職位描述
職位描述:
(工作地址:合浦)
負責(zé)處理電商平臺上的客戶咨詢、訂單處理、投訴處理等工作;
熟悉公司產(chǎn)品知識,能夠準(zhǔn)確解答客戶問題并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;
與客戶保持良好的溝通,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度;
協(xié)調(diào)與其他部門的合作,及時解決客戶問題并反饋客戶需求;
根據(jù)公司制定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,高效處理客戶事務(wù);
維護客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度和復(fù)購率。
具備一定的客戶服務(wù)或售后服務(wù)經(jīng)驗,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力;
熟練使用電腦辦公軟件和電商平臺客服系統(tǒng);
具備良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維;
具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中勝任。薪資(2500--3500)
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市合浦縣廉州鎮(zhèn)合浦縣文體中心二號路西延線南側(cè)玫瑰西郡1幢1-8號商鋪 查看上班路線
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5k辦公室客服+五險5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102025-07-14王女士
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-5000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件師父帶教——剛?cè)肼毤捶峙鋷煾?,一對一師父帶教,徒弟成長師父一直保駕護航 任職要求: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)絡(luò)客戶,了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源; 2、清晰并專業(yè)地解答客戶的疑問,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、熟練使用后臺操作系統(tǒng),根據(jù)客戶的需求配備合適的房源信息給到客戶。 4、房源房態(tài)的信息準(zhǔn)確以及客戶日常的維護。 任職要求: 1、年齡18-28歲周歲,我們是年輕的團隊; 2.不講學(xué)歷,不講背景,不限專業(yè),我們認為學(xué)歷不代表能力; 3.無需工作經(jīng)驗,無需銷售經(jīng)驗,只要你有一顆奮斗的心; 4.口齒清晰,普通話流利,表達清晰,會電腦; 薪資福利: 2500-3500無責(zé)底薪+提成+住宿+培訓(xùn)+公平公開晉升制度+節(jié)日福利(月綜合薪資4000元-6000元)2025-07-14王女士
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直聘客服+提供住宿3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶電話邀約,加微信跟進客戶; 2、負責(zé)對咨詢電話進行解答及維護新老客戶; 3、電腦端口維護客戶信息,把意向客戶對接銷售團隊。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無經(jīng)驗均可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。2025-07-14王女士
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直聘客服+舒適辦公環(huán)境3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶電話邀約,加微信跟進客戶; 2、負責(zé)對咨詢電話進行解答及維護新老客戶; 3、電腦端口維護客戶信息,把意向客戶對接銷售團隊。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無經(jīng)驗均可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。2025-07-14王女士
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5K辦公室客服+帶薪培訓(xùn)4000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102025-07-14王女士
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銷售客服助理3000-6000元北海-銀海區(qū)廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個銷售助理崗位,薪資3200,有提成,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持,包括產(chǎn)品咨詢與訂單處理; 2. 協(xié)助售前、售中及售后團隊,確保客戶滿意度; 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時解決問題并跟進服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠處理客戶咨詢,有效促成交易; 3. 有責(zé)任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 上班時間: 早班:早上8點-12點,下午14點-18點 晚班:中午12點-16點,晚上18點-22點2025-07-13唐榮膺
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2025-07-13田甜
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梧州居家網(wǎng)絡(luò)客服2000元/月北海-海城區(qū)公司簡介:青島鼎世軒轅實業(yè)有限公司,成立于2021年02月07日! 崗位職責(zé):聯(lián)絡(luò)并開發(fā)所在城市,各自區(qū)域的酒店和民宿,按照公司的業(yè)務(wù)方式進行合作。 工作特點:公司業(yè)務(wù)在兼職時期,一個人負責(zé)一個城市一個區(qū)縣,你在哪里就做哪里,時間自由+業(yè)務(wù)自由,不影響各位業(yè)務(wù)人員的主業(yè)和正常生活或者正常休息業(yè)務(wù)介紹:公司是一個全國性的,酒店和民宿的平臺(抖音平臺)。全國333個城市,每個城市都要安排負責(zé)人。一個人負責(zé)一個區(qū)或者一個縣或者一個縣級市,負責(zé)聯(lián)絡(luò)酒店和民宿業(yè)務(wù)。因為酒店和民宿個體,過于單一,所以公司整合全國的單體酒店(當(dāng)?shù)匦∵B鎖也可)在抖音上加盟臻享住品牌(后期視頻號、小紅書也做),線下不做任何改變,形成純線上的連鎖酒店品牌一臻字住!總部負責(zé)抖音運營,對標(biāo)如家、漢庭、全季、維也納等連鎖酒店。有盜料業(yè)務(wù)人員可提前打打電話,跑現(xiàn)場的時候和公司隨時隨地的保持信息聯(lián)動,按照公司的指示做業(yè)務(wù)! 提成方式:你做公司的業(yè)務(wù),不需要墊資,不會賠錢。無風(fēng)險,每單提成100元,且有該酒店在平臺1%的流水(可持續(xù),除非業(yè)務(wù)人員不做了或公司不讓業(yè)務(wù)人員做了)。至于每個月你能完成多少單,然后賺多少錢,就看你自己怎么跑業(yè)務(wù)了。 結(jié)語備注:平常在家里給酒店打電話聯(lián)絡(luò)就行,不用每天出去跑業(yè)務(wù)。希望能和各位合作把業(yè)務(wù)做好,實現(xiàn)共同裕!2025-07-11丁文博
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百色居家網(wǎng)絡(luò)客服2000元/月北海-海城區(qū)公司簡介:青島鼎世軒轅實業(yè)有限公司,成立于2021年02月07日! 崗位職責(zé):聯(lián)絡(luò)并開發(fā)所在城市,各自區(qū)域的酒店和民宿,按照公司的業(yè)務(wù)方式進行合作。 工作特點:公司業(yè)務(wù)在兼職時期,一個人負責(zé)一個城市一個區(qū)縣,你在哪里就做哪里,時間自由+業(yè)務(wù)自由,不影響各位業(yè)務(wù)人員的主業(yè)和正常生活或者正常休息業(yè)務(wù)介紹:公司是一個全國性的,酒店和民宿的平臺(抖音平臺)。全國333個城市,每個城市都要安排負責(zé)人。一個人負責(zé)一個區(qū)或者一個縣或者一個縣級市,負責(zé)聯(lián)絡(luò)酒店和民宿業(yè)務(wù)。因為酒店和民宿個體,過于單一,所以公司整合全國的單體酒店(當(dāng)?shù)匦∵B鎖也可)在抖音上加盟臻享住品牌(后期視頻號、小紅書也做),線下不做任何改變,形成純線上的連鎖酒店品牌一臻字住!總部負責(zé)抖音運營,對標(biāo)如家、漢庭、全季、維也納等連鎖酒店。有盜料業(yè)務(wù)人員可提前打打電話,跑現(xiàn)場的時候和公司隨時隨地的保持信息聯(lián)動,按照公司的指示做業(yè)務(wù)! 提成方式:你做公司的業(yè)務(wù),不需要墊資,不會賠錢。無風(fēng)險,每單提成100元,且有該酒店在平臺1%的流水(可持續(xù),除非業(yè)務(wù)人員不做了或公司不讓業(yè)務(wù)人員做了)。至于每個月你能完成多少單,然后賺多少錢,就看你自己怎么跑業(yè)務(wù)了。 結(jié)語備注:平常在家里給酒店打電話聯(lián)絡(luò)就行,不用每天出去跑業(yè)務(wù)。希望能和各位合作把業(yè)務(wù)做好,實現(xiàn)共同裕!2025-07-11丁文博
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北海居家網(wǎng)絡(luò)客服2000元/月北海-海城區(qū)公司簡介:青島鼎世軒轅實業(yè)有限公司,成立于2021年02月07日! 崗位職責(zé):聯(lián)絡(luò)并開發(fā)所在城市,各自區(qū)域的酒店和民宿,按照公司的業(yè)務(wù)方式進行合作。 工作特點:公司業(yè)務(wù)在兼職時期,一個人負責(zé)一個城市一個區(qū)縣,你在哪里就做哪里,時間自由+業(yè)務(wù)自由,不影響各位業(yè)務(wù)人員的主業(yè)和正常生活或者正常休息業(yè)務(wù)介紹:公司是一個全國性的,酒店和民宿的平臺(抖音平臺)。全國333個城市,每個城市都要安排負責(zé)人。一個人負責(zé)一個區(qū)或者一個縣或者一個縣級市,負責(zé)聯(lián)絡(luò)酒店和民宿業(yè)務(wù)。因為酒店和民宿個體,過于單一,所以公司整合全國的單體酒店(當(dāng)?shù)匦∵B鎖也可)在抖音上加盟臻享住品牌(后期視頻號、小紅書也做),線下不做任何改變,形成純線上的連鎖酒店品牌一臻字住!總部負責(zé)抖音運營,對標(biāo)如家、漢庭、全季、維也納等連鎖酒店。有盜料業(yè)務(wù)人員可提前打打電話,跑現(xiàn)場的時候和公司隨時隨地的保持信息聯(lián)動,按照公司的指示做業(yè)務(wù)! 提成方式:你做公司的業(yè)務(wù),不需要墊資,不會賠錢。無風(fēng)險,每單提成100元,且有該酒店在平臺1%的流水(可持續(xù),除非業(yè)務(wù)人員不做了或公司不讓業(yè)務(wù)人員做了)。至于每個月你能完成多少單,然后賺多少錢,就看你自己怎么跑業(yè)務(wù)了。 結(jié)語備注:平常在家里給酒店打電話聯(lián)絡(luò)就行,不用每天出去跑業(yè)務(wù)。希望能和各位合作把業(yè)務(wù)做好,實現(xiàn)共同裕!2025-07-11丁文博
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