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不含銷售的客服工作
正常工作制
全職工作
企業(yè)內部客服
物業(yè)客服

職位描述

工作職責

協助客服管家負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協調工作，包括：

1、本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協調解決。

2、現場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。

3、配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。

4、本管轄區(qū)域的裝修管理。

5、定期向住戶催繳物業(yè)服務費。

6、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關系，努力壯大忠誠客戶。

任職要求：

1、大專以上學歷，年齡20-30歲，女身高160CM以上，男身高170CM以上；

2、為人細心，熟悉基本的理解禮貌，具有一定的抗壓性。

福利待遇:

月薪2800-3500元，月休6天；享有五險、包工作餐、過節(jié)費、半年后可通過星級評定晉升管家。

工作地點（根據家庭住址就近分配）：

桂林市七星區(qū)漓江壹號物業(yè)服務中心

公司簡介

作為一家充滿激情、追求高效的專業(yè)物業(yè)服務公司，我們凝聚了大批優(yōu)秀的管理人才和一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的優(yōu)秀團隊。興進物業(yè)在多年的經營管理服務中，培養(yǎng)了一大批業(yè)務熟練的客服服務、設施設備、園林綠化、秩序維護等技術業(yè)務骨干。 其中興進物業(yè)管理的“興進嘉園”榮獲“廣西城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”和“桂林市優(yōu)秀園林式居住小區(qū)”榮譽稱號; “興進曦鎮(zhèn)”榮獲“桂林市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽稱號等。 興進物業(yè)的服務宗旨是：同心共筑幸福家！自2001年成立至今，興進物業(yè)已成立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系，作為興進集團旗下的企業(yè)，興進物業(yè)以“關注品質，用心服務”為服務理念，一直堅持六“興”好物業(yè)，興進“興管家”的服務模式，為每一個業(yè)主提供最好的服務！ 在發(fā)展壯大 和為業(yè)主服務過程中，興進物業(yè)始終不忘企業(yè)的社會責任感，堅持誠信服務，維護客戶利益，為客戶創(chuàng)造更大價值，為成為桂林物業(yè)服務行業(yè)的領跑者而努力！ ?

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)彰泰·第六園南側約140米查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管（物業(yè)小區(qū)）
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
大專以上
3年以上
26-45歲

桂林海吉星建設開發(fā)有限公司

交通/運輸/物流

1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內發(fā)生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協調能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。

1小時內

秦先生

人事經理; 淘寶客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園

廣西桂林道客網絡科技有限公司

計算機硬件

【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。【薪酬待遇】無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！【上班時間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

1小時內

盧經理

人事經理; 物業(yè)客服
2300-2800元

桂林-秀峰區(qū)-金桂國際

桂林日清食品有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

1.協助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：30-12：00，14：00-17：30，單休。

2025-10-16

黃小姐

人資經理; 客服經理
4000-6200元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城

喜多樂母嬰

批發(fā)/零售

（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數據，制定有效的解決方案； 5、對會員數據進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據。（二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"

2025-10-16

熊先生

經理; 電商客服專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)

桂林智神信息技術股份有限公司

計算機軟件

1、負責公司國內電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯系客戶促成訂單； 2、負責各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領導安排的其它工作任務。任職要求： 1、有電商客服經驗； 2、能適應早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責任心。

2025-10-16

馬小姐

招聘主管; 物業(yè)客服經理
5000-7000元

桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭
大專以上
2年以上
25-40歲

廣西富翔鴻基物業(yè)服務有限責任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數據，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標 5、負責當年物業(yè)服務費收費策劃、組織實施工作 6、負責社區(qū)文化活動策劃組織實施工作 7、負責項目創(chuàng)收服務策組織實施工作

2025-10-16

陳小姐

人事經理; 電話邀約客服
5000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

1、負責回復線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新，網絡后臺維護，電話聯絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。（本崗位只招女性）

2025-10-16

李經理

人事行政經理; 客服經理
5000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場

桂林長久世達汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數據，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標

2025-10-16

阮女士

人力; 獸醫(yī)客服技術員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導新客戶成交，維護、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時安排出差與客戶見面，洽談業(yè)務，推廣產品； 3、產品資料制作及領導交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務提成。任職要求： 1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應用化學、制藥工程、生物技術及相關專業(yè)全日制本科學歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2025-10-15

養(yǎng)泰; 畜牧客服技術員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術服務； 2、負責技術方案與案例總結及推廣工作，配合產品市場宣傳活動等工作； 3、負責定期或結合市場推廣需要，對業(yè)務人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術、養(yǎng)殖管理技術等培訓； 4、完成領導安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+業(yè)務提成。任職要求： 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應用化學及相關專業(yè)全日制大專及以上學歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2025-10-15

養(yǎng)泰