時內(nèi)
謝小姐
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
1小時內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
1小時內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
1小時內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
1小時前
恒大物業(yè)
HR
旅游定制師/銷售客服
3500-8000元·13薪
桂林-象山區(qū)-火車站 26-40歲
通過旅游網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務,幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學習,具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,比較想掙錢的加入。無經(jīng)驗可培訓。
1小時內(nèi)
彭先生
經(jīng)理
淘寶客服
3000-5000元
桂林-靈川縣-八里街
高中以上
1年以上
20-35歲
1、天貓/淘寶/抖音/京東店鋪在線客服; 2、通過平臺客服軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、配合直播助播,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),配合運營管理提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。
2小時前
黃源
總經(jīng)理
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務,贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
3小時前
聶經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲
1、負責回復線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新,網(wǎng)絡后臺維護,電話聯(lián)絡。 3、做好網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 (本崗位只招女性)
2025-06-06
李女士
人事行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-36歲
工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧,對接銀行風控部門業(yè)務,觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學歷,應屆畢業(yè)生均可,客戶服務熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責任心強,吃苦耐勞,適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假等 4、入職享受帶薪培訓,有專業(yè)老師及團隊輔導培訓,輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!
2025-06-06
潘女士
人事
中國人壽保險股份有限公司中山中路夏素娟團隊招聘:公司標志 logo
中國人壽保險股份有限公司中山中路夏素娟團隊
所在行業(yè) 保險
成立時間 21年(2004年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

醫(yī)保服務專員

¥3000-10000元

桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25歲以上

保單售后顧問

¥4000-15000元

桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-50歲

人事助理

¥2400-8000元·13薪

桂林-疊彩區(qū) 中專以上 1年以上 25-45歲
企業(yè)服務
費用標準
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