客服經(jīng)理

職位描述

工作地址：桂林市秀峰區(qū)中山中路39號南方大廈6樓625

工作時(shí)間: (8.50-12.30 14.30-18.00), 固定周日休息，無晚班要求。

工作內(nèi)容:純室內(nèi)辦公，不用外出開發(fā)新客戶，只需按照電信公司提供的老客戶名單數(shù)據(jù)，通過電話的形式向用戶推薦匹配的電信優(yōu)惠資費(fèi)套餐，操作簡單，工作輕松易上手、有無經(jīng)驗(yàn)都可公司帶薪培訓(xùn)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶參與公司產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)；

2、通知即將到期寬帶客戶辦理續(xù)約業(yè)務(wù)；

3、電信寬帶客戶套餐升級通知；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)存量客戶群體；

任職資格:

1、男女不限（20-35）

2、對客戶服務(wù)類工作有較高的熱情；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；

4、思維敏捷，良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

6、長期工。

福利待遇：

一、綜合底薪3000+全勤+提成+五險(xiǎn)+津貼、綜合工資3800-5000，優(yōu)秀的7000以上 多勞多得，薪資上不封頂；

二、繳納五險(xiǎn)；

三、工作滿一年享受年休假；國家法定假日帶薪休假，工齡薪酬

四、享受免費(fèi)的、良好的系統(tǒng)培訓(xùn)；

五、晉升機(jī)制：客服代表-組長-主管-經(jīng)理； 

公司簡介

廣西海彬源科技股份有限公司創(chuàng)立于2007年.是一家從事電信各類業(yè)務(wù)受理.天翼手機(jī)批發(fā)零售以及華為.小米全系列產(chǎn)品和家電銷售的零售通訊企業(yè).前身叫南寧市海彬源通訊器材有限公司,2010年11月成立廣西南寧市鼎彬商貿(mào)有限公司,2012年成立分公司廣西鼎濱投資有限公司,2018年公司規(guī)模擴(kuò)大再次升級.正式改名為廣西海彬源科技股份有限公司.
  公司一直以來秉承著“團(tuán)結(jié).拼搏.務(wù)實(shí).創(chuàng)新”的企業(yè)精神.“以客戶為中心.想客戶所想.做客戶所需”的企業(yè)宗旨.經(jīng)過十五年的發(fā)展.廣西海彬源科技股份有限公司在廣西電信代理商中作出了榜樣.得到廣西區(qū)電信.各地市電信分公司的認(rèn)可.成為廣西區(qū)電信鉆石合作伙伴.企業(yè)綜合實(shí)力也一直穩(wěn)居中國電信廣西區(qū)合作伙伴行業(yè)排名前五強(qiáng).2020-2021年連續(xù)榮獲廣西電信貢獻(xiàn)第一名.公司現(xiàn)門店分布廣泛.已在廣西南寧市.防城港市.柳州市.梧州市.崇左市.欽州市.賀州市.桂林市及貴港市等縣市創(chuàng)立了76家實(shí)體門店(48家直營店).8家電子渠道外呼中心.擁有500多人的企業(yè)團(tuán)隊(duì).
公司地址:南寧市青秀區(qū)民族大道12號麗原天際B座1305
聯(lián)系電話:(0771)33***88