職位描述
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
公司簡介
湖南星港家居發(fā)展有限公司創(chuàng)立于1985年,是一家集床墊、軟床、實木家具的研發(fā)、制造、銷售于一體的股份制家居企業(yè),經(jīng)過34年的品牌投入與發(fā)展創(chuàng)新,現(xiàn)已成為中部地區(qū)市場占有率高、規(guī)模大、配套全、設(shè)備先進的床墊生產(chǎn)與技術(shù)孵化基地。35年來,公司‘誠信、敬業(yè)、團結(jié)、進取’的星港精神指引下倡導“健康睡眠,品質(zhì)生活”,2016年提出“關(guān)愛到家”的服務(wù)理念,始終堅持“為顧客服務(wù)”的品牌核心價值觀,2017年4月,開啟湖南首屆有氧節(jié)全系產(chǎn)品有氧環(huán)保升級,以環(huán)保、健康為立足點,滿足并引領(lǐng)消費者對現(xiàn)代家居睡眠生活高品質(zhì)需求。星港家居將始終以“為顧客服務(wù)”為主線,以產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、環(huán)保創(chuàng)新為切入點,以提升產(chǎn)品科技領(lǐng)先品質(zhì)為載體,為廣大消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),為中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出更大貢獻
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售后服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構(gòu)成:?底薪+績效獎金+福利補貼+4險一金 工作時間:周一至周五 8:30 - 11:00 工作職責: 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作,及時響應(yīng)客戶需求; 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案,提升客戶滿意度; 3、定期回訪客戶,了解客戶反饋并跟進處理; 4、協(xié)助團隊完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲,性別不限;1小時前王經(jīng)理
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七星區(qū)電商售后客服(坐辦公室)3500-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 20-35歲七星區(qū)招聘客服(坐辦公室的) 上班時間:8.30-5.30,12-21 學歷要求:大專及以上 要求:20-35歲 崗位職責:主要是做售中。他有一部分要打電話的,或者是接聽電話。所以說要接受這一塊,其次的話,他要有經(jīng)驗的,至少做過客服半年以上的 福利:月休6天大小周休息 薪資待遇 ★薪資組成:底薪+績效+全勤+餐補。 ★實習期/試用期:綜合薪資3-3.8k區(qū)間,試用期3個月。(具體需要根據(jù)面試情況來定薪); ★轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正薪資上調(diào)15%-20%,3500-5000元/月; ★福利:餐補、全勤獎、節(jié)日慰問金等; ★晉升提拔按新崗位重新定薪。 地址:桂林七星區(qū)七里店創(chuàng)意園8小時前唐經(jīng)理人事
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靈川縣中國移動專席客服LC3000-4500元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 18-45歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、崗位職責: 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識,積極主動,細心,有責任心,團隊協(xié)作能力等; 2.年齡:18-45周歲,男女不限; 3.學歷:中專或中技,會電腦操作,打字速度在每分鐘20個字; 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇: 1.培訓期間,享受30元/天的交通補貼,考核通過后,按薪資核算; 2.薪資待遇:3000-4500/月,購買社保,績效獎金+全勤獎,底薪3000元/月,1-3個月轉(zhuǎn)正購買五險。 三、其他事項: 【工作時間】行政班 ,月休息6天,每天八小時工作制,法定節(jié)假日休息。上班時間:上午8:45 -12:45 ,下午:14:30-18:452025-04-20李女士總經(jīng)理
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】: 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強; 3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費 具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時) 早晚班半月輪流一次2025-04-20吳主管電商主管
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售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊,開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作,共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!??2025-04-18郭飛經(jīng)理
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售后客服專員2500-4000元桂林-疊彩區(qū) 23-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作職責: 1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負責整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持; 5、其它主管交辦事項。 崗位要求: 1、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-04-18陳經(jīng)理人事經(jīng)理
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電商售后3000-4000元桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林錦森家居用品有限公司批發(fā)/零售1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴售后問題,落實解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進展情況,接受用戶滿意度評價2025-04-18陽文強
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2025-04-17經(jīng)理經(jīng)理
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售后服務(wù)專員2400-3500元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上 1年以上 25-45歲1、依托公司豐富的客戶資源,負責公司老客戶維護服務(wù)工作; 2、留意保單信息,客戶保單到期提醒并協(xié)助完成繳費 3、邀請客戶參加公司的各項回饋活動; 4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進行新業(yè)務(wù)的開發(fā); 5、幫助客戶辦理理賠。2025-04-16吳巍人事總監(jiān)
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中國人壽保險股份有限公司桂林象山支公司2500-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲1. 售后服務(wù)專員 2. 區(qū)域服務(wù)專員 3. 醫(yī)保服務(wù)專員 4. 人事助理 5. 儲備主管2025-04-14王經(jīng)理人事
桂林相關(guān)熱門崗位

- 象山區(qū)星港家具店
- 所在行業(yè) 家具
- 成立時間 9年(2015年11月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下