職位描述

1.負責(zé)維修客戶的接待
2.負責(zé)維修車輛的溝通洽談,并簽訂維修合同及客戶檔案的建立完善
3.負責(zé)全程監(jiān)督客戶維修車輛的維修進度維修質(zhì)量,并與客戶協(xié)商解決維修過程中的問題
4.負責(zé)維修完工車輛的最后檢查
5.負責(zé)協(xié)調(diào)維修車間,配件等工作關(guān)系,確保客戶滿意

公司簡介

桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務(wù)有限公司由廣西長久汽車投資有限公司投資,于2011年正式成立,是隸屬于長久集團旗下子公司,公司坐落于臨桂區(qū)機場路北側(cè),是桂林首家奧迪全球最新標準4S店---奧迪城市展廳,奧迪城市展廳超越了傳統(tǒng)的高檔汽車品牌4S店模式,是按照奧迪全球最新統(tǒng)一標準設(shè)計建成的集品牌體驗、車型展示、新車銷售、售后服務(wù)和二手車置換于一體的經(jīng)銷商展廳。奧迪城市展廳代表了奧迪最新的全球統(tǒng)一的服務(wù)形象,它不僅為消費者提供了尊貴、愉悅的購車環(huán)境,更帶來了奧迪品牌文化的獨特體驗。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,面向社會招賢納士,與您共創(chuàng)輝煌!一經(jīng)錄用公司將為您提供廣闊的發(fā)展空間及良好的福利待遇。

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工作地址: 桂林 查看上班路線

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4S店試駕專員
3000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 1年以上
4S店試駕專員崗位職責(zé) 一、試駕前準備工作 1. 熟悉店內(nèi)各車型參數(shù)、性能、配置及競品對比優(yōu)勢,確保專業(yè)講解。 2. 每日檢查試駕車輛狀態(tài)(油量、清潔、功能設(shè)備等),確保車輛安全、整潔。 3. 核對客戶駕照及試駕協(xié)議,確保符合試駕條件(如駕齡、證件有效性)。 4. 規(guī)劃合理試駕路線,確保路線安全且能充分展示車輛性能。 二、試駕中服務(wù)職責(zé) 1. 向客戶詳細介紹車輛操作要點及試駕流程,強調(diào)安全注意事項。 2. 根據(jù)客戶需求動態(tài)演示車輛功能(如加速、制動、智能駕駛輔助等)。 3. 解答客戶試駕過程中的疑問,結(jié)合客戶使用場景推薦適配配置。 4. 實時觀察客戶駕駛習(xí)慣,針對性引導(dǎo)體驗車輛亮點功能。 三、試駕后跟進工作 1. 收集客戶試駕反饋,記錄購車意向及關(guān)注點,及時移交銷售顧問。 2. 協(xié)助銷售團隊促成訂單,提供專業(yè)試駕體驗報告支持。 3. 定期整理試駕數(shù)據(jù),分析客戶偏好,優(yōu)化試駕話術(shù)與流程。 四、安全與合規(guī)管理 1. 嚴格遵守交通法規(guī)及公司試駕安全制度,杜絕危險駕駛行為。 2. 及時報備試駕車輛異常情況(刮蹭、故障等),配合處理后續(xù)事宜。 3. 管理試駕相關(guān)文件(協(xié)議、登記表等),確保資料完整合規(guī)。 五、其他職責(zé) 1. 參與新車上市培訓(xùn)及銷售團隊產(chǎn)品知識分享。 2. 維護試駕工具(如平板、VR設(shè)備等)的正常使用。 3. 完成上級交辦的臨時性工作任務(wù)(如展會支援、客戶活動等)。 --- 任職要求補充說明 - 持有C1以上駕照,駕駛技術(shù)嫻熟,無重大事故記錄。 - 具備汽車專業(yè)知識及銷售服務(wù)意識,有耐心、溝通能力強。 - 能適應(yīng)彈性工作安排(周末/節(jié)假日客戶高峰時段)。
4小時前
吳女士
HR
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
1.負責(zé)維修客戶的接待 2.負責(zé)維修車輛的溝通洽談,并簽訂維修合同及客戶檔案的建立完善 3.負責(zé)全程監(jiān)督客戶維修車輛的維修進度維修質(zhì)量,并與客戶協(xié)商解決維修過程中的問題 4.負責(zé)維修完工車輛的最后檢查 5.負責(zé)協(xié)調(diào)維修車間,配件等工作關(guān)系,確??蛻魸M意
2025-07-16
胡女士
人力總監(jiān)
交付專員
4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1、負責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等 2、與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4、負責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
2025-07-11
肖江微
人事
索賠專員
4000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 2年以上
1、負責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等 2、與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4、負責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
2025-07-09
吳女士
HR
桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售/4S店
成立時間 13年(2011年8月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

保險理賠顧問

¥6000-10000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 2年以上 18-40歲

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桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場

售后汽車服務(wù)顧問

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桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場

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桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園

二手車銷售專員

¥6000-13000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 中專以上 1年以上
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