職位描述

工作描述:
1、負(fù)責(zé)BD銷售完成后的售后培訓(xùn)服務(wù)
2、利用互聯(lián)網(wǎng)思維為客戶講解公司APP的使用方法,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣。
3、協(xié)助門店錄入門店數(shù)據(jù)。
4、定期回訪客戶使用情況,保證客戶滿意度
5、向產(chǎn)品反饋APP使用問題及需求,提高產(chǎn)品使用體驗。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰,表達(dá)流利,溝通能力強
2、有耐心、有責(zé)任心,腳踏實地,工作細(xì)心,學(xué)習(xí)能力強
3、有互聯(lián)網(wǎng)思維,熟練使用大量日常APP

公司簡介

美檸是最專業(yè)的到店美容互聯(lián)網(wǎng)平臺,2015年成立至今已有數(shù)千家合作的美容養(yǎng)生機構(gòu)。我們甄選優(yōu)質(zhì)的美容項目和美容技師,用戶只需在線上一鍵預(yù)約即可享受會員式服務(wù),無需辦卡,透明消費。用戶可以根據(jù)服務(wù)項目和美容師的信息和評價進行自主篩選,還可以按距離就近選擇門店。美檸APP上為用戶提供了豐富的美容養(yǎng)生內(nèi)容資訊,而“私人定制”的功能更是超人性化的設(shè)計,為用戶量身打造,精準(zhǔn)推薦服務(wù)項目。
美檸致力于通過互聯(lián)網(wǎng)提升傳統(tǒng)美業(yè)的效率,改善美容院的盈利水平。美檸家自主開發(fā)的美容院SaaS管理系統(tǒng)是目前國內(nèi)最先進、最強大的移動互聯(lián)網(wǎng)工具,為門店的信息化和互聯(lián)網(wǎng)營銷提供了完美的解決方案。我們?yōu)槊恳患液献鏖T店提供一對一顧問服務(wù),手把手幫助美容院走上互聯(lián)網(wǎng)之路。作為專業(yè)的美業(yè)平臺,美檸還整合了上游優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)商和咨詢服務(wù)商,攜手為美容院提供全方位的支持。

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上 20-40歲
1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
1小時內(nèi)
劉小姐
人事專員
桂林-象山區(qū)
高中以上 23-50歲
1. 服務(wù)老客戶,協(xié)助老客戶理賠,保障,資料保全,家庭保險體檢和規(guī)劃 2. 學(xué)習(xí)專業(yè)知識和售后技能,培育管理新人
1小時內(nèi)
經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障; 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+效能激勵+節(jié)日福利+五險;壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(上不封頂,多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 公司團隊氛圍好,每月安排團建活動(如燒烤、唱K、拓展、球賽等) 辦公室白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上化辦公,環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
7小時前
桂林-靈川縣
桂林忠合門窗有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1. 對做好的門窗進行調(diào)試,審核與驗收 2. 對回來的玻璃進行套扇與打膠 3. 會打玻璃膠經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-08-28
石女士
經(jīng)理
保單售后顧問
4000-15000元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 25-50歲
1. 客戶保單疑問解答,保單整理分析和規(guī)劃,日??蛻艟S護和服務(wù)開拓。
2025-08-28
夏經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲
崗位職責(zé): 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關(guān)系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗,及時響應(yīng)客戶提出的需求和問題; 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時反饋問題,與技術(shù)團隊一起解決技術(shù)工藝問題進行產(chǎn)品工藝改進優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(機械工程、機械設(shè)計及其自動化、金屬材料、無機非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達(dá)能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應(yīng)能力; 4.有機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。
2025-08-28
唐女士
人事
賀州-平桂區(qū)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)售后部的日常管理工作,包括但不限于客戶接待、維修保養(yǎng)、配件管理、人員調(diào)度等; 制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度; 組織并監(jiān)督車輛的維修保養(yǎng)工作,確保維修質(zhì)量,提高工作效率; 負(fù)責(zé)售后團隊的建設(shè)與管理,包括人員培訓(xùn)、績效考核等; 處理客戶投訴和糾紛,維護公司形象; 制定并執(zhí)行售后服務(wù)營銷計劃,提升品牌影響力和市場占有率; 定期向上級匯報工作情況,并提出改進建議。 上班時間:8.30-5.30 保吃住 月休4天
2025-08-28
王聲爵
售后主管
5000-6000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市玉州區(qū)邦志建材經(jīng)營部
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門店客戶下單以后的所有事項 具體如下跟蹤客戶貨物回貨時間 提醒客戶安裝條件 預(yù)約送貨時間 預(yù)約安裝時間 安裝過程管控 安裝結(jié)束驗收 2、未能一次性安裝的,及時對接遺留單并負(fù)責(zé)下單回貨 3、售后問題判斷、判責(zé)、處理方案
2025-08-28
邱燕
售后經(jīng)理
10000-11000元
賀州-平桂區(qū)
統(tǒng)管售后工作,跟保險理賠打交道,提升業(yè)績
2025-08-28
王聲爵
貴港-港北區(qū)
1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值,分解月度產(chǎn)值任務(wù),制定相關(guān)活動方案及活動執(zhí)行; 2、學(xué)習(xí)廠家相關(guān)政策、文件,執(zhí)行文件要求; 3、維修、保險、索賠業(yè)務(wù)的總結(jié)及活動計劃; 4、配件相關(guān)業(yè)務(wù)的完成率及庫存的合理性; 5、保證車輛維修的及時交車率及一次修復(fù)率; 6、對重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛的解決;
2025-08-28
文光基
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