職位描述

崗位亮點
? 無銷售壓力純技術服務崗
? AI行業(yè)頭部企業(yè)系統(tǒng)培訓
? 雙休+五險+年度調薪
您將負責
? 通過在線平臺解答AI軟件使用問題(安裝/操作/報錯)
? 收集用戶反饋并推動產品優(yōu)化
? 參與知識庫建設與客服流程完善
我們需要您
中專及以上學歷(計算機/IT專業(yè)優(yōu)先)
能快速掌握新技術,溝通表達清晰
有責任心,喜歡幫助他人解決問題
(應屆生/轉行者均可,帶薪培訓)

公司簡介

一、企業(yè)概況

成立于2024年6月,總部設立于桂林市七星區(qū),現(xiàn)已發(fā)展成為集直播電商、內容制作、藝人經紀于一體的綜合性數(shù)字傳媒集團。截至2025年8月,公司在全國23個省份設立分支機構,運營直播間超500間,年度GMV突破50億元。

二、核心業(yè)務矩陣

直播運營中心

全域直播:覆蓋抖音、淘寶、快手等8大平臺

垂直領域:美妝、3C、農產品等12大品類TOP10合作商

技術支撐:自研T-Live智能中控系統(tǒng),實時監(jiān)測300+數(shù)據(jù)維度

數(shù)字內容工廠

日均產出短視頻素材2000+條

4K影視級制作團隊,服務包括華為、格力等200+品牌

藝人孵化基地

"騰星計劃"年培養(yǎng)新人主播1200名

行業(yè)首創(chuàng)"3+3"培養(yǎng)體系(3個月集訓+3個月陪跑)

三、企業(yè)資質與榮譽

中國演出行業(yè)協(xié)會網絡表演分會會員單位

2025年廣西電子商務示范企業(yè)

抖音電商年度最佳MCN機構(2024)

四、人才發(fā)展體系

我們提供:

雙通道晉升體系(專業(yè)序列/管理序列)

季度海外標桿企業(yè)研學計劃

行業(yè)競爭力薪酬(高于同崗位市場均值20%-35%)

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)五里店路與毅峰南路交叉口正西方向177米左右 查看上班路線

可能感興趣的職位

電話客服
3000-15000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 18-38歲
1、主要通過電話提醒等方式與相關客戶聯(lián)絡,提醒客戶及時還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達的催收回款指標,使應收賬款控制在定額范圍內 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,一天工作8小時 9、福利待遇:底薪2800+ 全勤200+提成 +排名獎+ 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲
1小時內
李女士
人事
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
1小時內
秦步連
經理
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
1年以上
26-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市疊彩區(qū)彰泰博翠漓江(看清楚工作地點) 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
1小時內
李女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上
1年以上
根據(jù)客人要求,提供機票相關價格、出票、退票、改期等操作;配合旅游銷售部門做機票+旅游打包產品。需要熟悉機票操作指令,熱愛旅游和掌握網上購票技能。 1、大學??埔陨衔膽{(航空運輸業(yè)、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先); 2、熟悉旅游行業(yè),具有一定的旅行業(yè)工作經驗和能力; 3、從事過機票銷售或者電子商務工作; 4、英文四級以上,良好英語聽說讀寫能力,能看懂航空常見業(yè)務的英文條款; 5、有高度的責任心、耐心、細心,能夠承受一定的壓力。
1小時前
莫小姐
桂林-全州縣
廣西景祥物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會
1小時內
鄧主任
辦公室主任
物流客服
3000-3500元
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
24-36歲
1、在公司抖音直播間回復顧客咨詢,了解顧客需求,針對顧客提出的疑問,提供及時、滿意的解答,促進顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨; 2、負責日??蛻絷P系的溝通與維護,處理顧客訂單,安排運輸及協(xié)調相關事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備直播相關經驗優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務意識,能夠耐心應對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應新環(huán)境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務。 工作時間:11點-12點 13:30-裝完車(大至到21:30) 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險
2小時前
唐女士
人事
桂林-靈川縣 23-40歲
桂林市鋁霸門窗科技有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網絡等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產品規(guī)格、價格、材質、安裝流程等相關問題。 主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設計風格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求,必要時配合設計師或技術人員為客戶提供初步的門窗設計方案或報價估算。 對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質、個性化設計等)進行重點標注,并協(xié)調內部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認 指導客戶完成訂單填寫,確??蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯(lián)系方式、地址等)、產品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關鍵信息準確無誤。 與客戶確認訂單細節(jié),如付款方式(預付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務條款,簽訂正式合同或訂單確認單。 訂單錄入與內部流轉 將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產部門、設計部門、安裝團隊等相關崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 跟進訂單生產進度,協(xié)調解決生產過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產中、待安裝等)。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。 對于復雜訂單或大額訂單,需提交上級領導或財務部門審核,確保報價合理、利潤達標。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款,避免法律風險。 妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。 四、客戶關系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。 訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務提供依據(jù)。 售后服務協(xié)調 協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調試、維修、退換貨等,協(xié)調安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。 定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復購或轉介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態(tài)跟蹤 關注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產品及價格策略、新材料新技術應用等市場信息,為公司產品優(yōu)化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產品質量、服務流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產及管理部門,推動內部改進。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。 六、其他職責 遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。 協(xié)助上級領導完成銷售目標,參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。 不斷學習鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務能力。
2小時前
張總
總經理
客服專員
3000-7000元
桂林-七星區(qū)
職位描述: 1、負責案件的處理,包括收集及審核材料,與保險公司、法院、事故各方的溝通調解,并隨時關注客戶需求及告知案件進展,直至案件終了 2、做好公司各部門的工作對接,嚴格按照公司要求執(zhí)行; 3、完成領導交辦的其他任務. 崗位要求: 1,大專及以上學歷。(年齡28-37歲已婚已育女) 2,思維敏捷,善于溝通,責任心強。 3、需要外出 工作時間: 周一至周五:8:30-12:00 14:30-17:30。周末雙休,享受法定節(jié)假日
11小時前
蔣蕓
人事
桂林-臨桂區(qū)
本科以上 20-35歲
工作國家:新加坡(樟宜機場) 崗位要求:20-35周歲內,本科以上學歷,主動協(xié)助旅客解決問題,提供相關的咨詢,為來電者提供問題解答,緊急情況采取適當?shù)奶幹么胧?,根?jù)需要執(zhí)行其他臨時職責,活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進取、自我提升能力,需要英語能力檢定成績(最好有大學英文四六級或者雅思托福成績)(全外語面試免檢定成績) 工作時間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時段專業(yè)接送) 薪水待遇:培訓期2100,通過考核調整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機場餐廳用餐享有員工價+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅 面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1.5個月左右 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國簽證費、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費、出國機票根據(jù)實際發(fā)生自行承擔。
2025-08-19
陳經理
招聘顧問
電子商務
7000-15000元
桂林-七星區(qū)
??前3月定向培養(yǎng):視頻剪輯+平臺運營技能雙賦能! ??辦公環(huán)境:空調房室內辦公,客戶資源公司精準分配! ??福利待遇:五險、節(jié)假日禮物 ??薪資天花板: 試用期:無責底薪3000 轉正后:7000(上不封頂)+年終獎,年薪20-30W起,能力越強賺得越多! 【你需要做】 1、負責區(qū)域市場產品銷售客戶的開發(fā),客戶的維護及發(fā)展。 2、按月完成業(yè)績目標,協(xié)調內外部資源,推動公司的總目標如期實現(xiàn)。 3、銷售精英、銷售能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮. 【我們想要這樣的你】 ?? 學歷:大專及以上(市場營銷優(yōu)先); ?? 經驗:2年以上銷售經驗; ?? 技能:會電腦+數(shù)據(jù)分析+AI智能軟件; ?? 特質:吃苦耐勞、溝通力強、遵守規(guī)則; ?? 年齡/身高:28-40歲,男172cm+/女165cm+。 ???加入我們,用業(yè)績換高薪,用實力贏未來!
2025-08-19
許倩
主管
桂林騰億傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
桂林騰億傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒/電子/服飾
成立時間 2024年6月25日
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

?運營助理(接受應屆生)

¥4000-5000元

桂林-七星區(qū)
企業(yè)服務
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