職位描述

案場客服主管(5K-6K)
崗位職責(zé):
1、案場日常運(yùn)營管理,全力配合營銷活動(dòng)的組織與開展,會(huì)出品。
2、案場所有區(qū)域的衛(wèi)生清潔監(jiān)督及日常維護(hù),處理重大投訴和應(yīng)急突發(fā)事件
3、提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平(禮賓、保潔、吧員等崗位),定期進(jìn)行接待禮儀及相關(guān)技能培訓(xùn)
4、案場服務(wù)人員綜合管理(排班考勤、儀容制服、行為規(guī)范、崗位操作流程等)
5、涉及銷售案場的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作(日常工程維修、電器及各類設(shè)備維護(hù)、物料采購等)
崗位要求:
1、有案場管理工作經(jīng)驗(yàn)、大專以上學(xué)歷。
2、工作地點(diǎn):北海榮和銀灘ONE營銷中心
福利:節(jié)假福利+帶薪年假+五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+月休4天
聯(lián)系電話:莫女士 ***********(微信同號(hào))

公司簡介

集 團(tuán) 簡 介

桂林榮和投資有限責(zé)任公司是榮和集團(tuán)在桂林成立的全資子公司,廣西榮和企業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于1993年,歷經(jīng)20年輝煌發(fā)展,現(xiàn)已成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)和不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營為主,集酒店、物業(yè)服務(wù)、專業(yè)市場、金融等為一體的大型民營股份制企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)具有中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)。

依托“北部灣”區(qū)域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,榮和集團(tuán)以“立足于南寧、區(qū)內(nèi)重點(diǎn)開拓、輻射全國”為發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)理念從“優(yōu)美你的生活”升級(jí)為“筑造幸福生活”,作為城市運(yùn)營商,以高度的社會(huì)責(zé)任感,和對(duì)客戶的關(guān)愛,推動(dòng)著南寧城市化的進(jìn)程,也推進(jìn)著南寧人居標(biāo)準(zhǔn)的提升。目前已成功開發(fā)榮和新城、西南地區(qū)大型高品質(zhì)山水生態(tài)人文社區(qū)——榮和·山水美地、開啟邕城“公園式”生活新紀(jì)元——榮和·中央公園以及榮和·東盟國際等項(xiàng)目。正在開發(fā)的150萬平米的澳洲國際人文大城——榮和大地,是綻放在鳳嶺中央生活區(qū)的又一奇葩,同時(shí)在開發(fā)的147萬平方米都市生活大城——“榮和·山水綠城”將開啟南寧城北“新生活”。2010年首發(fā)的搶占北部灣經(jīng)濟(jì)圈核心板塊、雄踞鳳嶺中心的榮和第一商街——榮和鳳嶺娛人碼頭商業(yè)街,一經(jīng)推出即遭市場瘋搶,一個(gè)月商鋪升值達(dá)到百萬元。

2009年,榮和大地獲得廣西單盤銷售額冠軍,榮和中央公園獲得南寧市單盤銷售額亞軍,集團(tuán)總銷售額超過27億元。

2010年,榮和集團(tuán)更創(chuàng)新高,榮和大地、榮和山水綠城、榮和中央公園、榮和鳳嶺娛人碼頭商業(yè)街全年累計(jì)銷售金額超過32億元,成為名副其實(shí)的廣西本土房地產(chǎn)的龍頭老大。

2011年,是榮和大地的“豪宅年”,山水綠城的“升級(jí)年”,榮和MOCO社區(qū)的“特色年”,榮和集團(tuán)的高、中端產(chǎn)品和特色產(chǎn)品齊頭并進(jìn),在限購令影響的市場形勢下,榮和集團(tuán)依然以近30億的銷售業(yè)績領(lǐng)跑南寧樓市,品牌和產(chǎn)品的影響力更加彰顯。在2012中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測評(píng)成果榜單上,榮和集團(tuán)排名由去年的137名上升至127名,再次蟬聯(lián)廣西第一。

2012年,榮和大地、榮和山水綠城、榮和摩客社區(qū)、榮和四大天街等項(xiàng)目一齊發(fā)力,以37億元的銷售額連續(xù)四年獲得廣西銷售冠軍。在2012年廣西地稅納稅百強(qiáng)企業(yè)排名中,榮和集團(tuán)旗下四大公司齊力貢獻(xiàn),以累計(jì)8.02億元的納稅總額排在廣西第一。

在2013中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測評(píng)成果榜單上,榮和集團(tuán)一舉進(jìn)入百強(qiáng),位列第90名,成為廣西唯一進(jìn)入全國百強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

20載風(fēng)雨,鑄就華章。榮和集團(tuán)始終貫徹“百年榮和,基業(yè)常青;和生萬物,建造幸?!钡钠髽I(yè)愿景,秉承“為客戶創(chuàng)造幸福,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為員工創(chuàng)造機(jī)遇、為企業(yè)創(chuàng)造效益”的經(jīng)營理念,在各領(lǐng)域均努力為客戶提供“高品質(zhì)、高價(jià)值、高性價(jià)比”的產(chǎn)品與服務(wù),致力達(dá)成與企業(yè)成員、合作伙伴及社會(huì),共贏、共發(fā)展的企業(yè)愿望。在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與平臺(tái)上不斷地提升核心競爭力,通過締造數(shù)個(gè)城市大盤,屢次刷新南寧人居生活標(biāo)準(zhǔn),榮和以城市運(yùn)營商的高度,秉承“筑造幸福生活”的理念,關(guān)注社會(huì)、關(guān)注文化、關(guān)注生活。歷經(jīng)20年驗(yàn)證,超過15萬業(yè)主認(rèn)可,榮和集團(tuán)強(qiáng)大的品牌影響力與良好的口碑深入人心。

榮和集團(tuán)——讓能干事的人有舞臺(tái),讓干成事的人受重用!在此我們歡迎您的加入,攜手筑造幸福生活!

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)榮和銀灘ONE營銷中心美景路65號(hào) 查看上班路線

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桂林-秀峰區(qū)
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25-35歲
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1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料,針對(duì)用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報(bào)告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施
2025-09-03
陳女士
HR
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【急聘!電商客服組長】?? ?? 我們需要一位“問題終結(jié)者”! ?? 如果你擅長帶團(tuán)隊(duì)、懂電商、能搞定客戶,這里就是你發(fā)光的地方! ?? 崗位職責(zé): 帶領(lǐng)10+人客服團(tuán)隊(duì),制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程優(yōu)化 處理復(fù)雜客訴,升級(jí)疑難問題,維護(hù)店鋪評(píng)分 培訓(xùn)新人,數(shù)據(jù)復(fù)盤,用業(yè)績說話! ? 我們要找這樣的你: 2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷 熟悉平臺(tái)規(guī)則(天貓/京東/抖音等),抗壓強(qiáng) 溝通天花板+數(shù)據(jù)分析能力,結(jié)果導(dǎo)向型 ?? 扁平化管理,晉升通道透明 ?? 適合誰申請(qǐng)? 做過客服組長/想晉升的資深客服/自帶團(tuán)隊(duì)賦能buff的小伙伴! ?? 直接聊!附上一句你的帶隊(duì)心得,簡歷秒通過! (在線等一位未來合伙人~)
2025-09-03
白楊
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桂林-秀峰區(qū)
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快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、在客服經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標(biāo),負(fù)責(zé)客服部全面工作; 2、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,做好工作日記及部門每周例會(huì)主持,落實(shí)公司任務(wù); 3、制定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn); 4、及時(shí)處理各種突發(fā)事件,對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪; 5、帶領(lǐng)下屬與業(yè)戶保持良好工作關(guān)系,做好物業(yè)管理費(fèi)催收工作; 6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù);
2025-08-31
唐榮慧
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桂林榮和投資有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林榮和投資有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 投資
成立時(shí)間 15年(2010年6月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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