職位描述
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)客服人員的崗位培訓(xùn)、部門內(nèi)工作安排；
2、監(jiān)督部門內(nèi)部工作推進(jìn)，配合其他部門工作協(xié)調(diào)；
3、按照公司要求提交各類部門報(bào)表；
4、熟練操作日?？头T需涉及到的工作內(nèi)容；
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物；
相關(guān)要求
1、學(xué)歷要求：中專以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上管理層工作經(jīng)驗(yàn)，或星級酒店大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、技能要求：有一定的培訓(xùn)及服務(wù)能力，熟悉物業(yè)小區(qū)業(yè)服管理工作流程，能熟練操作電腦等辦公設(shè)備；
公司簡介
桂林市恒潤物業(yè)服務(wù)有限公司為廣源房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司的全資子公司。集團(tuán)公司本著“誠信、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，從事住宅產(chǎn)業(yè)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、旅游業(yè)投資經(jīng)營、物業(yè)管理投資等業(yè)務(wù)。
桂林市恒潤物業(yè)服務(wù)有限公司，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，具有國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。公司主要從事：住宅小區(qū)、寫字樓等項(xiàng)目內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、治安協(xié)防及樓宇維修維護(hù)、社區(qū)文化建設(shè)，為客戶提供綜合管理和特約服務(wù)及其它經(jīng)營配套服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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客服主管3500-5000元桂林-秀峰區(qū)桂林市順昌食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、在客服經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)客服部全面工作； 2、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，做好工作日記及部門每周例會主持，落實(shí)公司任務(wù)； 3、制定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 4、及時(shí)處理各種突發(fā)事件，對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪； 5、帶領(lǐng)下屬與業(yè)戶保持良好工作關(guān)系，做好物業(yè)管理費(fèi)催收工作； 6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；2025-09-09
唐榮慧人事專員 -
物業(yè)客服主管3500-4000元桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚 大專以上 2年以上 28-50歲桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，確?？头ぷ鞲咝?、有序進(jìn)行； 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢，及時(shí)跟進(jìn)并解決問題，提升業(yè)主滿意度； 3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量； 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門，確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng)； 5. 定期組織客服培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識； 6. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理，確保信息準(zhǔn)確、完整； 7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)； 8.制定與完善物業(yè)費(fèi)催繳目標(biāo)與制度。 9、需要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。2025-09-08
藍(lán)婷單位人事
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電商客服主管4000-6000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 1年以上 25-35歲桂林桂花公社文化傳播有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班，人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位，確?？头ぷ饔行蜻M(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料，針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴，將投訴情況形成報(bào)告，轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門，共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求，配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施2025-09-03
陳女士HR -
電商客服組長3500-5500元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 大專以上 1年以上桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【急聘！電商客服組長】?? ?? 我們需要一位“問題終結(jié)者”！ ?? 如果你擅長帶團(tuán)隊(duì)、懂電商、能搞定客戶，這里就是你發(fā)光的地方！ ?? 崗位職責(zé)： 帶領(lǐng)10+人客服團(tuán)隊(duì)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程優(yōu)化 處理復(fù)雜客訴，升級疑難問題，維護(hù)店鋪評分 培訓(xùn)新人，數(shù)據(jù)復(fù)盤，用業(yè)績說話！ ? 我們要找這樣的你： 2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷 熟悉平臺規(guī)則（天貓/京東/抖音等），抗壓強(qiáng) 溝通天花板+數(shù)據(jù)分析能力，結(jié)果導(dǎo)向型 ?? 扁平化管理，晉升通道透明 ?? 適合誰申請？ 做過客服組長/想晉升的資深客服/自帶團(tuán)隊(duì)賦能buff的小伙伴！ ?? 直接聊！附上一句你的帶隊(duì)心得，簡歷秒通過！ （在線等一位未來合伙人~）2025-09-03
白楊招聘
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許可項(xiàng)目:保安服務(wù);勞務(wù)派遣服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:保安培訓(xùn);體育用品及器材零售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));物業(yè)管理;物業(yè)服務(wù)評估;家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);城鄉(xiāng)市容管理;建筑物清潔服務(wù);城市綠化管理;園林綠化工程施工;環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);家用電器安裝服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);規(guī)劃設(shè)計(jì)管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));住宅水電安裝維護(hù)服務(wù);餐飲管理;停車場服務(wù);會議及展覽服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);鐵路運(yùn)輸輔助活動;社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估;業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn));日用百貨銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
物業(yè)管理 -
物業(yè) 100-499人 -
物業(yè)管理；環(huán)境綠化（許可審批項(xiàng)目除外）；機(jī)動車停放服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù) -
物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區(qū)5598389 -
物業(yè)服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營),停車服務(wù),房屋租賃;保潔服務(wù);園林綠化設(shè)計(jì)及施工;家政服務(wù);汽車美容;空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng),電梯維修保養(yǎng)(憑有效許可證經(jīng)營);經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);安防工程、室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工(許可審批項(xiàng)目除外);水電安裝(許可審批項(xiàng)目除外);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);對餐飲業(yè)的投資、餐飲管理;會議服務(wù);五金交電(電動車、摩托車除外)、機(jī)電設(shè)備、日用百貨、花卉苗木銷售;食品經(jīng)營(憑有效許可證經(jīng)營)。 -
在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)為總公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。 -
物業(yè) 50-100人 -
物業(yè)服務(wù);小區(qū)綠化設(shè)計(jì)、施工,夜景燈光,房屋裝飾工程設(shè)計(jì)、制作;房屋防水維修、補(bǔ)漏;停車服務(wù),裝卸搬運(yùn)服務(wù),餐飲服務(wù),水電安裝,給排水、管道維修,地毯清洗,空調(diào)安裝、維修、清洗,裝修污染治理。
- 桂林市恒潤物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 9年（2016年3月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
