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含有銷(xiāo)售的客服工作
接待處/咨詢(xún)臺(tái)客服
正常工作制
辦公室坐班
全職工作
企業(yè)內(nèi)部客服
不接受居家辦公

職位描述

工作內(nèi)容：

1、辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐、寬帶受理、卡號(hào)激活等；主動(dòng)向客戶(hù)告知、推薦移動(dòng)的最新業(yè)務(wù)；

2、撥打電話(huà)給移動(dòng)用戶(hù)，向客戶(hù)告知寬帶和套餐新增業(yè)務(wù)；

3、接聽(tīng)來(lái)電進(jìn)行咨詢(xún)、受理、賬號(hào)、生活服務(wù)等。

任職資格：

1、從事過(guò)柜臺(tái)受理、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客服類(lèi)優(yōu)先；

2、熟練使用電腦、會(huì)使用電子表格、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、有良好的溝通能力；

公司簡(jiǎn)介

桂林市宇宙通訊影像器材有限公司成立于2004年，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，總部設(shè)置在桂林十字街中心地帶，業(yè)務(wù)范圍覆蓋桂林、臨桂、永福、荔浦、灌陽(yáng)，已經(jīng)形成宇宙終端運(yùn)營(yíng)部、通訊事業(yè)部共兩大核心業(yè)務(wù)群,保持著創(chuàng)新的活力和高速的增長(zhǎng)，人員規(guī)模已超150人。宇宙通訊與眾多世界知名IT企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商建立了長(zhǎng)久密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 現(xiàn)以華為、榮耀、VIVO、OPPO等國(guó)際知名品牌以及中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立了合作伙伴關(guān)系，銷(xiāo)售全球數(shù)碼科技產(chǎn)品，目前公司在臨桂萬(wàn)達(dá)運(yùn)營(yíng)的華為智能生活館，涵蓋了傳統(tǒng)的手機(jī)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)、新能源汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)以及全屋智能產(chǎn)品銷(xiāo)售，其中全屋智能家居業(yè)務(wù)板塊在桂林享有華為獨(dú)家授權(quán)。我們一直倡導(dǎo)和堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) ，客戶(hù)至上”理念， 獲得了廣大客戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 客戶(hù)服務(wù)實(shí)習(xí)生
1990-2000元

桂林-秀峰區(qū)
大專(zhuān)以上 18-25歲

華潤(rùn)置地（桂林）有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢(xún)； 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng)，全場(chǎng)外卡結(jié)算，退換貨調(diào)賬； 3、協(xié)助停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)操作； 4、協(xié)助會(huì)員積分處理； 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛(ài)心管家等業(yè)務(wù)辦理； 6、協(xié)助各類(lèi)數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班； 7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理； 8、收集顧客意見(jiàn)和建議，接待顧客投訴，及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專(zhuān)員反映。任職要求： 1、大專(zhuān)以上在讀學(xué)歷，男女不限； 2、計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件

1小時(shí)內(nèi)

甘先生

HR; 物業(yè)客服
2800-3000元

桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專(zhuān)以上 20-45歲

桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢(xún)投訴，各類(lèi)收費(fèi)工作； 2、各類(lèi)報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪(fǎng)工作； 3、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力； 7、物業(yè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等

1小時(shí)內(nèi)

莫女士

行政; 電話(huà)客服
2500-15000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲

上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司

金融/投資/證券

1、主要通過(guò)電話(huà)提醒等方式與相關(guān)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，提醒客戶(hù)及時(shí)還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護(hù)銀行客戶(hù)的信用； 3、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶(hù)的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶(hù)的資料信息； 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門(mén)下達(dá)的催收回款指標(biāo)，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級(jí)安排的其他工作。 8、上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：30，一天工作8小時(shí) 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200補(bǔ)貼+階梯式提點(diǎn) + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事; 短期電商客服-可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期
110元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺(tái)在線(xiàn)客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多，抖音，天貓等多平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整)，排班輪休；【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源【短期時(shí)間段】 2025年9月22日-12月底

1小時(shí)內(nèi)

白楊

招聘; 高級(jí)英文助理
4000-8000元

桂林-象山區(qū)

桂林市偉晶巖商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé) 上午直播輔助（無(wú)需露臉）：通過(guò)語(yǔ)音實(shí)時(shí)講解商品信息（英文）直播后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋下午訂單處理：跟進(jìn)海外客戶(hù)訂單咨詢(xún)（郵件/在線(xiàn)客服）協(xié)調(diào)物流及售后問(wèn)題維護(hù)客戶(hù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 任職要求英語(yǔ)口語(yǔ)流利（有跨境電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）熟悉電商平臺(tái)基礎(chǔ)操作具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)（提供產(chǎn)品知識(shí)與話(huà)術(shù)指導(dǎo) 底薪無(wú)責(zé)4000+績(jī)效提成+五險(xiǎn)。年齡要求：30歲以下（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 工作時(shí)間：8:30-17:30

1小時(shí)前

譚力

總經(jīng)理; 客服管家（桂林恒大江灣）
4000-4300元

桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣
大專(zhuān)以上
1年以上

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電，解答業(yè)主咨詢(xún)，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪(fǎng)業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。

3小時(shí)前

恒大物業(yè)

HR; 客服專(zhuān)員
3500-4000元

桂林-秀峰區(qū)

廣西鑫匯人力科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

七星區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要求：抗壓能力好，接受三班倒，打字速度快（40字/分以上），接受實(shí)習(xí)生上班時(shí)間：早班：8:00-17:00，中班：12:00-21:00 ，晚班：15:30-00:30 薪酬：3-3.8k 休息：月休6天+法定假 3個(gè)月轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)

4小時(shí)前

蔣主管

人事; 線(xiàn)上客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線(xiàn)聊天工具回復(fù)客戶(hù)售前售后咨詢(xún)； 2、售前主要負(fù)責(zé)：熟悉商品特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，了解客戶(hù)需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單，負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶(hù)的情況，及時(shí)催促成交； 3、售后主要負(fù)責(zé)：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜崗位要求： 1、男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼）

3小時(shí)前

白楊

招聘; 物流客服
3000-3500元

桂林-靈川縣
大專(zhuān)以上
3年以上
24-36歲

廣西眾托電子商務(wù)有限公司

批發(fā)/零售

1、在公司抖音直播間回復(fù)顧客咨詢(xún)，了解顧客需求，針對(duì)顧客提出的疑問(wèn)，提供及時(shí)、滿(mǎn)意的解答，促進(jìn)顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨； 2、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)關(guān)系的溝通與維護(hù),處理顧客訂單,安排運(yùn)輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時(shí)錄入并更新各項(xiàng)數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報(bào)表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢(xún)及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶(hù)投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。任職要求： 1、年齡38歲以下，具備物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠耐心應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)； 4、普通話(huà)流利，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力； 5、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。工作時(shí)間：11點(diǎn)-12點(diǎn) 13:30-裝完車(chē)（大至到20點(diǎn)多-21點(diǎn)多）福利：帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費(fèi)工作餐+五險(xiǎn)

4小時(shí)前

唐女士

人事; 物業(yè)客服
2500-2800元

桂林-七星區(qū)-東方花園

桂林通力物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、有1-2年小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力，有良好的溝通技巧； 3、了解物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)；職位要求： 1、45歲以下，男女不限，大專(zhuān)以上文化； 2、工作敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的職業(yè)操守； 3、1-2年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)， 4、熟練使用辦公軟件。工作休息：?jiǎn)涡?工作地址：市區(qū)附近

5小時(shí)前

王女士

人事專(zhuān)員