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不含銷售的客服工作
接待處/咨詢臺(tái)客服
線上客服
電話客服
倒班工作制
辦公室坐班
全職工作
企業(yè)內(nèi)部客服
咨詢熱線客服
售后客服
售前客服
要求女性

職位描述

招晚班客服，

上班時(shí)間下午5點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)

凌晨12點(diǎn)至早上9點(diǎn)

遵守崗位職責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心

接聽(tīng)電話，打字速度快，善于溝通

思維活躍，聲音甜美！

臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題

試用期1-3個(gè)月

周末不休 平常調(diào)休

公司簡(jiǎn)介

廣西諾納網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司，正式成立于2023年2月，是一家以“O2O‘三體’架構(gòu)：線上+線下+CRM”的發(fā)展戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)公司，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為“妙享到家”上門服務(wù)直約平臺(tái)，致力把“妙享到家”打造成未來(lái)中國(guó)領(lǐng)先的O2O一站式到家服務(wù)電商平臺(tái)，平臺(tái)擁有豐富的客流資源，養(yǎng)身護(hù)理、美妝美護(hù)等等，連接天下家庭好服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市七星區(qū)穿山東路43號(hào)桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)13棟3-26號(hào)商鋪查看上班路線

可能感興趣的職位: 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生
1990-2000元

桂林-秀峰區(qū)
大專以上 18-25歲

華潤(rùn)置地（桂林）有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢； 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng)，全場(chǎng)外卡結(jié)算，退換貨調(diào)賬； 3、協(xié)助停車收費(fèi)系統(tǒng)操作； 4、協(xié)助會(huì)員積分處理； 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛(ài)心管家等業(yè)務(wù)辦理； 6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班； 7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理； 8、收集顧客意見(jiàn)和建議，接待顧客投訴，及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。任職要求： 1、大專以上在讀學(xué)歷，男女不限； 2、計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件

2025-09-30

甘先生

HR; 物業(yè)客服
2800-3000元

桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲

桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢投訴，各類收費(fèi)工作； 2、各類報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作； 3、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力； 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等

2025-09-30

莫女士

行政; 電話客服
2500-15000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲

上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司

金融/投資/證券

1、主要通過(guò)電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護(hù)銀行客戶的信用； 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo)，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級(jí)安排的其他工作。 8、上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：30，一天工作8小時(shí) 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200補(bǔ)貼+階梯式提點(diǎn) + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲

2025-09-30

李女士

人事; 客服信息員
2800-6000元·13薪

桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲

桂林市奇騰商貿(mào)有限公司

生活服務(wù)

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

2025-09-30

秦步連

經(jīng)理; 短期電商客服-可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期
110元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多，抖音，天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整)，排班輪休；【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源【短期時(shí)間段】 2025年9月22日-12月底

2025-09-30

白楊

招聘; 高級(jí)英文助理
4000-8000元

桂林-象山區(qū)

桂林市偉晶巖商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé) 上午直播輔助（無(wú)需露臉）：通過(guò)語(yǔ)音實(shí)時(shí)講解商品信息（英文）直播后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋下午訂單處理：跟進(jìn)海外客戶訂單咨詢（郵件/在線客服）協(xié)調(diào)物流及售后問(wèn)題維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 任職要求英語(yǔ)口語(yǔ)流利（有跨境電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）熟悉電商平臺(tái)基礎(chǔ)操作具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)（提供產(chǎn)品知識(shí)與話術(shù)指導(dǎo) 底薪無(wú)責(zé)4000+績(jī)效提成+五險(xiǎn)。年齡要求：30歲以下（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 工作時(shí)間：8:30-17:30

2025-09-30

譚力

總經(jīng)理; 客服管家（桂林恒大江灣）
4000-4300元

桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣
大專以上
1年以上

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。

2025-09-30

恒大物業(yè)

HR; 客服專員
3500-4000元

桂林-秀峰區(qū)

廣西鑫匯人力科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

七星區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要求：抗壓能力好，接受三班倒，打字速度快（40字/分以上），接受實(shí)習(xí)生上班時(shí)間：早班：8:00-17:00，中班：12:00-21:00 ，晚班：15:30-00:30 薪酬：3-3.8k 休息：月休6天+法定假 3個(gè)月轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn)

2025-09-30

蔣主管

人事; 線上客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負(fù)責(zé)：熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn)，了解客戶需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單，負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時(shí)催促成交； 3、售后主要負(fù)責(zé)：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜崗位要求： 1、男女不限，專業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼）

2025-09-30

白楊

招聘; 物流客服
3000-3500元

桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
24-36歲

廣西眾托電子商務(wù)有限公司

批發(fā)/零售

1、在公司抖音直播間回復(fù)顧客咨詢，了解顧客需求，針對(duì)顧客提出的疑問(wèn)，提供及時(shí)、滿意的解答，促進(jìn)顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨； 2、負(fù)責(zé)日?？蛻絷P(guān)系的溝通與維護(hù),處理顧客訂單,安排運(yùn)輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時(shí)錄入并更新各項(xiàng)數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報(bào)表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。任職要求： 1、年齡38歲以下，具備物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心應(yīng)對(duì)客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力； 5、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。工作時(shí)間：11點(diǎn)-12點(diǎn) 13:30-裝完車（大至到20點(diǎn)多-21點(diǎn)多）福利：帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費(fèi)工作餐+五險(xiǎn)

2025-09-30

唐女士

人事