職位描述

職位描述：

（工作地址：合浦）

負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)上的客戶咨詢、訂單處理、投訴處理等工作；

熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，能夠準(zhǔn)確解答客戶問題并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案；

與客戶保持良好的溝通，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度；

協(xié)調(diào)與其他部門的合作，及時(shí)解決客戶問題并反饋客戶需求；

根據(jù)公司制定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，高效處理客戶事務(wù)；

維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度和復(fù)購率。

具備一定的客戶服務(wù)或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力；

熟練使用電腦辦公軟件和電商平臺(tái)客服系統(tǒng)；

具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維；

具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中勝任。薪資（2500--3500）

上班地點(diǎn)

工作地址： 廣西壯族自治區(qū)北海市合浦縣廉州鎮(zhèn)合浦縣文體中心二號(hào)路西延線南側(cè)玫瑰西郡1幢1-8號(hào)商鋪 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
14小時(shí)前
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無需風(fēng)吹日曬，公司提供豐富的客戶資源！ 不欠工資，不拖提成，實(shí)力平臺(tái)，資源穩(wěn)定！ 無經(jīng)驗(yàn)？沒問題！帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗，工作無憂！ 工作內(nèi)容： 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來電咨詢接聽3.日?？蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10
14小時(shí)前
王女士
北海-銀海區(qū)
具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)用辦公軟件。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
14小時(shí)前
彭梓朔
電商客服
3000-8000元
北海-海城區(qū)
一、崗位職責(zé)： 1、熟悉和掌握產(chǎn)品信息，了解客戶的需求，掌握溝通的技巧，正確解釋并生動(dòng)描述產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)向客戶推廣公司產(chǎn)品。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好地回復(fù)客戶購買產(chǎn)品時(shí)提出的各種問題，以貼心、周到的態(tài)度為客戶提供專業(yè)解決問題的服務(wù)。 3、在客戶群中建立專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的門店形象。 4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品使用過程中的跟蹤等售后服務(wù)。 二、任職資格： 1、年齡20歲~24歲，中專（含）以上學(xué)歷。 2、有客服銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有良好的語言表達(dá)能力，吃苦耐勞。 4、做過關(guān)于社會(huì)銷售實(shí)踐的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。 5、可接受無工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生。 三、崗位薪酬及福利： 4、底薪+提成+獎(jiǎng)金（新入職員工2-3個(gè)月的平均薪資是3000-5000元，一年以上的老員工1w以上平均收入。） 5、不定期組織家人聚餐、KTV、戶外活動(dòng)（游泳、看電影等）、個(gè)性化活動(dòng)等。 6、員工可享受帶薪假期、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。
14小時(shí)前
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00 下午14：00到18：00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息！
14小時(shí)前
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上9：00到12:00 下午13：45到18：00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息！
14小時(shí)前
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00 下午14：00到18：00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息！
14小時(shí)前
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00 下午14：00到18：00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息！
14小時(shí)前
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00 下午14：00到18：00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息！
14小時(shí)前
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00 下午14：00到18：00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息！
14小時(shí)前
趙秋霞

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所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/電子
成立時(shí)間 2年（2022年11月9日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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