職位描述
1.開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。
2.培養(yǎng)和管理客服人員。
3.落實(shí)好公司的制度。
4.具備很強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。
5.執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)環(huán)城南二路36號桂林國際旅游商品批發(fā)城D座2-6 查看上班路線
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電商客服主管4000-6000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 1年以上 25-40歲桂林桂花公社文化傳播有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班，人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位，確?？头ぷ饔行蜻M(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料，針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴，將投訴情況形成報(bào)告，轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門，共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求，配合營銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施2025-09-29
陳女士HR -
客服主管5000-8000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 大專以上 1年以上 20-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實(shí)施； 2、管理好客服部團(tuán)隊(duì)成員，觀察組員心態(tài)，及時(shí)幫助調(diào)整其工作狀態(tài)； 3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識，了解關(guān)注店鋪活動(dòng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì)； 4、分析店鋪動(dòng)態(tài)評分及客服團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題； 5、負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識，并及時(shí)執(zhí)行培訓(xùn)安排，結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作，做好新人培訓(xùn)； 6、做好品牌維護(hù)、整理、收集日常問題，定期安排與品牌的溝通復(fù)盤； 上班時(shí)間：9-18點(diǎn) 大小休2025-09-28
艾麗人事主管
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許可項(xiàng)目:保安服務(wù);勞務(wù)派遣服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:保安培訓(xùn);體育用品及器材零售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));物業(yè)管理;物業(yè)服務(wù)評估;家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);城鄉(xiāng)市容管理;建筑物清潔服務(wù);城市綠化管理;園林綠化工程施工;環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);家用電器安裝服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);規(guī)劃設(shè)計(jì)管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動(dòng);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));住宅水電安裝維護(hù)服務(wù);餐飲管理;停車場服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);鐵路運(yùn)輸輔助活動(dòng);社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估;業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn));日用百貨銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)) -
包裝 50-100人 -
不干膠制品、紙制品、包裝材料及技術(shù)開發(fā)與銷售;機(jī)械設(shè)備(許可審批項(xiàng)目除外)、儀器儀表、五金產(chǎn)品、刀具(管制刀具除外)、模具、印刷材料、金屬材料、環(huán)保材料、電子設(shè)備(許可審批項(xiàng)目除外)、通訊設(shè)備(無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接受系統(tǒng)除外)、日用品、電子產(chǎn)品(許可審批項(xiàng)目除外)、塑料制品、皮革制品、文具禮品、服飾、包裝材料銷售及網(wǎng)上銷售;商務(wù)信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);企業(yè)管理信息咨詢;國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
許可經(jīng)營項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：小餐飲；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；外賣遞送服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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烘焙技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)研發(fā)；企業(yè)營銷策劃；銷售：烘焙設(shè)備、烘焙模具、烘焙原料；食品經(jīng)營、預(yù)包裝食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:移動(dòng)終端設(shè)備制造;通訊設(shè)備修理;計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃;通訊設(shè)備銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷售;計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修;辦公設(shè)備銷售;辦公服務(wù);辦公設(shè)備耗材制造;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);日用家電零售;電器輔件銷售;家用電器銷售;家用電器零配件銷售;家用電器安裝服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;家具安裝和維修服務(wù);移動(dòng)通信設(shè)備銷售;通信傳輸設(shè)備專業(yè)修理;5G通信技術(shù)服務(wù);移動(dòng)終端設(shè)備銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:食品銷售;基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
安防/電子
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計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)代理（憑有效許可證經(jīng)營）；系統(tǒng)軟硬件集成；安防工程（許可審批的項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營）；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線；計(jì)算機(jī)軟硬件及耗材、數(shù)碼設(shè)備、辦公設(shè)備、儀器儀表、通訊設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、安防設(shè)備、機(jī)電設(shè)備（許可審批項(xiàng)目除外）銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);軟件研發(fā)、維護(hù);數(shù)據(jù)處理;文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織（演出除外）;公關(guān)活動(dòng)策劃;計(jì)算機(jī)軟硬件及配件開發(fā);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);教育項(xiàng)目開發(fā);教育軟件研發(fā);教育信息咨詢;企業(yè)管理信息咨詢;文化信息咨詢;銷售計(jì)算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)械設(shè)備、安防產(chǎn)品、通訊設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）;銷售辦公設(shè)備、家具、日用家電、燈具；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工（憑有效許可證經(jīng)營）；物流方案設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；展覽展示服務(wù)；工藝美術(shù)設(shè)計(jì)；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；企業(yè)策劃、設(shè)計(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 桂林集什辦公用品有限公司
- 所在行業(yè) 安防/包裝/辦公設(shè)備
- 成立時(shí)間 4年（2021年5月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
