職位描述

工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)登記.排房和其他相關(guān)工作.在必要時(shí).協(xié)助做好預(yù)先登記和訂房規(guī)劃,
(2)掌握較新房?jī)r(jià).報(bào)價(jià).折扣標(biāo)準(zhǔn)及其對(duì)相關(guān)部門(mén)的影響,
(3)熟悉客房種類.客房位置.
(4)熟悉酒店員工.各項(xiàng)服務(wù)以及營(yíng)業(yè)時(shí)間.內(nèi)容,
(5)及時(shí)通知客房有關(guān)客人特殊要求等,
(6) 了解預(yù)定本部的工作流程.具備訂房工作經(jīng)驗(yàn),
(7)友好.熟練.高效的完成客人入住.退房.續(xù)住換房.延遲退房等日常工作的辦理,
(8)熟悉酒店電腦的運(yùn)作.了解現(xiàn)金控制手續(xù).精準(zhǔn)的入賬.嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)程序管理貴重物品,
(9)掌握電話服務(wù)技巧和規(guī)范.妥善處理客人信件.包惠和留言,
(10)打印各項(xiàng)報(bào)表.義務(wù)參加部門(mén)會(huì)議.培訓(xùn).了解酒店每日的重要工作,
(11)保持工作臺(tái)清潔.理解和接受工作調(diào)動(dòng).熟悉安全和緊急事故的處理和預(yù)防程序并嚴(yán)格處理,
聯(lián)系人:莫經(jīng)理 15078****00
地址:中山北路1號(hào) 桂林大酒店

公司簡(jiǎn)介

桂林市城北虞山腳下,順著漓江西岸蜿蜒南下有一條古風(fēng)淳樸的老街,街名為驛前街。驛前街為古代官府通信干線、也是地方的交通樞紐、為來(lái)往賓客官吏提供休閑住宿補(bǔ)給的驛站。如今一家以五星服務(wù)理念與獨(dú)特的休閑養(yǎng)生三大特色療法相結(jié)合的養(yǎng)生酒店即將橫空出世,集住宿、按摩、SPA于一體,重啟城北商圈新一輪繁華!位于桂林市疊彩區(qū)中山北路42號(hào),銘人仙指驛前公館店是金色銘人管理集團(tuán)公司旗下按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修的新型酒店。集住宿、按摩、SPA等于一體,推崇堅(jiān)持保健。是身、心、神完美結(jié)合的養(yǎng)生觀念,堅(jiān)持“精神第一,家庭第二,事業(yè)第三”的優(yōu)先級(jí)原則,滿足現(xiàn)代成功人士對(duì)生活品質(zhì)和品味更高層次的追求。房間設(shè)施包括:獨(dú)特的日式榻榻米、獨(dú)立豪華衛(wèi)生間、寬屏液晶電視、全場(chǎng)配備無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、全天候免費(fèi)水果、茶飲,養(yǎng)生餐等頂級(jí)五星高端服務(wù)。是商務(wù)接待、社交及個(gè)人休閑養(yǎng)生的最佳選擇!金色銘人管理集團(tuán)秉承“以孝治企,以愛(ài)立業(yè)”的企業(yè)文化理念,旗下位于桂林市象山區(qū)交通路1號(hào)的銘人仙指旗艦店更是桂林首家“自己上班,父母拿工資”的孝心企業(yè)!我們自豪的態(tài)度從未在桂林消失,再次喚醒VS重啟期待,我們選擇了后者,源于銘人仙指養(yǎng)生酒店在桂林的絕對(duì)自信!加入我們的團(tuán)隊(duì)、共同發(fā)展、共創(chuàng)輝煌無(wú)限發(fā)展空間·完美職業(yè)規(guī)劃·每一位家人都可實(shí)現(xiàn)價(jià)值的事業(yè)/財(cái)富平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)中山北路42號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-陽(yáng)朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
1小時(shí)前
余女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
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45歲以下
1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺(tái)做好對(duì)客服務(wù)工作
4小時(shí)前
黃小姐
部長(zhǎng)
2500-3500元
桂林-七星區(qū)
1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。
2025-07-29
鄧瓊
人事經(jīng)理
前臺(tái)
2600-2800元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日常考勤。 4、 在公司未建立人力資源部門(mén)之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
2025-07-29
俞日宏
桂林-秀峰區(qū)-御花園
高中以上 20-30歲
酒店前臺(tái)事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng); 兩班倒,12小時(shí)班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險(xiǎn)補(bǔ)貼,夜班費(fèi),上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
2025-07-18
戴先生
HR
驛前公館招聘:公司標(biāo)志 logo
驛前公館
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時(shí)間 8年(2017年5月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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