- 含銷售的客服工作
- 電話客服
- 線上客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 電商客服
- 不接受居家辦公
職位描述
職責。整個客服團隊的管理,主要負責業(yè)績、人力資源。包括:公司制度執(zhí)行,部門管理、部門政策宣貫及執(zhí)行、團隊營銷目標制定及安排,積分統(tǒng)計匯總及部門工資核算,組長、客服培訓
公司簡介
皇運通訊是一家具有13年歷史的通訊連鎖公司,主要經(jīng)營手機及其它數(shù)碼類產(chǎn)品及相關(guān)配件,并做為中國移動公司核心代理商,旗下門店已達四十多家連鎖(覆蓋區(qū)域,瓦窯,萬福,天街,疊彩,平樂,恭城,資源)經(jīng)營手機品牌覆蓋華為,榮耀,OPPO,VIVO,小米,蘋果等知名品牌,并且與多家品牌商達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。
上班地點
工作地址:
桂林市象山區(qū)瓦窯路35號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)客服主管3500-4000元桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚 大專以上 2年以上 28-50歲桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1. 負責物業(yè)客服團隊的日常管理,確??头ぷ鞲咝?、有序進行; 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢,及時跟進并解決問題,提升業(yè)主滿意度; 3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標準,提升團隊服務(wù)質(zhì)量; 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門,確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng); 5. 定期組織客服培訓,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識; 6. 負責業(yè)主檔案管理,確保信息準確、完整; 7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù); 8.制定與完善物業(yè)費催繳目標與制度。 9、需要有相關(guān)的工作經(jīng)驗。2025-09-08藍婷單位人事
-
電商客服主管4000-6000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 1年以上 25-35歲桂林桂花公社文化傳播有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標準及流程,負責客服人員的業(yè)務(wù)輔導和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進用戶問題解決 6、根據(jù)運營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施2025-09-03陳女士HR
桂林相關(guān)熱門崗位

- 桂林市皇運數(shù)碼科技有限責任公司
- 所在行業(yè) 電子/通信
- 成立時間 4年(2020年11月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人