職位描述
定藝裝飾集團(tuán)
招聘前臺(tái)電話客服
無(wú)責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎(jiǎng)金100/人+簽單獎(jiǎng)勵(lì)400+簽單提成(4.5%~7%,每單提成保底4000以上),月工資5000~10000元
工作內(nèi)容:公司提供客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶上門參觀,了解裝修。無(wú)需本人銷售。接受新手
?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天
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跨境電商業(yè)務(wù)專員(客服)4000-6000元貴港-平南縣零、前言 各位牛人,你們好,為了節(jié)約你們的寶貴時(shí)間,麻煩認(rèn)真閱讀下面的內(nèi)容 1.翻譯軟件不是萬(wàn)能的,so入職前會(huì)有英文測(cè)試; 2.如果對(duì)職位有什么問(wèn)題,直接提,高效點(diǎn); 3.簡(jiǎn)歷十幾個(gè)字的,我們沒(méi)法了解你,先完善下; 4.沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的,重點(diǎn)介紹自己的亮點(diǎn)哦 一、 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)公司海外社媒平臺(tái)的客戶留言及私信回復(fù)(Instagram、tiktok、facebook、reddit、whatsapp等) 2. 負(fù)責(zé)公司獨(dú)立站的工單信息處理、訂單確認(rèn)(郵件回復(fù))、未付款客戶意向溝通; 3. 優(yōu)化人工回復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫(kù); 4. 優(yōu)化網(wǎng)站智能回復(fù)機(jī)器人話術(shù)庫(kù); 5. 反饋用戶情況; 6. (協(xié)助)社媒平臺(tái)更新內(nèi)容(內(nèi)容創(chuàng)作由社媒同事提供); 7. (協(xié)助)對(duì)接海外KOL/KOC、代理商及MCN機(jī)構(gòu)、推動(dòng)獨(dú)立站及公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng),擴(kuò)大品牌影響力; 8. (協(xié)同)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),打通“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化”閉環(huán); 職位標(biāo)簽:海外社媒、客服專員、跨境電商、英語(yǔ)客服 二、 崗位要求 1. 半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者試用期+2月); 2. 打字速度達(dá)到60個(gè)/分鐘,熟悉電腦辦公軟件wps; 3. 較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 4. 較強(qiáng)的理解和溝通能力; 5. 基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(能進(jìn)行英文對(duì)話更佳,薪資+500); 6. 3分鐘回復(fù)率>80%; 7. 做跨境電商,跟客戶有一定時(shí)差,上晚班,歡迎夜貓子咨詢~ 8. 上班時(shí)間 : 白班(8點(diǎn)~12點(diǎn)、14點(diǎn)~18點(diǎn)) 小夜班(12點(diǎn)~14點(diǎn)、18~24點(diǎn)) 大夜班(居家辦公,24點(diǎn)~8點(diǎn))2025-10-16廖祖輝
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部客服工作,接聽(tīng)咨詢熱線電話,解答客戶疑問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù); 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn),協(xié)助解決問(wèn)題; 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的客戶信任度; 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí), 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)工作壓力; 3. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字處理能力; 4. 具備網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 5. 不接受居家辦公,能夠正常工作制,辦公室坐班。 以上是網(wǎng)絡(luò)客服崗位的職責(zé)和任職要求,希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷,我們期待您的加入!2025-10-16曾麗英
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電商客服4000-6000元貴港-平南縣崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問(wèn)題,確保問(wèn)題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-10-16周立平
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2025-10-16蘇曉藝
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電商客服/淘寶客服5000-10000元貴港-港北區(qū)廣西大格亭貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口年齡要求:18~28歲 上班時(shí)間:9:00~12:00 14:00~18:00(周1~周6) 工資:***2025-10-16蘇曉藝
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電商客服3000-4000元貴港-港南區(qū)1、熟悉電腦操作,有一定的打字速度,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與理解能力; 2、線上對(duì)接客戶,給客戶處理售后問(wèn)題(拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)); 3、上班時(shí)間 早班7:40-16:10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利:月休4天,包吃工作餐,工齡獎(jiǎng),帶薪年假,每月不定時(shí)下午茶,生日會(huì)2025-10-14陳國(guó)豪
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電商客服機(jī)器人專員3000-4000元貴港-港南區(qū)要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺(tái)如:多客、智小點(diǎn) 軟件) 管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運(yùn)行。 - 分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置2025-10-14陳國(guó)豪
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居家客服,居家辦公3000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作2025-10-13鄧新蕊
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電商客服專員2000-5000元貴港-桂平市崗位職責(zé): 1. 為用戶提供在線支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度; 3. 協(xié)作解決電商平臺(tái)用戶遇到的問(wèn)題,維護(hù)品牌形象。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效處理客戶問(wèn)題; 2. 能在忙碌環(huán)境中保持高效工作; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)。 4.、有一定的應(yīng)酬公關(guān)能力,能接受外地出差!2025-10-12李建輝
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電商客服經(jīng)理6000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé) 1.統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè); 2.制定并分解客服團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行與達(dá)成情況; 3.收集、分析客戶反饋及投訴信息,定期輸出服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,并提出改進(jìn)建議; 4.協(xié)調(diào)與其他部門(如運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、生產(chǎn)等)的溝通協(xié)作,推動(dòng)客戶問(wèn)題閉環(huán)解決; 5.監(jiān)控客戶滿意度、響應(yīng)時(shí)效、服務(wù)轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo),不斷提升客戶體驗(yàn); 三、任職要求 大專及以上學(xué)歷,管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),有電商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或大型呼叫中心背景者優(yōu)先;2025-10-12蒙海姨
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- 貴港定藝裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年11月26日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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