職位描述
- 含有銷售的客服工作
- 電話客服
- 線上客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 接受居家辦公
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公司簡(jiǎn)介
??中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,*500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。 中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)較大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國(guó)資本市場(chǎng)較大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財(cái)富》*500強(qiáng),排名第54位;連續(xù)7年入選*品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國(guó)品牌價(jià)值研究院》中國(guó)品牌500強(qiáng),位列第15位。所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)*股”和**家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,并已成為*市值較大的上市壽險(xiǎn)公司。2016年8月,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司在2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中,排名第12。2018年《財(cái)富》*500強(qiáng)排名第42位。 公司名稱 中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司 外文名稱 China Life Insurance (Group) Company 總部地點(diǎn) 北京 成立時(shí)間 1949年10月20日 經(jīng)營(yíng)范圍 商業(yè)保險(xiǎn) 公司性質(zhì) 中央金融企業(yè) 公司口號(hào) 相知多年 值得托付 年?duì)I業(yè)額 1012.74億美元(2015年) 員工數(shù) 130,732人(2015年) *五百?gòu)?qiáng) 第42位(2018年) 官網(wǎng) https://www.e-chinalife.com/
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)解放橋東頭 臨江路2號(hào) 查看上班路線
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售后服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險(xiǎn)薪資構(gòu)成:?底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金 工作時(shí)間:周一至周五 8:30 - 11:00 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求; 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問(wèn)題解決方案,提升客戶滿意度; 3、定期回訪客戶,了解客戶反饋并跟進(jìn)處理; 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲,性別不限;2025-04-21王經(jīng)理
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七星區(qū)電商售后客服(坐辦公室)3500-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 20-35歲七星區(qū)招聘客服(坐辦公室的) 上班時(shí)間:8.30-5.30,12-21 學(xué)歷要求:大專及以上 要求:20-35歲 崗位職責(zé):主要是做售中。他有一部分要打電話的,或者是接聽(tīng)電話。所以說(shuō)要接受這一塊,其次的話,他要有經(jīng)驗(yàn)的,至少做過(guò)客服半年以上的 福利:月休6天大小周休息 薪資待遇 ★薪資組成:底薪+績(jī)效+全勤+餐補(bǔ)。 ★實(shí)習(xí)期/試用期:綜合薪資3-3.8k區(qū)間,試用期3個(gè)月。(具體需要根據(jù)面試情況來(lái)定薪); ★轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正薪資上調(diào)15%-20%,3500-5000元/月; ★福利:餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日慰問(wèn)金等; ★晉升提拔按新崗位重新定薪。 地址:桂林七星區(qū)七里店創(chuàng)意園2025-04-21唐經(jīng)理人事
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靈川縣中國(guó)移動(dòng)專席客服LC3000-4500元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 18-45歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、崗位職責(zé): 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng),細(xì)心,有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等; 2.年齡:18-45周歲,男女不限; 3.學(xué)歷:中?;蛑屑?,會(huì)電腦操作,打字速度在每分鐘20個(gè)字; 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇: 1.培訓(xùn)期間,享受30元/天的交通補(bǔ)貼,考核通過(guò)后,按薪資核算; 2.薪資待遇:3000-4500/月,購(gòu)買(mǎi)社保,績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng),底薪3000元/月,1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。 三、其他事項(xiàng): 【工作時(shí)間】行政班 ,月休息6天,每天八小時(shí)工作制,法定節(jié)假日休息。上班時(shí)間:上午8:45 -12:45 ,下午:14:30-18:452025-04-20李女士總經(jīng)理
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng),同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi) 具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí)) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí)) 早晚班半月輪流一次2025-04-20吳主管電商主管
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售后客服專員2500-4000元桂林-疊彩區(qū) 23-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-04-18陳經(jīng)理人事經(jīng)理
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電商售后3000-4000元桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場(chǎng)桂林錦森家居用品有限公司批發(fā)/零售1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問(wèn) 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴售后問(wèn)題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問(wèn)題 3、總結(jié)用戶的意見(jiàn)與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)2025-04-18陽(yáng)文強(qiáng)
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售后服務(wù)專員4100-4500元·16薪桂林-象山區(qū) 高中以上中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司保險(xiǎn)1.維護(hù)以前的老客戶!為有需求的客戶提供幫助2025-04-17經(jīng)理經(jīng)理
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售后服務(wù)專員2400-3500元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上 1年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司保險(xiǎn)1、依托公司豐富的客戶資源,負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)服務(wù)工作; 2、留意保單信息,客戶保單到期提醒并協(xié)助完成繳費(fèi) 3、邀請(qǐng)客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動(dòng); 4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā); 5、幫助客戶辦理理賠。2025-04-16吳巍人事總監(jiān)
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林象山支公司2500-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司保險(xiǎn)1. 售后服務(wù)專員 2. 區(qū)域服務(wù)專員 3. 醫(yī)保服務(wù)專員 4. 人事助理 5. 儲(chǔ)備主管2025-04-14王經(jīng)理人事
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售后客服專員(臨桂)2500-4000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1. 售后客服專員崗位描述 1、上班期間每天需主動(dòng)電話訪問(wèn)顧客,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);? 2、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評(píng)價(jià)問(wèn)題,務(wù)必以顧客為中心,讓每個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)都輕松愉快 3、一個(gè)月內(nèi)需抽空上門(mén)拜訪新老顧客,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求 4、通過(guò)電話訪問(wèn),每天邀請(qǐng)一些顧客到公司售后服務(wù)中心喝茶座談或者健康餐桌聚餐。 5、處理客戶售后糾紛問(wèn)題或者合理處理突發(fā)事件,具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 6、建立售后服務(wù)信息資料檔案(每周顧客訪問(wèn)表,顧客服務(wù)檔案月度表格、顧客質(zhì)量跟蹤及反饋表)2025-04-13陳經(jīng)理人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
地區(qū)招聘

- 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/投資
- 成立時(shí)間 21年(2004年3月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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綜合金融專員
¥6000-30000元
桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 -
人力資源專員/助理
¥3000-6000元·13薪
桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 -
銷售精英
¥6000-30000元
桂林-疊彩區(qū) 高中以上 2年以上 -
電銷顧問(wèn)
¥4800-6100元
桂林-疊彩區(qū) 高中以上 -
銷售經(jīng)理
¥5000-10000元
桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 - 更多崗位