職位描述
崗位職責
1、負責公司抖音平臺客戶的接待、答疑等日常工作，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待，并做好記錄;。
2、負責旅游平臺的銷售工作，負責關(guān)于旅游、訂房、等業(yè)務(wù)的咨詢與銷售工作:接待客戶，定制旅游線路，根據(jù)客人的需求，熱情、耐心、快速的
介紹旅游等各項產(chǎn)品。
3、了解客戶的需求，專業(yè)的為客戶介紹商品;
4、幫客人預(yù)約酒店、景區(qū)門票等事宜
任職要求
1、熱愛旅游行業(yè)，有責任心，有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，吃苦耐勞;
2、有售后服務(wù)或電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備良好服務(wù)意識和素養(yǎng)，有團隊意識，能承受一定的工作壓力;
4.、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;
5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識，工作耐心細致。
6、高中以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
朝九晚六，周末單/雙休，國家法定假期輪休
【薪資待遇】1、試用期1-3個月，轉(zhuǎn)正后任務(wù)底薪+提成+獎金(以公司業(yè)績);
2、底薪是每年階梯漲。如表現(xiàn)突出，享受不特定日期漲工資;
3、全勤獎+五險+節(jié)日禮金+帶薪年假+國家法定節(jié)假日
公司簡介
桂林市世特旅游發(fā)展有限公司是經(jīng)旅游局批準的，主營國內(nèi)旅游、入境旅游。公司是以游客互動體驗為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、通信網(wǎng)絡(luò)、智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計等智慧旅游技術(shù)打造的一家現(xiàn)代化綜合性互聯(lián)網(wǎng)旅游公司。公司在旅游創(chuàng)意、規(guī)劃、管理、服務(wù)、營銷等方面高度結(jié)合智慧旅游技術(shù)，堅持差異化、品牌化、智能化的旅游發(fā)展戰(zhàn)略思路，聚集打造“吃、住、行、游、購、娛、學(xué)”七大板塊的全年齡層度假體驗游，形成以核心旅游產(chǎn)品為主導(dǎo)，以多樣化旅游產(chǎn)品與相關(guān)業(yè)態(tài)為支撐的發(fā)展格局，最終打造高端品質(zhì)、成熟完善的旅游項目。 公司擁有一支優(yōu)秀的核心團隊，使旅游策劃、規(guī)劃、運營團隊得以最大限度的開發(fā)與提升。目前我司已與湖南、海南、云南、甘肅、陜西等多個省市形成緊密的戰(zhàn)略合作，并憑借強大的資源整合能力，打造出更多豐富多彩的旅游線路。 企業(yè)愿景：成為廣西第一，中國領(lǐng)先，讓客戶體驗世界上最特別的旅游 企業(yè)使命：為游客奉獻世界上最特別的旅游服務(wù)，為員工構(gòu)建成長與發(fā)展的平臺，為股東創(chuàng)造最大的收益，成為一家負有高度責任感的企業(yè) 。 經(jīng)營理念：以人為本，以信求存； 每時每刻為每一位游客提供高品質(zhì)的旅游服務(wù)； 追求團結(jié)，打造團隊，勇于承擔責任； 努力是一切的根源，致力客戶滿意，客戶的期望就是我們工作努力的方向。
上班地點
工作地址：
桂林象山區(qū)京東電器(桂林自營旗艦店)2樓 查看上班路線
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客戶服務(wù)實習生1990-2000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 18-25歲華潤置地（桂林）有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢； 2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng)，全場外卡結(jié)算，退換貨調(diào)賬； 3、協(xié)助停車收費系統(tǒng)操作； 4、協(xié)助會員積分處理； 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理； 6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作，并及時匯報當班領(lǐng)班； 7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護與管理； 8、收集顧客意見和建議，接待顧客投訴，及時正確向當班領(lǐng)班及客訴專員反映。 任職要求： 1、大專以上在讀學(xué)歷，男女不限； 2、計算機技能：熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件1小時內(nèi)
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電話客服2500-15000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護銀行客戶的信用； 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門下達的催收回款指標，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：30，一天工作8小時 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200補貼+階梯式提點 + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲1小時內(nèi)
李女士人事 -
物業(yè)客服2800-3000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-45歲桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責前臺日常接待、咨詢投訴，各類收費工作； 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作； 3、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神，細心、耐心、責任心和較強的服務(wù)意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力； 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等1小時前
莫女士行政
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高級英文助理4000-8000元桂林-象山區(qū)桂林市偉晶巖商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責 上午直播輔助（無需露臉）： 通過語音實時講解商品信息（英文） 直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋 下午訂單處理： 跟進海外客戶訂單咨詢（郵件/在線客服） 協(xié)調(diào)物流及售后問題 維護客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫 任職要求 英語口語流利（有跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先） 熟悉電商平臺基礎(chǔ)操作 具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力 接受無經(jīng)驗帶薪培訓(xùn)（提供產(chǎn)品知識與話術(shù)指導(dǎo) 底薪無責4000+績效提成+五險。 年齡要求：30歲以下（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）無經(jīng)驗可培訓(xùn) 工作時間：8:30-17:301小時前
譚力總經(jīng)理 -
客服管家（桂林恒大江灣）4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2小時前
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線上客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負責：熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導(dǎo)客戶下單，負責訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交； 3、售后主要負責：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求： 1、男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼）1小時前
白楊招聘
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴2小時前
秦步連經(jīng)理
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短期電商客服-可轉(zhuǎn)長期110元/天桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整)，排班輪休； 【職位亮點】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源 【短期時間段】 2025年9月22日-12月底5小時前
白楊招聘
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物流客服3000-3500元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24-36歲廣西眾托電子商務(wù)有限公司批發(fā)/零售1、在公司抖音直播間回復(fù)顧客咨詢，了解顧客需求，針對顧客提出的疑問，提供及時、滿意的解答，促進顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨； 2、負責日常客戶關(guān)系的溝通與維護,處理顧客訂單,安排運輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求： 1、年齡38歲以下，具備物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 ； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心應(yīng)對客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語言表達能力； 5、擁有快速學(xué)習和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 6、具備團隊合作精神，能有效配合團隊完成工作任務(wù)。 福利：帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險6小時前
唐女士人事 -
物業(yè)客服2500-2800元桂林-七星區(qū)-東方花園桂林通力物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、有1-2年小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗； 2、有突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力，有良好的溝通技巧； 3、了解物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)； 職位要求： 1、45歲以下，男女不限，大專以上文化； 2、工作敬業(yè)、有團隊合作精神，有良好的職業(yè)操守； 3、1-2年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗， 4、熟練使用辦公軟件。 工作休息：單休 工作地址：市區(qū)附近2025-10-01
王女士人事專員
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
旅游/文化傳播 30-50人 -
一般項目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售；機動車充電銷售；電車銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；裝卸搬運；國內(nèi)貨物運輸代理；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；道路貨物運輸站經(jīng)營；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；汽車銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
文化旅游項目投資，商務(wù)信息咨詢服務(wù)（不含證券、期貨、保險），酒店管理服務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區(qū)管理;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務(wù);道路旅客運輸經(jīng)營;食品銷售;文物銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動;企業(yè)管理;采購代理服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);酒店管理;停車場服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);規(guī)劃設(shè)計管理;餐飲管理;品牌管理;自然生態(tài)系統(tǒng)保護管理;名勝風景區(qū)管理;游覽景區(qū)管理;會議及展覽服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);文藝創(chuàng)作;文物文化遺址保護服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;休閑觀光活動;農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營;游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售;珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
五星級米粉直營店、袋裝鮮濕米粉、酒店、旅游土特產(chǎn)等 -
文化旅游項目投資、開發(fā) -
攝影服務(wù)、彩擴服務(wù)；旅游管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林市世特旅游發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 5年（2020年3月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
