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職位描述

崗位職責：

1.需要熟練掌握【眾圖網(wǎng)】網(wǎng)站流程，及時了解用戶問題并解答。

2.及時回答網(wǎng)站內(nèi)在線用戶的的問題咨詢。

3.幫助用戶解答并處理問題，做好記錄、整理及匯報工作。

4.整理和分析用戶問題信息，協(xié)助優(yōu)化處理流程。

5.完成主管交辦的其他工作任務。

公司簡介

? ?眾圖網(wǎng)·精品設計素材平臺專注原創(chuàng)精品設計素材，提供高質(zhì)量設計模板，讓設計師輕松完成工作！
? ?聚焦在互聯(lián)網(wǎng)設計領(lǐng)域，崇尚學習與創(chuàng)新的新一代互聯(lián)網(wǎng)公司，國內(nèi)真正實行合伙人制度的公司；專門為全
球各類出版社、媒體、廣告公司、培訓機構(gòu)、設計師、自媒體人員等提供優(yōu)質(zhì)的免費圖片素材下載，致力讓用
戶輕松完成工作；公司氛圍好，實行扁平化管理，與優(yōu)秀者為伍。
? ?我們的使命：技術(shù)與用戶習慣深度融合，讓設計變得更簡單。
? ?我們的核心文化：極客、創(chuàng)新、接納
? ?我們的服務理念：以用戶為中心，做一流的平臺。
? ?我們的管理理念：將選拔人才、培養(yǎng)人才放在首位，尊重和信任每一個員工，打造學習型團隊，通過持續(xù)學
習，不斷提高企業(yè)和個人的核心競爭力，堅持原則，強調(diào)紀律。
? ?我們是一支對用戶充滿責任感和激情的團隊，我們崇尚學習、善于創(chuàng)新、精誠合作、真誠服務、提倡共贏，
確保以最快的時間、最優(yōu)的體驗、最大限度地滿足用戶的需求，為用戶提供一流的服務。

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服
2300-2800元

桂林-秀峰區(qū)-金桂國際

桂林日清食品有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎(chǔ)的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領(lǐng)導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。

1小時內(nèi)

黃小姐

人資經(jīng)理; 客服經(jīng)理
4000-6200元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城

喜多樂母嬰

批發(fā)/零售

（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據(jù)。（二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關(guān)知識，負責相關(guān)專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"

1小時內(nèi)

熊先生

經(jīng)理; 淘寶客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司

計算機硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應應時間，服務滿意度等。【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。【薪酬待遇】無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！【上班時間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

1小時內(nèi)

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 客戶服務經(jīng)理
3600-10000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 25-45歲

中國人壽保險股份有限公司桂林市中山中路支公司

保險

工作職責如下：客戶服務: 協(xié)助客戶辦理各種保單服務。如續(xù)期繳費，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險政策和公司保險產(chǎn)品保障。溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節(jié)日福利

1小時前

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 客服經(jīng)理
5000-10000元

桂林-象山區(qū)-檢察院公寓

桂林賬無憂企業(yè)管理有限公司

會計/審計

1、定期起草工作計劃，人員安排，并負責計劃和安排的實施。 2、負責本組銷售人員的業(yè)務指導與檢查，控制監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務按計劃程序進行。 3、銷售人員的入職培訓和日常業(yè)務的培訓。 4、銷售人員的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用和管理建議。 5、定期向總經(jīng)理提交業(yè)務分析報告，客戶分析，銷售策略建議等。 6、定期向總經(jīng)理提交工作計劃和總結(jié)，服從部門經(jīng)理的管理和工作安排。 1、有一年以上同崗位經(jīng)驗或一年以上帶團隊的經(jīng)驗。 2、帶過團隊、做過電話銷售優(yōu)先。 3、有能力的可以放寬相應條件，歡迎廣大銷售精英前來我司面試。

2025-08-06

覃娟娟

HR; 客服專員
3000-5200元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城

喜多樂母嬰

批發(fā)/零售

（一）CRM模塊管理： 1、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期；維護好現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定性； 2、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶。（二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務； 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關(guān)知識，負責相關(guān)專業(yè)的培訓工作； 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。

2025-08-05

熊先生

經(jīng)理; 物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元

桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上

深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內(nèi)部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導交代的其他事務；相關(guān)要求： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。公司福利：月績效獎金年終獎餐補五險一金各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。

2025-08-05

周女士

人事; 天貓、淘寶在線客服（無銷售性質(zhì)）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲

廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司

計算機硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應應時間，服務滿意度等。【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。【薪酬待遇】無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！【上班時間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

2025-08-05

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 物業(yè)客服
2500-3500元

桂林-靈川縣-三元極第
高中以上
2年以上
20-45歲

桂林國宇物業(yè)服務有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1 、負責接待業(yè)主來訪，做好相關(guān)登記工作；及時跟進；及時回訪，與業(yè)戶建立良好的溝通； 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理； 3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見，向領(lǐng)導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況，并及時跟進處理； 4、負責物業(yè)服務管理費的催收； 5、負責所管物業(yè)的日常管理事務工作，完成部門領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作任務。上班時間：8:00-12:00，14:00-17:30，8:30-12:00，14:30-18:00

2025-08-04

龍女士

財務; 物業(yè)客服專員
3500-4000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林
高中以上
1年以上
22-46歲

桂林匯榮物業(yè)服務有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

主要崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應急事件。 5、領(lǐng)導交代的其他事宜。要求： 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。

2025-08-04

凌小姐