職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理線上平臺(tái)的客戶溝通,解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購(gòu)物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3.收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5.維護(hù)客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有銷售經(jīng)驗(yàn)及淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
4.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí);
5.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;
6.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
7.打字速度,60字/分鐘;
公司簡(jiǎn)介
廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售中心簡(jiǎn)介
廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售有限公司是由國(guó)有平臺(tái)桂平市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司吸收桂平市325個(gè)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)自有資金和專業(yè)營(yíng)銷企業(yè)共同組建,產(chǎn)投控股的子公司,注冊(cè)資金為一千萬元,于2020年4月16日正式成立。
公司還掛牌成立了“桂平市村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園”和“消費(fèi)扶貧黨建聯(lián)盟”,通過構(gòu)建“黨建聯(lián)盟+消費(fèi)扶貧+集體經(jīng)濟(jì)+鄉(xiāng)村振興”模式,發(fā)揮黨建引領(lǐng)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果作用,推動(dòng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)持續(xù)有效發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興?!跋M(fèi)扶貧黨建聯(lián)盟”榮獲了2020年度貴港市委組織部頒發(fā)的“十佳黨建聯(lián)盟”稱號(hào)。
公司經(jīng)營(yíng)范圍包括農(nóng)副產(chǎn)品的收購(gòu)、批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、包裝等,產(chǎn)品來源于村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、脫貧戶和經(jīng)過扶貧認(rèn)證的涉農(nóng)產(chǎn)品,包括糧油、肉類、禽蛋、水果、蔬菜、茶業(yè)、山貨、水產(chǎn)等。公司堅(jiān)持以“鄉(xiāng)村振興”為己任,實(shí)施產(chǎn)業(yè)興村,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè),打造“一村一品”,公司設(shè)立食品安全督導(dǎo)組,聘請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)專家、食藥局領(lǐng)導(dǎo)、疾控中心專家、人大代表、政協(xié)委員,構(gòu)建從源頭到餐桌的全程監(jiān)管體系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系、農(nóng)民投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。
公司還承擔(dān)桂平市屬企事業(yè)單位及中小學(xué)食堂食材配送服務(wù),經(jīng)過一年多的發(fā)展,已經(jīng)跟全市189個(gè)機(jī)關(guān)單位、學(xué)校的工會(huì)建立了采購(gòu)關(guān)系,跟45個(gè)學(xué)校達(dá)成了食堂采購(gòu)合作。
公司以“線上+線下”兩種經(jīng)營(yíng)模式融合發(fā)展,構(gòu)建智慧零售新體系。線上平臺(tái)有政采云、淘寶、小程序、桂銀小能人、拼多多、抖音等,線下平臺(tái)有:公司展廳、鳳凰城分店、以及其他多家分店正在籌備中。公司通過線上搭建農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺(tái),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商引領(lǐng)我區(qū)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向“信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化”的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品走向“高端”發(fā)展路線。
未來,公司愿與國(guó)內(nèi)外知名平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共創(chuàng)輝煌,力爭(zhēng)在兩年內(nèi)打造成為組織力強(qiáng)、帶動(dòng)面廣、集體受益、渠道可靠的廣西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),成為本地區(qū)農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品與全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)接的平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市桂平市桂平金田水電站職工集資樓(綜合樓) 查看上班路線
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電商客服3000-4000元貴港-港南區(qū)1、熟悉電腦操作,有一定的打字速度,具備良好的語言表達(dá)與理解能力; 2、線上對(duì)接客戶,給客戶處理售后問題(拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)); 3、上班時(shí)間 早班7:40-16:10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利:月休4天,包吃工作餐,工齡獎(jiǎng),帶薪年假,每月不定時(shí)下午茶,生日會(huì)2025-07-09陳國(guó)豪
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- 廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售有限公司
- 所在行業(yè) 法律/糧油/批發(fā)
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --