職位描述

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)回復(fù)電商平臺(tái)上客戶(hù)的線(xiàn)上咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún)（平臺(tái)：去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、飛豬網(wǎng)等），

了解分析客戶(hù)需求，推薦店鋪旅游產(chǎn)品并促成訂單；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，及時(shí)與客戶(hù)溝通行程相關(guān)事宜，處理客戶(hù)在旅程中的疑慮、問(wèn)題等，做好售前售后服務(wù)工作；

3、協(xié)調(diào)處理各類(lèi)工作，處理工作中遇到的諸多問(wèn)題。

上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天

早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí)

晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘

工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間

公司福利：旅游踩線(xiàn)福利、節(jié)假日禮品、不定時(shí)下午茶福利、聚餐福利等。

職位要求：

1、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、有電商客服、銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、要求電腦打字速度達(dá)到每分鐘50字以上，熟悉基本的辦公軟件；

3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，工作積極主動(dòng)，有上進(jìn)心，

4、自信樂(lè)觀(guān)、善于溝通，認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)。

薪資待遇：轉(zhuǎn)正后底薪3000+提成，薪資范圍：5000—30000

上班地點(diǎn)

工作地址： 桂林市秀峰區(qū)中山中路39號(hào)南方大廈6-27號(hào)公寓式辦公用房 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

短期客服
2000-3000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 19-36歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】 1、京東/抖音/天貓/拼多多等平臺(tái)在線(xiàn)客服; 2、通過(guò)在線(xiàn)軟件與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn) 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿(mǎn)意度等。 【崗位要求】 1、打字速度40字/分鐘以上； 2、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)； 3、對(duì)電商感興趣、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、熟練操作使用電腦基本辦公軟件； 5、有經(jīng)驗(yàn)者晉升空間大； 6、需要在公司上班，不接受居家辦公 【上班時(shí)間】 項(xiàng)目排班制，早班8:00-17:00；晚班16:00-24:00。 需要坐班，不招居家！ 【短期的三個(gè)批次：4月21日、4月28日、5月6日，也可直接長(zhǎng)期】
1小時(shí)內(nèi)
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
大專(zhuān)以上 20-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 提供印度尼西亞語(yǔ)電商平臺(tái)客戶(hù)支持與服務(wù)； 2. 解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單相關(guān)問(wèn)題； 3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職要求: 1. 精通印度尼西亞語(yǔ)，具備良好的溝通技巧； 2. 能夠高效處理客戶(hù)需求，確保服務(wù)質(zhì)量； 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)。 上班時(shí)間： 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】
1小時(shí)內(nèi)
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
中專(zhuān)以上 18-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé)：（純打字客服） 1、通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)解答疑問(wèn)； 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單。 任職要求： 1、打字速度能達(dá)到45字/分鐘以上； 2、較好的理解能力和表達(dá)能力； 3、有服務(wù)意識(shí)； 4、能接受早中晚班：早班8:00-17:00，中班13:00-22:00，晚班16:00-24:00 崗位要點(diǎn)： 1、待遇：綜合薪資2.5-4K，等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪； 2、試用期一個(gè)月，可提供少量住宿； 3、月休6天，輪休。
1小時(shí)內(nèi)
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】 1、天貓店鋪售前客服; 2、通過(guò)阿里旺旺與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿(mǎn)意度等。 【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣者優(yōu)先； 4、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 5、有經(jīng)驗(yàn)者晉升空間大； 6、需要在公司上班，不接受居家辦公 【上班時(shí)間】 項(xiàng)目排班制，做六休一，早班8:30-17:30；晚班16:30-0:00，上班時(shí)間隨項(xiàng)目不同會(huì)有調(diào)整。 可接受短期（能做滿(mǎn)1個(gè)月以上）
1小時(shí)內(nèi)
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理以及巡場(chǎng)工作； 2、 負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)匯總和報(bào)表輸出； 3、 合理安排團(tuán)隊(duì)人員的調(diào)度，確保工作有序進(jìn)行； 4、 運(yùn)用溝通技巧，解決用戶(hù)各類(lèi)疑問(wèn)； 5、 熟悉產(chǎn)品和流程的各類(lèi)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)給予一線(xiàn)坐席業(yè)務(wù)支撐； 任職要求： 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，客服工作一年以上； 2、 快速的學(xué)習(xí)能力和一定數(shù)據(jù)分析能力； 3、 有一定的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力。 月休6+法定
1小時(shí)內(nèi)
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作時(shí)間為2025年10月11日-2025年12月31日 崗位職責(zé)： 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題 2、售前：通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣(mài)點(diǎn)，針對(duì)客服需求，回復(fù)解答顧客問(wèn)題 3、售后：及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題 任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對(duì)電商客服感興趣，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工 上班時(shí)間(輪班制，在公司上班)： 早班：8:00-17:00 ，晚班：15:00-24:00 1、福利待遇110元/天，晚班多補(bǔ)貼10元/次，薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明 4、有專(zhuān)業(yè)崗位及能培訓(xùn)
1小時(shí)內(nèi)
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
1. 七星區(qū)招聘電商客服，經(jīng)驗(yàn)不限，經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時(shí)，月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k，轉(zhuǎn)正4-5k（+餐補(bǔ)+全勤）轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 售前 ??上班時(shí)間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時(shí)間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專(zhuān)以上學(xué)歷+全職，打字35字/分鐘，經(jīng)驗(yàn)不限制，最好有做過(guò)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班，溝通耐心
1小時(shí)前
熊主管
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)在線(xiàn)溝通工作，回復(fù)客人咨詢(xún)，郵件或電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)留言。 上班時(shí)間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級(jí)及以上，具備良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1小時(shí)前
莫小姐
電商客服
3000-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
22-30歲
桂林青羅坊食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
你是否熱愛(ài)茶文化?你是否熱愛(ài)桂林? 你是否渴望在銷(xiāo)售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個(gè)充滿(mǎn)桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？ 桂花廠(chǎng)正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資與提成 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì) **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績(jī)效獎(jiǎng)金700+年底獎(jiǎng)金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品，參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多電商知識(shí)。 如果你: -銷(xiāo)售能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛(ài)學(xué)習(xí)，對(duì)茶文化感興趣 - 愿意加入一個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì) 請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞 讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!
1小時(shí)前
陽(yáng)志慧
法人
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線(xiàn)溝通工作，回復(fù)客人咨詢(xún)，郵件跟進(jìn)客戶(hù)留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁(yè)面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫(xiě)工作。 4. 協(xié)助部門(mén)開(kāi)展其他營(yíng)銷(xiāo)工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級(jí)及以上，具備良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3小時(shí)前
莫小姐

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客服專(zhuān)員/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線(xiàn)上淘寶打單網(wǎng)絡(luò)客服打字晚班客服打字客服在線(xiàn)咨詢(xún)在線(xiàn)打字售前售后無(wú)銷(xiāo)售在線(xiàn)客服在線(xiàn)客服銷(xiāo)售電商客服在線(xiàn)打字客服純打字客服在線(xiàn)純打字客服純?cè)诰€(xiàn)打字客服純打字在線(xiàn)客服電腦客服電商平臺(tái)客服電商在線(xiàn)客服網(wǎng)店客服淘寶客服銷(xiāo)售天貓晚班客服淘寶銷(xiāo)售客服電商平臺(tái)在線(xiàn)客服淘寶晚班客服晚班淘寶客服淘寶客服晚班天貓?jiān)诰€(xiàn)客服淘寶打字客服在線(xiàn)咨詢(xún)客服天貓打字客服淘寶在線(xiàn)打字客服電商晚班客服電商淘寶客服

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廣西景鴻國(guó)際旅行社有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
廣西景鴻國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社/展覽
成立時(shí)間 3年（2022年1月7日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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