職位描述
1、負(fù)責(zé)本公司日常維修的電話回訪工作,及資料的整理。
2、受理客戶投訴并協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系。
3、對銷售,售后后客戶滿意度工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
公司簡介
桂林市泰航汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2017年7月5日,隸屬于廣西易眾之家投資管理有限責(zé)任公司(簡稱廣西易眾之家,集團(tuán)),是一個集線上與線下平臺,向廣大車友提供包括整車經(jīng)營,保養(yǎng)維修,改裝,二手車評估,延保,租賃,金融,保險(xiǎn)代理,資產(chǎn)處置以及其他行業(yè)的聯(lián)盟商家的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的綜合服務(wù)商。目前,集團(tuán)銷售服務(wù)經(jīng)營已涵蓋廣西各大城市,包括南寧、貴港、欽州、柳州、桂林等區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化的汽車銷售及服務(wù)實(shí)力,一直以來深受廣大車友的認(rèn)可與贊譽(yù)。
桂林市泰航汽車銷售服務(wù)有限公司位于桂林市臨桂區(qū)機(jī)場路真龍汽車城(馬自達(dá)4S店后面),占地3000多平米,汽車展廳500多平米,維修車間2000多平米,擁有完善的售后服務(wù)設(shè)備和專業(yè)的銷售、售后團(tuán)隊(duì)。公司自成立以來,始終堅(jiān)持秉承“專一、專注、專業(yè)”,“誠心、貼心、用心”去為廣大車主提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,并為平臺上所有聯(lián)盟商家的產(chǎn)品以及服務(wù)提供質(zhì)保,以客戶滿意為目標(biāo),力爭成為桂林汽車最具實(shí)力的綜合服務(wù)商。
同時,公司也在做君馬汽車4S店,嚴(yán)格執(zhí)行君馬眾泰廠家的要求和標(biāo)準(zhǔn),從硬件上:為您準(zhǔn)備了溫馨舒適的接待展廳和維修客戶休息區(qū);在軟件上:我們在君馬眾泰標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,更關(guān)注每一個細(xì)節(jié),從您進(jìn)店的第一刻起,隨時隨地您都能感受到泰航人為您提供的“家人式”服務(wù),給您最貼心的關(guān)愛。我們深深地知道,我們還很年輕,在未來的日子里,泰航人依然會:“每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn),每天多做一點(diǎn)點(diǎn),每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)”的去做好每一件事情,讓更多的桂林人能享用到君馬眾泰帶給您高性價(jià)比的駕乘樂趣,幫助更多有志于汽車行業(yè)發(fā)展的精英在泰航這個平臺上展示你們的風(fēng)采,體現(xiàn)人生價(jià)值。讓我們一起攜手共創(chuàng)美好明天!
泰航-期待您的加入!在泰航,您得到的不僅僅是一份工作,還將收獲一份事業(yè)!
員工福利
1、公司為每位員工購買五險(xiǎn)
2、工作滿一年有5天年休假,同時享受國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等
3、提供工作服、工作餐,住宿、體檢等
4、豐富多彩的員工活動:聚餐、球賽、聯(lián)誼、旅游等活動
5、員工購車、養(yǎng)車享優(yōu)惠政策
?6、在職員工可享受過節(jié)福利及優(yōu)厚的年終獎
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上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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客服高級專員4000-4500元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1. 接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時處理,并認(rèn)真作好記錄,重要問題及時匯報(bào); 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確?;顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺賬記錄正確; 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確;交接工作準(zhǔn)確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境,確保對客設(shè)施設(shè)備完好;突發(fā)事件及時向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào); 5. 執(zhí)行開店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度; 6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理; 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。 崗位要求: 1、四年制全日制本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)端正,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、接受早晚班,早班:9:00-17:30,晚班:13:30-22:00,月休6天 3、溝通表達(dá)能力良好,具備一定客訴處理知識。2025-06-03謝小姐
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!2025-06-03聶經(jīng)理人事經(jīng)理
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旅游客服計(jì)調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-06-03韓總總經(jīng)理
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客服專員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、根據(jù)銷售、售后滿意度指標(biāo)進(jìn)行客戶回訪; 2、達(dá)成每月各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo); 3、定期向客戶進(jìn)行生日、節(jié)日問候及銷售、售后活動電話或信息邀約; 4、客戶報(bào)怨投訴受理,積極回應(yīng),完成對責(zé)任部執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤至閉環(huán)環(huán)節(jié),積極維系客戶關(guān)系; 5、按要求完成新車客戶、保有客戶、潛在客戶的面訪工作,并生成分析報(bào)告。2025-06-03莫總監(jiān)HR
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客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護(hù)工作; 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作; 5、工作簡單,工廠培訓(xùn),辦公室上班,無須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細(xì)心,良好的溝通能力和服務(wù)意識; 3、思維敏捷,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能勝任長期工作; 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-06-03吳小姐人事主管
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報(bào)前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。2025-06-03恒大物業(yè)HR
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旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-06-03韓總總經(jīng)理
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電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項(xiàng)。 (本崗位只招女性)2025-06-03李女士人事行政經(jīng)理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-06-03韓總總經(jīng)理
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎+項(xiàng)目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點(diǎn)獎等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!2025-06-03潘女士人事
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- 桂林市泰航汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2017年7月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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