職位描述
招聘廣告:高級客戶經(jīng)理
公司簡介:
我們是一家領(lǐng)先的生物科技公司,致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富的高級客戶經(jīng)理加入我們的團(tuán)隊。
職位描述:
作為高級客戶經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展與關(guān)鍵客戶的關(guān)系,確??蛻魸M意度并推動業(yè)務(wù)增長。您將與跨部門團(tuán)隊緊密合作,制定客戶戰(zhàn)略,識別商機(jī),并提供解決方案以滿足客戶需求。
主要職責(zé):
維護(hù)和拓展現(xiàn)有客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度和忠誠度
識別客戶需求,提供專業(yè)的咨詢和解決方案
制定并實施客戶發(fā)展計劃,推動銷售業(yè)績增長
分析市場趨勢,了解競爭對手動態(tài),為公司戰(zhàn)略提供建議
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項目按時交付并達(dá)到客戶期望
定期向管理層匯報客戶反饋和市場情況
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
5年以上客戶管理或銷售經(jīng)驗,有[相關(guān)行業(yè)]背景者優(yōu)先
優(yōu)秀的溝通能力和人際交往技巧,能與不同層級的客戶建立良好關(guān)系
較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力,能在快節(jié)奏的環(huán)境中工作
自我驅(qū)動,具備團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力
熟練使用辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)
我們提供:
具有競爭力的薪資和獎金體系
完善的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會
友好的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍
其他福利待遇(如健康保險、年度體檢、帶薪休假等)
加入我們,共同創(chuàng)造美好的未來!
公司簡介
? ? 桂林九株生物科技有限公司2008年成立,是一家集"現(xiàn)代微生物科技與傳統(tǒng)中醫(yī)結(jié)合"的生物制藥開發(fā)企業(yè)。公司秉承中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)之厚德,博采科技之精華,弘揚(yáng)信用,始終不愈地以“關(guān)注人類健康”為已任,堅持奉行產(chǎn)品有用、實用、方便、價格合理的原則,讓患者少花錢,少受罪。不斷強(qiáng)化科技競爭能力,挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)之驗方,創(chuàng)造更多、更優(yōu)、更新的產(chǎn)品,呵護(hù)國人健康、特別是慢性病,貢獻(xiàn)我們的一份力量。
公司致力引領(lǐng)變化、包容發(fā)展、培訓(xùn)成長、分享成果的營銷新理念;公司堅持人才為第一生產(chǎn)力的開放態(tài)度,內(nèi)部孵化、深度合作、股權(quán)配置等組織搭建強(qiáng)有力的團(tuán)隊。以產(chǎn)品為上,充分運(yùn)用創(chuàng)新營銷模式的驅(qū)動力,專注培育有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才,打造一個人盡其才、愿拼其力、貢獻(xiàn)其智的樂園;將中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的健康產(chǎn)品和健康理念服務(wù)到千家萬戶!
?*加入我們有什么優(yōu)勢?
1.薪資保障:較高的保障工資+年終利潤分紅,讓個人也能夠?qū)崿F(xiàn)收入翻倍;
2.發(fā)展穩(wěn)定:公司創(chuàng)立12年來,擁有成熟的產(chǎn)品研發(fā)和穩(wěn)定的客源,發(fā)展健康穩(wěn)定,成長與晉升機(jī)會更大。
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上班地點
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可能感興趣的職位
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客服主管(物業(yè)小區(qū))5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。1小時內(nèi)秦先生人事經(jīng)理
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。1小時內(nèi)凌小姐
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客服專員3500-6000元桂林-七星區(qū)-櫻特萊莊園 高中以上 20-35歲廣西酒伙計商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位內(nèi)容: 1、處理線上商城訂單、美團(tuán)外賣訂單并派單,熟練電腦操作。 2、接聽400電話,電話回訪客戶、處理訂單調(diào)度、協(xié)調(diào)、售前、售后等問題。 3、線上回復(fù)客戶消息,疑義解答,促成交易。 4、每日線上銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 5、能積極完成客服主管分配的其他工作; 崗位要求: 有線上客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限,女生優(yōu)先。能接受上夜班,熟悉桂林市,抗壓能力強(qiáng)、接受能力強(qiáng)、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能服從公司各項安排。 上班時間: 中班11-19;晚A班16-00;晚B班18-02 月休4天,五險,節(jié)假日、生日福利、包一餐工作餐; 有意者可直接投簡歷或來電 工作地點; 酒伙計旗艦店(可以任意地圖導(dǎo)航搜索酒伙計),空明西路33號。1小時內(nèi)黃女士人事主管
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電商客服2500-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林一凡貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、良好的氛圍,優(yōu)質(zhì)的平臺,實現(xiàn)?我價值的最?化發(fā)展。 2、阿?巴巴實力商家、淘寶、拼多多等多個成熟電商平臺輕松獲得潛在客戶資源。利用聊天工具專業(yè)化的接待客戶、服務(wù)客戶、維護(hù)客戶,實現(xiàn)重點客戶的分層跟進(jìn)促成合作。 3、工作時間:正常班客服:早8點30分-12點30分,下午14點-18點。節(jié)假輪休,有年假。 4、責(zé)任心強(qiáng)、態(tài)度積極且服從安排、性格開朗喜歡交流。 5、喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售,打字熟練、思維敏捷應(yīng)變能力好、有過電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 只要你有學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心,想在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺發(fā)展取得優(yōu)秀的業(yè)績,以上條件都是浮云,你就可以來?試!1小時前趙先生
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時前吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻(xiàn)、購買頻次和購買周期; 3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進(jìn)分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,為運(yùn)營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"1小時前熊先生經(jīng)理
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!2小時前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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桂林北站-電話客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場廣西逸稅財務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費(fèi)了青春,浪費(fèi)了經(jīng)驗,找個平臺好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個專業(yè)會計團(tuán)隊,主要是負(fù)責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊公司,做記賬報稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負(fù)責(zé)跟客戶介紹服務(wù),達(dá)成合作,,一對一帶薪培訓(xùn)上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售,有責(zé)任心和團(tuán)隊榮譽(yù),有強(qiáng)烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達(dá)能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔(dān)心學(xué)不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進(jìn)入公司,就是為掙錢做準(zhǔn)備,“激情、有愛、拼搏、擔(dān)當(dāng)”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責(zé)任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休4小時前黃女士人事
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1、客戶日常服務(wù)、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對服務(wù)客戶進(jìn)行回訪,并記錄下客戶的相關(guān)要求及建議,提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人; 3、負(fù)責(zé)各項系統(tǒng)操作,要求當(dāng)日單據(jù)及時、準(zhǔn)確、快速錄入電腦,并根據(jù)流程及時傳至相應(yīng)崗位或部門,按客戶、部門對原始單據(jù)進(jìn)行分類整理,以便查證; 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議,對能夠即時解決的咨詢和投訴,即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴,按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程在24小時內(nèi)處理并回復(fù)客戶; 5、對需要相關(guān)部門支持的客戶投訴處理,并督促相關(guān)部門按照工作單時間要求進(jìn)行處理回復(fù); 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》; 7、做好生產(chǎn)日報表、月報表、年報表的統(tǒng)計工作,同時保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性; 8、督促生產(chǎn)崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 任職要求 1、中專及以上學(xué)歷 2、有統(tǒng)計、出納、財務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認(rèn)真,仔細(xì),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 (本崗位與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同))


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- 桂林九株生物科技有限公司
- 所在行業(yè) 生物科技/健康
- 成立時間 16年(2008年10月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --