職位描述

1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單
2、跟進孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù)
3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理
4、能積極完成主管分配的其他工作。
5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。
6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。
7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力
8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用
9、女性優(yōu)先

公司簡介

博唯簡介
? ? ? ? 我公司是一家以系統(tǒng)集成、IT運維、信息安全、軟件、網(wǎng)絡(luò)、弱電智能化為一體的技術(shù)創(chuàng)新型國家高新技術(shù)企業(yè),位于桂林市七星區(qū)國家信息產(chǎn)業(yè)園民華信息孵化基地8號樓208。
一、企業(yè)核心業(yè)務(wù):
1.1、自主研發(fā)
? ? ? ? 智慧醫(yī)院系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院平臺、遠程醫(yī)療診斷系統(tǒng)、智慧分診系統(tǒng)、智慧排班系統(tǒng)、手術(shù)示教接口系統(tǒng)、新生兒探視系? 統(tǒng)、醫(yī)院自助打印接口系統(tǒng)、住院護理呼叫系統(tǒng)、醫(yī)院智能排隊預(yù)約系統(tǒng)、智慧政務(wù)、醫(yī)院及政府信息化整體解決方案、軟件開發(fā);醫(yī)院自助系統(tǒng)(自助掛號、自助打印、自助閱片取片、自助取藥等);智慧醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)時間系統(tǒng)廣西區(qū)內(nèi)唯一生產(chǎn)商;
1.2、自主集成
? ? ? ? 安防平臺建設(shè);網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與交付;云計算&云桌面系統(tǒng)集成;智能化會議系統(tǒng);等保實施備案定級系統(tǒng)集成設(shè)計與實施;數(shù)據(jù)容災(zāi)及機房數(shù)據(jù)中心建設(shè)和綜合布線;IT 系統(tǒng)增值維保服務(wù);微信及互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約開發(fā)及支付系統(tǒng);免費無線覆蓋;移動支付接口開發(fā);
二、企業(yè)發(fā)展年鑒:
? ? ? ? 桂林企業(yè)創(chuàng)建于 2013 年;
? ? ? ? 2014 年通過
ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認證
? ? ? ? 2016 年成立開發(fā)部門,正式針對用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求,進行針對性開發(fā)
? ? ? ? 2017 年企業(yè)通過國家高新企業(yè)認證,同年本企業(yè)獲得 ITSS 信息系統(tǒng)運維三級資質(zhì)
? ? ? ? 2018 年企業(yè)通過安全防范工程設(shè)計與施工二級資質(zhì),同年本企業(yè)通過國家版權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)認證
? ? ? ? 2019 年企業(yè)自主研發(fā)醫(yī)療行業(yè)信息化軟件正式與廣州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院正式交付,同年 10余項軟件系統(tǒng)通過軟件著作權(quán)認證。
? ? ? ? 2020 年通過
ISO9001:2018 質(zhì)量管理體系認證;CRCC 信息系統(tǒng)安全集成認證;信息系統(tǒng)集成熟練度一級認證
? ? ? ? 2021 年通過國家高新企業(yè)復(fù)審
三、企業(yè)文化
? ? ? ? 3.1、企業(yè)人文
? ? ? ? 企業(yè)人才:培養(yǎng)人、吸引人、使用人、發(fā)掘人;
? ? ? ? 企業(yè)文化:我們推崇“存正心、樹正義、走正道、做正事”的企業(yè)文化;
? ? ? ? 我們秉承“追求卓越”的企業(yè)精神;
? ? ? ? 3.2、企業(yè)定位與資質(zhì)
? ? ? ? 企業(yè)定位:努力成為一個軟件創(chuàng)新型系統(tǒng)集成企業(yè);
? ? ? ? 企業(yè)愿景:針對性的為用戶解決問題,提升企業(yè)品牌形象;為用戶創(chuàng)造實質(zhì)性的效益;勵志成為醫(yī)療、教育、政府行業(yè)信息化系統(tǒng)集成首選企業(yè);
? ? ? ? 3.3、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書
? ? ? ? 國家專利證書(37 個)
? ? ? ? 企業(yè)安全技術(shù)防范工程設(shè)計與施工資質(zhì)(2 個)
? ? ? ? 國家高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì) 1 個
? ? ? ? 國家軟件貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)認證 1 個
? ? ? ? 信息系統(tǒng)運維資質(zhì) 1 個
? ? ? ? 信息安全集成資質(zhì) 1 個
? ? ? ? 信息安全運維資質(zhì) 1 個
? ? ? ? 醫(yī)療器械銷售備案資質(zhì) 1 個
? ? ? ? ISO9001:2015 質(zhì)量體系認證 1 個
? ? ? ? ISO27001:2018信息安全管理體系認證

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園8-208 查看上班路線

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客服專員
3200-3500元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
18-38歲
1、整合專營店客戶信息、資料,對各業(yè)務(wù)部門提供支持,定期與各業(yè)務(wù)部門分析客戶反映的問題及滿意度情況,從而改善專營店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,提升客戶滿意度及專營店銷量、產(chǎn)值; 2、負責(zé)會員業(yè)務(wù)的指標(biāo)大成,以及部門日常業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理; 3、負責(zé)實施提高客戶滿意度的具體執(zhí)行,對客休區(qū)的環(huán)境改善優(yōu)化實施負責(zé)。
1小時內(nèi)
韋姐
招聘負責(zé)人
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-40歲
薪資詳情 薪資范圍:3000-5000元/月 職位底薪:底薪2000元/月+獎金補貼+餐補+全勤獎+數(shù)據(jù)排名獎勵 試用薪資:2500元/月 工作內(nèi)容: 1、負責(zé)平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責(zé)核實、處理后臺訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 任職要求: 1.男女不限,年齡18-40歲以下; 2良好的溝通能力,打字速度快
1小時內(nèi)
梁主管
經(jīng)理
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
1小時內(nèi)
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場
廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
1小時前
鄧女士
人力資源經(jīng)理
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
1小時前
秦步連
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
2小時前
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理
2小時前
許經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標(biāo); 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負責(zé)來訪客戶接待工作 5、試用期30天,試用期工資2800元 6、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+300社保補助+100全勤獎+績效500。(5天崗前培訓(xùn),若通過試用期可計入工資核算)要求有客服經(jīng)驗的優(yōu)先,聯(lián)系電話180--7679--6623
3小時前
黃經(jīng)理
人事主管
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2025-04-18
謝先生
人力資源總監(jiān)
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
2025-04-18
彭先生
總經(jīng)理
廣西博唯信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西博唯信息科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 11年(2013年10月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

銷售總監(jiān)

¥20000-50000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 10年以上 24歲以上

售前技術(shù)支持工程師

¥4000-10000元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 5年以上 22-35歲

銷售代表

¥5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 22-30歲

技術(shù)工程師

¥4000-10000元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-25歲

客服經(jīng)理

¥5000-7500元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 18-25歲
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