職位描述

工作職責(zé)
1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。
3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。
4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。
5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。
6、處理公共部位的各種違章情況。
7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。
8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。
9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。
10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。
11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲,身高158CM以上;
2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)者優(yōu)先;
3、為人細心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。

公司簡介

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司是廣東龍光(集團)有限公司屬下的具有獨立法人資格的企業(yè),注冊資金508萬元人民幣,具有國家壹級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),2002年首次通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。1999年1月正式注冊為汕頭市龍光物業(yè)管理有限公司,2006年6月更名為廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司。 目前直管的范圍主要以珠三角為主,項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、???、桂林等城市。目前接管物業(yè)管理項目近80個,公司在職員工4000多人,服務(wù)人口約40萬余人,管理面積近2000萬平方米,公司提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù),為集團房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出了貢獻,公司堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,為業(yè)主提供最佳的衛(wèi)生和治安環(huán)境,提供以人為本的人性化服務(wù)。

上班地點

工作地址: 桂林市象山區(qū)萬福路155號 查看上班路線

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訂單客服
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桂林-靈川縣
大專以上
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訂單客服崗位描述: 1、每天及時跟進所有廣東訂單的同步取消/攔截/缺貨/少貨/退貨的對接; 2、篩選檢查昨天白天(17:00之前的訂單還有未入庫/待確認(rèn)的訂單); 3、每天更新一次待解決異常訂單報表跟進表; 4、實時更新廣東訂單實物退貨跟蹤報表,質(zhì)量問題退貨督促; 5、上司安排的其它事宜。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,35歲以下,能熟練使用電腦,打字速度快; 2、工作認(rèn)真細心,有較強的溝通能力及團隊意識; 3、具有較強的操作能力和學(xué)習(xí)能力; 4、已婚已育優(yōu)先。 福利:帶薪培訓(xùn)+營養(yǎng)工作餐+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+下午茶+五險
1小時內(nèi)
唐小姐
人事
客服專員
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
18-24歲
廣西博唯信息科技有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先
1小時內(nèi)
楊小姐
HR
桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場
廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),了解客戶需求,引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
1小時前
鄧女士
人力資源經(jīng)理
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時前
彭先生
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桂林-七星區(qū)
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理
2025-05-01
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桂林樺壹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、通過小紅書、抖音發(fā)布的方式獲客 2、及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 3、收集整理用戶信息,做好信息統(tǒng)計及分析反饋至上級 4、進行客戶回訪,處理客戶提出的問題及時溝通
2025-05-01
楊妮
hr
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2025-05-01
秦步連
經(jīng)理
接線客服/銷售
3000-15000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 28-45歲
桂林市盛玖貿(mào)易有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
熟悉產(chǎn)品特性,接聽客戶電話并解答相關(guān)問題,通過與客戶的溝通,挖掘銷售線索,以促成銷售。 任職要求: 1、本崗需要會講全州話! 2、有銷售或?qū)з徑?jīng)驗;思維敏捷,能把握消費者心理,擅于溝通,服務(wù)意識強。 3、服從公司的相關(guān)安排 無業(yè)績要求,有保底工資,底薪+高提成 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 周日休息,單休的! 上班地址:北站恒大廣場1期10棟(滾石俱樂部旁)
2025-05-01
王經(jīng)理
人事
電子商務(wù)
7000-15000元
桂林-七星區(qū)
??前3月定向培養(yǎng):視頻剪輯+平臺運營技能雙賦能! ??辦公環(huán)境:空調(diào)房室內(nèi)辦公,客戶資源公司精準(zhǔn)分配! ??福利待遇:五險、節(jié)假日禮物 ??薪資天花板: 試用期:無責(zé)底薪3000 轉(zhuǎn)正后:7000(上不封頂)+年終獎,年薪20-30W起,能力越強賺得越多! 【你需要做】 1、負責(zé)區(qū)域市場產(chǎn)品銷售客戶的開發(fā),客戶的維護及發(fā)展。 2、按月完成業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動公司的總目標(biāo)如期實現(xiàn)。 3、銷售精英、銷售能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮. 【我們想要這樣的你】 ?? 學(xué)歷:大專及以上(市場營銷優(yōu)先); ?? 經(jīng)驗:2年以上銷售經(jīng)驗; ?? 技能:會電腦+數(shù)據(jù)分析+AI智能軟件; ?? 特質(zhì):吃苦耐勞、溝通力強、遵守規(guī)則; ?? 年齡/身高:28-40歲,男172cm+/女165cm+。 ???加入我們,用業(yè)績換高薪,用實力贏未來!
2025-05-01
許倩
主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標(biāo); 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負責(zé)來訪客戶接待工作 5、試用期30天,試用期工資2800元 6、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+300社保補助+100全勤獎+績效500。(5天崗前培訓(xùn),若通過試用期可計入工資核算)要求有客服經(jīng)驗的優(yōu)先,聯(lián)系電話180--7679--6623
2025-04-30
黃經(jīng)理
人事主管
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司桂林分公司|桂林普羅旺斯物業(yè)管理中心招聘:公司標(biāo)志 logo
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司桂林分公司|桂林普羅旺斯物業(yè)管理中心
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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