售后主管

1. ?? 加入我們的售后客戶團隊，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無限可能！??

1. 負責老客戶售后續(xù)期提醒，信息更新，協(xié)助收益領取，理賠保全，保險理財規(guī)劃咨詢

1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉正。 要求： 1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經歷和帶團隊經驗的優(yōu)先考慮。

工作內容 1、負責老客戶代理記賬合同續(xù)簽，引導增值業(yè)務； 2、維護公司客戶的客情關系，提高客戶好評率； 3、對客戶需要的會計服務進行安排； 4、協(xié)助老客戶進行企業(yè)稅務籌劃事宜； 5、負責小組日常工作報表的提報及完成上級領導安排的其他工作任務； 【任職要求】： 1、善于溝通，語言表達清晰，抗壓能力強； 2、服從管理、具有較強的服務意識和團隊協(xié)作精神； 3、具備基礎的財務知識，從事過客服、銷售優(yōu)先考慮； 【薪資及晉升】: 1、工資結構：底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假（綜合工資5K-10K） 2、晉升空間：財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經理 【上班時間及地址】: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地址：疊彩區(qū)恒大廣場寫字樓28棟 【公司福利】： 1、提供專業(yè)的新人崗前培訓、專業(yè)知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等，全方位助你成長。 2、享受各類帶薪假（法定假日、年假、婚假、產假、陪產假、帶薪病假等）及健全的社保體系。 3、提供不定期的激勵獎金，如：月度優(yōu)秀財務顧問獎，目標完成獎等。 4、公司定期舉辦各種員工活動，如：聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統(tǒng)節(jié)活動、年底員工評優(yōu)、年會等； 5、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、領導nice、交通便利。

1、主要以電話等形式遠程對接產品安裝調試指導工作 2、協(xié)助客戶解決產品或服務在使用過程中的問題，為客戶提供可靠解決方案，確認客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象，分析排查故障原因，根據(jù)維修方案，完成故障解決 3、為客戶提供產品配套的保養(yǎng)和培訓方案 4、中專以上學歷，機械、電子類專業(yè)； 5、有生產型企業(yè)一年以上產品組裝、調試等工作經驗者可優(yōu)先考慮。 6、具有高級技工證及技師、高級技師待遇可面談。 7、能接受出差任務。

1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.為公司的老客戶提供優(yōu)質、專業(yè)的售后服務：包括但不限于答疑解惑，理賠咨詢，新單辦理，節(jié)假日回饋，處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動，爭取老客戶翻單和新客戶開拓； 4.組建團隊，組織培訓，儲備發(fā)展人才 要求： 1.全日制大專以上學歷； 2.有一定的人脈資源； 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經歷和帶團隊經驗的優(yōu)先考慮。

崗位職責: 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金

1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00，　下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次

一、崗位職責: 1.有良好的溝通能力和服務意識，積極主動，細心，有責任心，團隊協(xié)作能力等； 2.年齡：18-45周歲，男女不限； 3.學歷：中專或中技，會電腦操作，打字速度在每分鐘20個字； 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇： 1.培訓期間，享受30元/天的交通補貼，考核通過后，按薪資核算； 2.薪資待遇：3000-4500/月，購買社保，績效獎金+全勤獎，底薪3000元/月，1-3個月轉正購買五險。 三、其他事項： 【工作時間】行政班 ，月休息6天，每天八小時工作制，法定節(jié)假日休息。上班時間：上午8：45 -12：45 ，下午：14：30-18：45

薪資構成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；