職位描述
1、負(fù)責(zé)前臺的運營管理,包括接待、客訴、發(fā)票管理、等等; 2、組織制定年度經(jīng)營目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃以及年度預(yù)算,落實經(jīng)營管理計劃和方案,保證經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn); 3、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 4、負(fù)責(zé)前臺的考核,制度等工作; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件 7、完成店長交辦的各項工作任務(wù)。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)河池市宜州區(qū)慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)城西興華園小區(qū)B棟 查看上班路線
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- 廣西河池市偉宏酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 3年(2021年11月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下