客服主管

職位描述

晉升渠道：客服主管-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān)-總經(jīng)理店助-店總

底薪+管理績效+業(yè)務(wù)提成+跳點提成+獎勵等=綜合薪資6k-14k/月

福利待遇：

1、五險：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)，商業(yè)保險；

2、拓展活動、旅游、生日會等；

3、入職培訓(xùn)、培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等；

4、享有全勤獎、工齡工資、年假津貼、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)客服部的各項管理工作，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，規(guī)范客戶服務(wù)行為。

2、指導(dǎo)、協(xié)助客服部員工完成工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成計劃產(chǎn)值任務(wù)及其它計劃指標(biāo)，協(xié)調(diào)客服部與公司其它部門的配合工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷、普通話標(biāo)準(zhǔn)、能熟練操作各類辦公軟件。

2、一年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，半年以上同崗位管理經(jīng)驗。

3、高度的工作熱情，責(zé)任心強，具有較強的溝通能力與良好的團(tuán)隊合作精神。 

公司簡介

廣西美倫裝飾工程有限公司桂林公司，坐落在桂林市象山區(qū)中山南路92號交通大廈一層二層，擁有10000平米的家居體驗館，經(jīng)營面積10000平方，是目前桂林最大規(guī)模的裝修公司。美倫裝飾2015年進(jìn)入桂林市場，迅速得到廣大業(yè)主的認(rèn)可，并發(fā)展了柳州分公司、鐘山分公司、玉林分公司和賀州分公司，總經(jīng)營面積超25000平方，擁有27套1:1實景樣板房間，上千材料樣式。美倫裝飾于2015年首創(chuàng)“一口價，拎包入住”的高性價比全包模式成功走進(jìn)廣西家裝市場，是一家專業(yè)從事室內(nèi)設(shè)計，軟裝設(shè)計，家具設(shè)計、裝修施工為一體的綜合型家裝企業(yè)和一家有活力且有實力的創(chuàng)新型公司。
9年來，美倫裝飾不僅僅改變了整個廣西裝飾行業(yè)，更成為廣西裝飾行業(yè)在全國的名片，并成為廣西建筑裝飾協(xié)會會員單位以及消費者維權(quán)服務(wù)站。2018美倫裝飾榮獲《桂林日報》2017-2018年度“十佳金牌裝飾公司”、廣西電視臺《今日關(guān)注》欄目“誠信家裝示范企業(yè)”等多項大獎，深受廣西本土業(yè)主青睞。美倫裝飾一直以致力于為員工打造最佳的成長平臺；為業(yè)主創(chuàng)造高質(zhì)量，高性價比的產(chǎn)品；為行業(yè)與社會創(chuàng)造貢獻(xiàn)與價值為己任，以最高品質(zhì)的服務(wù)、最合理的價格、最滿意的效果回報每一位業(yè)主，不斷創(chuàng)造出更具性價比、更高品質(zhì)的家裝產(chǎn)品。